Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
5 4 487 66% 4 1 320 19% 3 412 6% 2 173 3% 1 381 6%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Je suis très satisfaite de votre service ,J'ai reçu ma commande à temps et en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Une étoile parce que zéro ne passe pas !
La crème commandée sur le site HT26 ne correspond ni à la photo mise sur le site ni au descriptif. La crème sur la photo est la eventone fade cream avec alpha hydroxy, le descriptif est celui de la crème éclaircissante à l'arbutine et celle que j'ai reçu suite à ma commande internet est la skin success au songyi mushroom !!! Bref du grand n'importe quoi, déçue de cette commande !!!
Réponse de HT26
Bonjour Madame Carabin,
Nos vous remercions pour votre commentaire.
Le packaging du produit commandé a changé.
Vous avez reçu la nouvelle boîte de la crème éclaircissante Palmer's.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Ma commande a été livrée en retard et les produits étaient mal emballés. Le film sensé protégé les savons éclaircissants maximal était déchiré, le savon gommant avait des fentes par endroit et n'était pas fermé. Et que dire des cadeaux ? Ce n'était ce que j'avais choisi et l'un des savons était moisii. Ma commande n'a pas été préparée avec soin et lorsque j'ai appélé le lundi 08 octobre à 10h20, j'ai été confrontée à l'arrogance de mon interlocutrice qui m'a carrément dit "on est pas obligé de vous donner des cadeaux et on vous donne ce qu'on a." Je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Pas optimal, beaucoup de fonctions ne marchent pas.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Biadou Niancy,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Pouvons-nous avoir plus de détails sur ce qui ne fonctionne pas ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Recommande ce site, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Produits bien reçu mais livraison plus long que d habitude satisfaite néanmoins des cadeaux reçu en plus de la commande agréablement surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
j'aime bien, même si je trouve que la qualité des cadeaux offerts ne varie pas, pour une personne qui passe 1 commande par mis, recevoir à chaque fois la même casquette tricoté ou le bonnet, c'est chelou, je préfère largement des cadeaux soin vraiment, mais top niveau qualité de service rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Mon colis arrive toujours à temps..Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Les produits commandés ont été bien livré. Le site +HT26 est fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
c'est pas moi qui utilise mais ma soeur au bled efficacité dans
elle n'en même pas de tache
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Site fiable. Reçu la commande très rapidement. Merci ht26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
J’ai adoré ça merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Très bon produit, je suis très satisfaite. Je vous remercie bcp pour chapeau Je commenderai à chaque fois, quand mon produit est fini. Mon teint est parfait. Merci bcp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
I love the product
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Très bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
La crème et la mousse presque moitié Je suis déçu merci de votre compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Satisfied
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Comme le meilleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Extraordinaire très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Rapide et efficace comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Confiance, confiance et encore confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Les produits arrivent en toute vitesse et vous donnez de manière très parfaite toute information pendant le suivi! Grande professionalité! mes compliments!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
très professionnelle. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Très bien, service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Je trouve que c'est une très belle crème bien onctueuse , bien parfumé très hydratante. Je conseillerais à mes copines d'utiliser HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Le site est très bien,
Mais je pense qu’il faut mettre plus d’information sur les gamme qu’il faut au type de peaux.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez la possibilité d'être orienté vers les produits correspondant à votre problème.
En effet, en haut du site, vous avez " une solution à un problème ", dans cette barre, vous pouvez y sélectionner votre type de peau et obtenir une gamme pour solutionner votre problème.
Vous pouvez également nous contacter afin d'obtenir des conseils personnalisés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Le colis est bien arrivé, je n’ai pas encore essayé les produits, je reviendrai pour donner mon avis....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Paquet arrive etant dechiquete.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Malapa,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Malheureusement, les colis subissent des dégradations lors de leur transport.
Nous mettons tout en oeuvre pour éviter au maximum ce genre d'incident.
N'hésitez pas à nous le signaler si le problème se reproduit.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Frais de port assez cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Pas assez élaborer et la description des produits n est pas au rendez vous
Réponse de HT26
Bonjour Madame Yobo,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous prenons très au sérieux votre avis afin de faciliter votre expérience HT26 plus agréable.
Sachez tout de même que chaque produit à sa description.
Cette description est composée de la contenance du produit, de photos du produit, du prix du produit, de ses composants principaux, de l'utilisation du produit et des produits qui peuvent y être associés.
Chaque produit est classé par gamme en haut à droite du site.
Vous pouvez aussi rechercher un produit dans la barre de recherche " produit ", indiquer un problème puis obtenir une solution dans la barre " une solution à un problème " ou rechercher une marque de produit dans la barre de recherche " marque ".
Les avis des clients sont disponibles pour chaque produit dans le second onglet dans la description du produit.
Vous avez la possibilité de nous contacter si vous avez besoin d'informations.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Tre bon product
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