Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Très beau les cheuveux sont doux et de bonne qualité ;avec la trousse en cadeau magnifique seul bémol les cheuveux de la perruque tombent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Bien la commande et venues comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Service rapide. Bonne attention telephonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Je n ai pas eu les lingettes préparation comme vous l avez écris . Et dans mon colis , je n avais pas tous les produits comme décris dans la video. Il manque la crème de nuit. J ai eu une Pommade à base de carottes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Le site m a permis de facilement faire des achats. Mais j'ai été oublié (En attente de réapprovisionnement) Il a fallu que j'envoie un message pour demander si je serai livrée. Et c'est ensuite que tout s'est le colis à été préparé. On souhaite une réaction rapide de votre part apres achat.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Tres mauvais
Votre service est lent
Votre numéro ne passe pas et en plus la commande fait de jour et de jour pour venir et à la fin c'est fatiguant!!! Franchement!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Bon produit reçu rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Livraison rapide et compléte, malheureusement le flacon d'huile d'argan c'est ouvert dans l'emballage. Le 1/3 du flacon c'est ainsi déversé partout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Satisfaite comme d'habitude, mais je trouve que les petits cadeaux qui sont offerts ne sont pas a la hauteur des commandes, vous pouriez franchement offrir mieux. c'est mon point de vue. Sinon suis une cliente fidele et crois le rester car tres satisfaite de la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
9/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Ca me noircit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Bien, mais l'emballage ne fait pas assez de discrétion.
Tout le monde vois les détails de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Le seul problème, c'est qu il y a des produits dans le catalogue qu on retrouve pas sur le site. Par exemple les capsules, les huiles de coco et autres, du coup on ne peut pas en commander ou peut être que c est moi qui ne sait pas m y prendre. Si c'est le cas aidez moi a y arriver pour ma prochaine commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
J'ai reçu la commande et je m'en réjouis les deux y sont.
Malheureusement je ne bénéficie pas toujours d'un bon de réduction sur ce même produit mais sinon ce site est sécurisé et j'aime bien ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Cela ne fais que 3 jrs j'attends de voir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Je ne suis satisfaite car, le sérum que j'avais commandé chez vous n'était pas plein ,la conseillère m'a dit qu'elle pouvait rien faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Je trouve que la livraison est très compliquée chez vous.j'ai reçu mon colis en mauvais état. Il a été renvoyé et il a fallut en tout près de 3 semaines pour enfin avoir mon colis.Et en plus même pas un geste commercial de votre part .je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Très satisfaite de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
le lait du corps que j'ai commandée la pompe de la bouteille est cassée en deux du coup ,j'ai du mal à l'utilisée.je suis très décue .a part ça j'aime les produit ht26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
J'ai reçu ma commande tardivement, en plus à un moment donné je pouvait pas suivre ma commande ! Vous prévoyez 5 jour maximum pour recevoir la commande mais ça a duré presque deux semaines!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
le site est bien mais il n ya pas suffisamment de précision concernant la livraison des produits a l'étranger plus precisement en Suisse. je ne comprend pas pourquoi j'ai payé non seulement les frais d'envois avec vous mais aussi à la réception du colis? pourquoi?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Erreur sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
très bien le site HT26 je n'ai jamais été déçu ,
je toujours reçu mes commandes en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
...je suis une cliente, qui achète toujours en grandes quantités.....mais pas de bon de reduction, pas d'avantage de votre part....c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
J'ai mis moyen par ce ca 2 fois que j'ai le coup.
La 1iere il y a erreur sur un des produits commandé.
Pour cette fois j'en un ( mousse dormi purifiante candes)Qui n'est pas arrivé avec ma commande...j'ai appelé mais pas moyen de vous avoir. Â part ca j'aime vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Très bon site, et livraison rapide.
Dommage que les frais de livraison soient très élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Je ne suis pas été du tout satisfaite lors de ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Le site en soi est bien lisible un peu encombré par endroit. S'y retrouver n'est pas aussi evident que ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Très satisfaite de ma commande livraison très rapide maintenant j'attends de voir le résultat de wihte essence je ferai un commentaire en fonction du résultat merci HT26 pour livraison si rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
J'ai reçu toute ma commande. je reste au Canada
Par contre les deux bouteille de serum, la bouteille de glycérine et le gel douche tous avaient une fuite et a coulé dans le carton. L' une des bouteilles de sérum n'était qu'à moitié. Les produits doivent être hermétiquement fermés; je pense que ce serait quelque chose à améliorer pour un meilleur customer service; They are already quite pricy to be so poorly wrapped...car même avant ma commande quand j'ai lu les commentaires sur vos livraisons c'est la raison principale qui ressortait plusieurs fois..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Bon site, propose beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
beaucoup d'informations sur le site, le produits sont bien mis en valeur. la commande a été reçue dans les délais avec les petits cadeaux mais les frais de livraison sont élevés pour l'étranger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Le problème c'est que le produit commandé est arrivé à destination abîmé...
En plus vos produits ne sont pas protègent on se demande même s'ils sont originaux ou piratés ....
Beaucoup de doutes désolée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
le produit commandé semble avoir une composition différente de l'article figurant sur le site internet de HT26.COM.
Mais bon, rien de bien grave !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Je suis satisfaite. Colis reçu à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
moyen car certains services sont à améliorer je veux parler des frais de livraison trop excessifs....