Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Le choix de cadeau proposé n'ont pas été respecté.
Déçue.
Un gloss, échantillon savon bébé et un gommage corps dans mon colis; Chose que j'ai pas choisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Je suis heureux de savoir qu’il existe une entité qui se devoue avec serieux au service de la peau noir des produits efficaces tel le pot de creme multi éclaissisant depuis quej’utilise cette creme l’eau calcaire ne blnchie plus ma peau meme apres plusieurs fois laver durant la journée pas besoin de creme à main ça marche . bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Bien arrivé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Publicité mensongère jamais reçus le cadeaux proposé par ht26 chaque fois les lingettes il faut mettre le cadeau proposé vis à vis de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Voir section détails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
J'attends pour utiliser d'abord.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Le site à ke respect des clients et honnort ses dates de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Aucun problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Commande bien emballé, arrivé rapidement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
J'aime les produits HT26 le mot de livraison super top donc j'ai rien à dire franchement tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très bien conçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
J'ai vu sur ma facture que j'aurai un chapeau gratuit et un liquide de toilette ht26. J'ai reçu à la place un sel de bain et savon pain. Comment peux t-on faire ces genre d'erreur? Je suis déçue
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses.
Des produits en format voyage vous sont en effet offerts lors de votre commande mais ils sont au choix, si ce choix n'est pas fait, nous vous offrons des cadeaux en fonction de votre commande ou pour vous faire découvrir nos différentes gammes.
De plus, nous sommes en rupture de stock de chapeau, d'ailleurs celui-ci n'apparaît plus sur notre site depuis plus d'un mois.
Nous offrons en ce moment des produits de la gamme aromathérapie (sels de bain, dans votre cas).
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Ht26 est vraiment au top. Il y’a énormément de produits. On peut tous y trouver son bonheur. La livraison s’est très bien passé. J’ai trouvé cela assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Les contenus des crèmes trop petit ,pas satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Your prices are too high and expensive. Stop increasing the prices of your item rather increase and improve on the quality of your products. Avoid making reddish colour products like carrot oils because it makes one’s colour changes,stains dresses instead make them to Brighten ones colour that is it should make fair or yellow person’s complexion colour yellow or fair and not reddish,chocolate or dark
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Colis bien reçu à temps et bien emballé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Je n'ai pas eu de peine à passer commande et ayant atteint un seuil de montant de commande ils m'ont gracieusement offert des minis formats de lait et liquide toilette, j'apprécie l'attention !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Ce site est correct, merci d'apporter plus d'information lors du choix des produits.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Pourriez-vous nous indiquer quels types d'informations vous souhaiteriez rendre visibles sur le site ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Je suis ravie de la rapidité du traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Bon produit je suis satisfait du bon résultat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
J utilise les produits ht26 depuis plus de 10 toujours aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Ce qui me rassure est que les produits sont à base de plantes, et elles nettoient l peau en profondeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
J'ai reçu ma commande à temps, mais j'ai l'impression que le gel douche est différent de celui que j'ai acheté il y a des mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Seulement les livraisons qui prennent du temps mais c'est super cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Pas de promos sur tous les produits et frais de livraison alors que c est les soldes.
La glycérine topifarm 4% n est plus proposée alors que je viens de le commencer...
Teinte rouge a levre non conforme lors du choix différent du panier. Absence de la confirmation de la teinte au moment de la validation. P
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Lors de votre prochaine commande, si une erreur est présente dans votre panier, n'hésitez pas à nous contacter avant la validation de celui-ci, nous rectifierons cela.
En ce qui concerne, les promotions nous proposons en ce moment différents produits à prix réduits.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
La commande est arrivée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Produit arrivé 4 jr après , sel de mer verser dans le carton et bouteille vide à côté ... je sais pas si c’est fait exprès. Personnellement je ne trouve pas ça professionnel ...
Le reste de produit bien emballé
Merci
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Commande censée arriver entre 48 et 72h et au final j’étais obligé de moi même aller le récupérer en boutique car ma commande n’avais même pas été traité alors que j’ai passer là dite commande 4 jours avant
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Après vérification, votre commande ne vous a pas été envoyée car elle était mise en attente pour un contrôle sur le paiement.
Vous avez été contacté par le responsable le jour de votre commande.
Lors de votre appel, nous vous avons proposer de venir la récupérer en boutique car vous en aviez besoin d'en l'immédiat.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
J’ava Fait ma commande depuis le 1 décembre 2018 et jusqu’à aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu ma commande. Et quand j’ai appellé la femme était tellement impolie avec moi.
Réponse de HT26
Bonjour,
Votre colis nous a été retourné le 11-01-19.
Vous allez bientôt être contacté afin de convenir une solution pour recevoir vos produits.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Bonjour correcte et livraison très rapide et soignee par contre j ai pas reçu le chapeau ht26 comme cadeau
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement nous sommes en rupture de stock de chapeaux en cadeau.
Nous avons sûrement dû vous offrir un sel de bain et des produits en format voyage en plus pour pallier à cela.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Mon produit est arrivé en retard avec la pompe cassée, et qui ne fonctionne pas , bien que la boîte soit très jolie obligé e de transférer la crème dans un autre pot pour pouvoir l’uTôlière...
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes d'apprendre que votre produit a été dégradé durant son transport malgré les précautions prises avant l'expédition de votre colis.
En cas de problème comme celui-ci ou tout autre souci, nous vous prions de nous contacter au plus vite afin de traiter au mieux votre demande.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Je suis très déçue de ma dernière commande
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre commande.
Nous pouvons vous aider à trouver une solution pour y remédier.
Pourriez-vous nous dire ce qui vous a déplu dans votre expérience HT26 ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bien
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