Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Je trouve le prix de livraison assez élevé, chez les autres commerçants, une livraison à 9,90€ c'est du Chronopost livré en 24/ 48€ les produits son déjà très cher alors plus la livraison franchement ça donne a réfléchir, en plus quand on n'est pas sur que le produit nous convienne. Peut mieux faire quand même hein
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Déçue, erreur de commande, j'ai reçu une commande qui n'est pas la mienne. J'ai contacté à maintes reprises le service client qui depuis une semaine ne donne pas de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Les produits sont bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
I ordered my products since 7/11/2020 and till now, I have not received it. I am not sure I will be using your service again. No explanation has been given why there is a delay. It's better to have a refund so that I can look for an alternative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Je suis rentrée en France ça fait 4 mois et c'est cette crème corporelle multi-éclaircissante harmonie du teint ,qui va mieux pour ma peau ,ça fait ma 3ème boîtes d'utilisation et 3 ème cadeau de la part de HT26. Le délai et le service transport impeccable rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Décu du délais de réception du colis. Ça a mis du temps alors que je devais le recevoir lundi... 9euros de frais de port pour attendre autant... Je ne pense pas recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Commande expédiée dans les respect t des délais d'acheminement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Satisfaite de la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
C'est une gamme que je l'utilise déjà,il est très bien il y a le résultat dès une semaine C'est juste le lotion action tâches qui me pique le visage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Je trouve le service trop long .Car j’ai commandé depuis le 5 Novembre et selon vos écrits la livraison c’est 48h voir 72h ..et j’ai toujours rien dessus .Car j’ai vraiment besoin de mes produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J’ai en effet effectué un achat chez HT26 ! C’était très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
J’ai bien reçu la commande
C’est dommage la livraison est trop cher pour le recevoir 3 jours après la commande 9€
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
savon gommage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Le site n’est pas simple d’utilisation surtout pour l’ajout des produits dans le panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Ça va j’aime les produits que j’utilise, rien à dire j’adore
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Pas contente,il manque le shampoing et la crème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
J'ai apprécié recevoir mes produits.mais les cadeaux proposés en échantillon par contre étaient pas tous dans mon paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
contente de la livraison merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Coulibaly reçu en 2jours rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Concernant mon lait de corps réparateur ça fait déjà 4 mois que je l'utilise ce lait commence à faire son effet sur mon corps, les tâches s'effacent au fur et à mesure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
On devait avoir le choix entre Post Canada et DHL comme vous l'avez mentionné mais apparemment ce n'est pas le cas, pourquoi les choix sont limités en matière d'envoie?
Je n' pas le temps d'attendre un colis du matin au soir. Plus facile avec Post Canada
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Très bien. Paiement en 3 fois refuse par contre. Dommage, j'aurai pu acheter plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
La 1ère et 2 ème commande c'est bien passé mais la 3ème mon colis est toujours à Saint honoré et moi au cannet donc j attend toujours que l équipe de Ht26 face le nécessaire pour que je puisse récupérer mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Mais les frais de port sont excessifs, de Paris à la banlieue parisienne 9.99€c'est trop par rapport à d'autres sites de vente en ligne, qui font les frais de ports soit gratuits ou bien à moins de 5euros !!! Pourtant les colis viennent de loin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Renseignements pris au téléphone, la commande faite aussitôt. Je recevais ma commande 24h après dans un super emballage, accompagnée de cadeaux, d'échantillons et de catalogues. Merci HT26.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Frais de livraison en Europe sont trop élevés! €19! Franchement, c'est trop!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Colis bien reçu. Sauf que le cadeau gel douche est de 20 ml , beaucoup plus petit que les 50 ml mentionnés. Pour le reste c’est parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
J'étais déçue par votre livreur, il m'avait appelé pour me dire que, il arrive dans 4 minutes ,est je suis, sorti pour attendre dehors, et j'ai fais 15 minutes, il n'était pas encore là, en arrivant il me donne un colis qui n'était pas à moi, il se t'excuse, et il est parti chercher mon colis, dans son camion, il m'a laissé encore 8 minutes sous la pluie pour chercher mon colis, j'étais énervée, sa m'en pas plus, après le produit, 3 jours après l'utilisation sur mon enfant, je ne pas encore vu le fait que j'attendais, c tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Je n'ai pas reçu toute ma commande, j'ai commandé 3 lait multi eclaircissante,1 lait multi-hudratante et 3 savon valeur de 11.90 chacune,et je n'ai reçu ke 1 lait multi-hudratante,1 lait multi eclaircissante et 1 savon.et le reste de ma commande elle est où ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bien reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Oui c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison rapide, produits anti tache très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
10/10
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Navigation and delivery was okay. However, the wrong products were delivered and I wrote to customer service but never got any response .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Très facile à naviguer
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