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A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite le produit est arrivé assez vite en bon et du forme mais malheureusement le service client ne répond aux questions par mail pour plus de précisions sur certains produits
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Je viens juste de commencer cette lotion
Mon avis sera pour plutard...
Mon avis sera pour plutard...
A
Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles car j'ai bien reçu le colis mais l'huile essentielle et la lotion bien que bien emballé ça s'est versé dans l'emballage et je trouve le gommage ht26 trop petit et il me semblait qu'il était donné avec un gan de gommage que j'ai pas reçu à part ces petites remarques tout va bien Merci !
A
Note : 4 sur 5
J’aime bien
A
Note : 3 sur 5
Produits commandés ne sont pas tous disponibles
A
Note : 1 sur 5
mon colis n'est pas encore arrivé
A
Note : 4 sur 5
J' ai reçu la commande ,les produits bien emballés à ma surprise j' ai eu des bon cadeaux , la livraison a pris un jour de retard mais je comprends que c' est une période difficile .
Le seul problème est que j' ai payé un montant supplémentaire de CAD 22.89 les droits / taxes d'importation et les frais de dédouanement.J'ai contacté HT26 pour tenter de savoir pourquoi ce n' est pas mentionné au clients en avance, je n' ai pas réçu la réponse HT26.
Si je traverse les océans pour acheter en France c' est je suis fidèle à la marque je m' y attends à que ça soit réciproque.
Comme c' est la prémière fois que cela arrive, je me contente des produits réçu en espérant plus de clarité la prochaine fois.
Le seul problème est que j' ai payé un montant supplémentaire de CAD 22.89 les droits / taxes d'importation et les frais de dédouanement.J'ai contacté HT26 pour tenter de savoir pourquoi ce n' est pas mentionné au clients en avance, je n' ai pas réçu la réponse HT26.
Si je traverse les océans pour acheter en France c' est je suis fidèle à la marque je m' y attends à que ça soit réciproque.
Comme c' est la prémière fois que cela arrive, je me contente des produits réçu en espérant plus de clarité la prochaine fois.
A
Note : 4 sur 5
Ça va
A
Note : 4 sur 5
Pour moi je commence a voir effet en 4 jours sa me va bien
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bien j’aime les produits
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapidement, merci à l’équipe HT26 j’espère que le produit que j’ai acheté répondra à mes besoin.
A
Note : 3 sur 5
Please include instructions in English for customers outside France. I usually pay 19 euros and delivery comes within 48 hours. This time you charged me 25 euros and it took you 1 whole week to deliver. Is this a fair service?
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le lait de corps (sensualité et optimisme) déçue car il est pas hydratant et y’a des paillettes ce qui est chiant ducoup je me vois pas trop l’utiliser en plus j’en ai deux bof appart ça le gel gommant à l’aleo verra trop bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de la livraison qui est rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en 3 jours et super cadeaux en plus. Merci à toute l'équipe :)
A
Note : 4 sur 5
Received my order on time but one of the bottle cap was broken otherwise I m satisfy with the service
Thanks
Thanks
A
Note : 4 sur 5
Les produits ht26 que j'utilise sont supers,pas agressifs du tout mais vraiment efficaces
A
Note : 4 sur 5
Expedition rapide. Service clientèle très bien, coffret conform mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Oui le service est sans faute mais íl y a un souci lors del a livraison j ai reçu une pompe casse(ht26 aromatherapie lait eclaircissant)
A
Note : 1 sur 5
Le service client est inefficace. Ca fait pratiquement plus de 2 semaines que j'ai envoye plusieurs emails demandant le changement du nom sur le colis quand le courier n'a pas consigne parce que mon nom ne figurait sur l'addresse. Le colis a ete retourne mais le montant n'a pas ete rembourser
A
Note : 4 sur 5
Comme d’habitude, les produits sont de très bonne qualité, l’emballage est nickel et les petits cadeaux sont au rendez-vous.
Seul bémol cette fois: le temps de la livraison a été trop long, presqu’une semaine au lieu de 2 jours! Attention à cet aspect qui suscite une inquiétude inutile chez la cliente.
Seul bémol cette fois: le temps de la livraison a été trop long, presqu’une semaine au lieu de 2 jours! Attention à cet aspect qui suscite une inquiétude inutile chez la cliente.
A
Note : 4 sur 5
des produits subtils ,rapidement reçu
A
Note : 4 sur 5
Ma commande s'est bien passée, le seul bémol est que je n'ai pas reçu en cadeau ce qui avait été offert. On a mis autre chose à la place de ce qui était prévue et donc ce n'est pas professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Suis sastisfaite en attente de voir la suite sur ma peau
A
Note : 3 sur 5
Assez satisfait
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu,service pas de réponse e-mail
A
Note : 1 sur 5
I haven't received my parcel please
A
Note : 1 sur 5
J ai passé ma commande depuis plus d une semaine aujourdhui j etais sensé recevoir mon packet dans 2 jours j ai meme payé extra pour cela et jusqu a present je n ai toujours rien recu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, d'ailleurs merci pour les petits cadeaux. Le Sérum sens bon, pour le moment je suis dans une phase de testing, je reviendrai pour donner la suite de ce produit !
A
Note : 1 sur 5
Arrive à bonne condition.
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et rien n a dire
A
Note : 4 sur 5
S’assurer que les produits sont bien fermés. Mon gel de douche s’était un peu renversé dans l’emballage
A
Note : 1 sur 5
Je n’est pas reçu mon colis,le Chronopost est passer mais ne pas laisser mon colis alors je suis très mécontente j’attend toujours des raisons de là où est mon paquet cordialement
A
Note : 4 sur 5
Reçu avant la date de livraison. Le produit sent très bon. Je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 3 sur 5
Produit et service très bien. Juste un problème avec le site qui déconne tout le temps. Impossible de se connecter avec son compte . Obliger de recréer un compte supplémentaire à chaque fois. Il est aussi impossible de deselextionner un kdo que l'on ne souhaite pas. C'est dommage ça fini à la poubelle pour rien. Si on pouvait choisir entre un kdo ou un rabais se serait l'idéal.