Français 
A
Note : 4 sur 5
Ça a été super génial et la livraison était rapide
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu, même si ce n'était pas en 48h comme annoncé sûr le site
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Colis bien reçu. Je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Navigation simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et merci pour les cadeaux HT26
A
Note : 4 sur 5
Bonne interaction et bonne présentation
A
Note : 4 sur 5
Produit au top livraison rapide je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Pour le moment sa va
A
Note : 4 sur 5
Je viens de l'utiliser donc je n'ai pas encore de l'amélioration pour le moment côté positif pour laquelle j'ai donné cette note c'est parce que j'ai la peau hyper douce depuis que je l'utilise. À avoir avec le temps. Je reviendrai commenter.
A
Note : 1 sur 5
Il manque une pommade de 32€ dans mon colis
Très déçue
Honnêtement
Très déçue
Honnêtement
Réponse de HT26
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant le produit non reçu ,
on reviendra vers vous pour répondre à votre attente et résoudre ce problème.
Bien à vous
on reviendra vers vous pour répondre à votre attente et résoudre ce problème.
Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Super zéro problème
A
Note : 4 sur 5
la livraison s'est bien passée. les produits étaient bien emballées. Pour la qualité des produits, je ne peux pas donner d'avis car je ne les ai pas pas encore testés. Les produits en cadeau m'ont bien plu.
A
Note : 1 sur 5
Produit pas intéressant la gamme que j'ai choisie
A
Note : 4 sur 5
Le site est facile d’accès
A
Note : 4 sur 5
délai respectés.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu ma commande. J'avais bien précisé dans la commande dans la section livraison que j'étais de passage à Paris et passer le délai le colis arrivera derrière moi.
Mais vous n'avez pas respecté ce délai, pire ,je vous ai laissez combien de mail à votre service client ? Jusqu'aujourd'hui sans réponse sauf les réponses spontanées et vous osez me demandé mon avis ???
Pour moi c'est 0*
Mais vous n'avez pas respecté ce délai, pire ,je vous ai laissez combien de mail à votre service client ? Jusqu'aujourd'hui sans réponse sauf les réponses spontanées et vous osez me demandé mon avis ???
Pour moi c'est 0*
Réponse de HT26
Comprenez bien que vous avez commandez un jour férié , nous avons traité votre commande le lendemain vendredi et compte tenu du Week end vous n'avez pas reçu votre commande samedi. N'oubliez surtout pas que vous avez communiquez un numéro international et non local , le transporteur ne pouvait pas vous joindre car il y avait une anomalie sur l'adresse de livraison. Nous vous invitons à vous y prendre plutôt la prochaine fois car nous avons des contraintes liées au jour férié, au week -end, aussi à( la crise sanitaire qui suscite une organisation décalée des transporteurs sur les sites afin de maintenir la distanciation)
Cordialement,
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Reception rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande ,bien emballée ,merci pour les cadeaux.je vous reviendrai après quelques temps d'utilisation des produits
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu tout les cadeaux que vous devait me mettre dans mon colis
Réponse de HT26
Nous sommes très surpris que vous n'ayez pas reçu vos cadeaux, nous mettons des cadeaux toujours en fonction de la disponibilité de notre stock, certainement que vous n'avez pas reçu le cadeau présentez en photo. Nous nous en excusons et la prochaine fois on vous mettra des cadeaux
Bien à vous
Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite. La Livraison a été rapide
A
Note : 4 sur 5
Le site est fiable, une très bonne qualité de vos produits et le délai de livraison est satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
La commande arrive toujours très vite .les produits de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Site bien présenté
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait ma commande le 28 du mois d'octobre et pour être livré le plus rapidement j'ai payé les frais de 7euros ,et j'ai reçu ma commande que aujourd'hui.
Réponse de HT26
Bonjour Madame,
nous respectons le délai de livraison , remarquez que depuis le 29/10/2021 votre était déjà prêt vendredi 29/10/2021.Les week end et jours férié , ne sont pas pris en compte dans le délai de livraison.
12:53 Solution PRS
Colis en cours de préparation chez l'expéditeur
Vous avez commandez simplement à la veille d'un Week end avec lundi férié donc le transporteur vous a mis en livraison le 03/11/2021 votre commande , ceci était lié aux aléas du jours férié . Nous vous remercions.
nous respectons le délai de livraison , remarquez que depuis le 29/10/2021 votre était déjà prêt vendredi 29/10/2021.Les week end et jours férié , ne sont pas pris en compte dans le délai de livraison.
12:53 Solution PRS
Colis en cours de préparation chez l'expéditeur
Vous avez commandez simplement à la veille d'un Week end avec lundi férié donc le transporteur vous a mis en livraison le 03/11/2021 votre commande , ceci était lié aux aléas du jours férié . Nous vous remercions.
A
Note : 4 sur 5
J'ai pas encore vu de changement je donnerai mon avis après
A
Note : 1 sur 5
Service très lent pourtant j’ai payé pour une livraison rapide. En plus mon colis n’est pas arrivé à mon adresse indiqué. Très déçus!!!!
A
Note : 4 sur 5
Rien A Signaler
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très bon produits
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de commencer
A
Note : 4 sur 5
Bien structuré.
On trouve facilement le produit en fonction des besoins.
On trouve facilement le produit en fonction des besoins.
A
Note : 1 sur 5
Bien
Réponse de HT26
Merci de vous compter parmi nos fidèles clients
A
Note : 4 sur 5
9/10
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, ça fait une semaine que j'applique la crème sur tout le corps je commence à voir du changement ma peau deviens plus uniforme, douce et lumineuse.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Très très rapide la livraison
A
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu mais un peu abîmé faudrais revoir le mode d'emballages et vous mettez pas tous les cadeaux. Par exemple si vous proposez 2 cadeaux vous en mettez qu'un. Merci