Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Première commande en ligne chez HT26; Envoi rapide arrivé rapidement au point relais. Produit conforme; Merci. Bémol : Colis introuvable au début. N'ayant pas Internet sur mon téléphone j 'ai dû retourner à la maison et revenir avec mon numéro de colis. Colis enfin trouvé. La préparatrice de commande avait oublié une lettre de mon nom et avait interverti nom et prénom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
La crème que j'ai commandé c'était plutôt une crème éclaircissante et non celle que vous m'aviez envoyé anti ride
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
J'ai bien reçu ma commande, et tout mon produit était au complet
Un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Ma peau est Douce clair depuis la crème mais je me demande si je peux ajouter la gliceline ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Cette creme et ce gel douche je pense pas quil éclaircit vraiment car bientot deux semaine que je l'applique aucun changement meme le lait de corps et visage pareil aucun changement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Pas reçu ma commande
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Votre commande n'a pas été préparée ni expédiée car il y a eu un dysfonctionnement au niveau du paiement. Dès lors que les commandes sont validées, elles sont aussitôt préparées et expédiées N'hésitez pas à nous contacter via WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 concernant votre commande ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très satisfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Satisfaite de mon achat pour instant
A voir dans la durée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Pas de résultats la pommade ça fait déjà deux mois que j'utilise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Commande reçue et conforme cadeau intégré comme d’habitude seulement je suis très déçue du faite de na pas avoir pu commander tout ce que je voulais car la paiement de 3 fois na pas aboutit après plusieurs tentative
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bonne répartition des rubriques quoique ce serait plus intéressant si on donnait plus de détails concernant les produits et les typologies de peau pour une utilisation un peu plus adéquate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Je donnerai mon navigateur plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
I still haven’t received my creams… it’s been more than 7 days. I have been calling and no one is picking up the phone. I want my money back
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J'ai passé ma commande depuis le 14 et jai toujours pas reçu mon colis bizarre que vous demandez mon avis et jai appelé on me dit mon colis est perdu. Comment pourrais-je donner mon avis sur un truc que j'ai pas reçu ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
les cadeaux ne sont pas toujours ceux indiqués sur la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
J'ai passé une commande depuis le 10 avril et j'ai payé 25 € pour l'expédition. Je n'ai toujours pas reçu ma commande et vous vous attendez à ce que je vous évalue ? Mauvais service mauvaise expérience et j'attends ma commande ou mon argent.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous sommes sincèrement navrés que la livraison de votre colis ai pris plus de temps que prévu initialement. De notre côté, nous avons préparée et expédiée votre commande dans les délais impartis. Le Brexit, engendre plus de vérifications des colis à destination du Royaume-Uni, ce qui rallonge les délais prévus. Votre colis a néanmoins été livré le Mercredi 20 Avril à votre domicile En espérant que cet incident, ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur ht26.com ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
On aimerait plus de cadeau
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Tout dépend du montant de votre commande À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
JE SUIS CONTENTE
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour votre message ! Nous espérons que vous êtes totalement satisfaite Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Mes produits sont arrivés sans problème comme d’habitude mais cette fois avec un produit détérioré très différent en packaging senteur et texture. Je suis très déçue parceque rien que la livraison m’a coûté 35 euros en plus j’ai pas eu de retour du service client. J’ai envoyé un message avec la photo des produits. J’espère vraiment que je serai remboursé pour ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Les produits sont arrivés à temps. Ils etaient bien emballés. Le savon et le gommage marchent bien. Je n',ai pas encore commencé à utiliser les autres ( lotion et creme).
Cordialement.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En effet, nos colis sont soigneusement préparés, nos produits sont efficaces, n'hésitez pas à revenir vers nous concernant les autres produits de votre commande, dès lors que vous les aurez tester Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
After using your products for few days I'm having rashes on my face. what do you recommend. I used HT26 - Maximal concentration bleaching face lotion at night and I used
White Essence - Correcting lightening serum on my spots. please tell me what to do. the rashes are itchy. I wrote to Ht26. no one has contact me since then. should I returned products?, can I get a refund or replacement with something that will help my face.
Thankyou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
En cours d'observation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Article reçu rapidement, mais pas très bien fermé car le gel douche à couler partout. J attend un mois avant de donner mon sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
sa fait plusieurs fois je commende sur le site HT26 livraison rapide mon colis es toujours bien emballé avec soin j’aime
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Les colis sont préparés avec grand soin et expédiés le plus rapidement possible afin de satisfaire au mieux notre clientèle Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Rapidité de la livraison , les produits très bien protégés.
Pour l'efficacité des produits, j'attends 2semaines pour voir si ça marche mais entre temps la consistance de la crème et l'odeur me convient.
A réévaluer dans 2 semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je n’est jamais reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
J'ai reçu ma commande vraiment je suis satisfaites de résultat parcontre si je peux vous demander de me proposer la crème du jour et nuit pour le visage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Ma commande est venue à temps mais c'est pas eclairicissant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Livraison très rapide et on peu suivre sa livraison en ligne
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci beaucoup pour votre message ! Nous avons les meilleurs prestataires, tout est mis en œuvre pour que vous puissiez suivre votre commande de son expédition à sa livraison Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Received order just in time. Am pleased with your service
Réponse de HT26
Hello, Thanks for your support Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bien
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très satisfait à tout point de vue
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Super
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Rame un peu mais pas trop gênant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Mon collis est arrivé vite et en très bonne état. Celà fait maintenat 2 semaine que j´ai commencé à utiliser les trocduits. Je suis donc encore en observation. Pas encore de changement. Je vais revenir dans quelques semaine pour donner mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Super
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