Français 
A
Note : 1 sur 5
Service de livraison médiocre
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J’aime beau cette marque et je suis toujours satisfaite de la qualité des produits . Néanmoins, pour moi qui vit au Luxembourg, je trouve que les frais d’envois sont un peu cher
A
Note : 4 sur 5
la navigation a été aisée, le délai de livraison était correct c'est à dire tel qu'annoncé, l'emballage approprié
A
Note : 1 sur 5
Le colis c, est bien arrivé ,je suis déçu vos produits sa ma fais noircir et j'ai de boutons mauvais produits
A
Note : 3 sur 5
J’ai eu peur du silence. Ça serait mieux d’informer les clients. J’ai passé 48 heures sans contact.
Sinon tout va bien.
Merci
Sinon tout va bien.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Belle experience. Livraison expeditive. 4 étoiles parce que un des produits etait ouvert et s'est versé dans le carton d'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Bon site,et très fiable je le recommande
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes comme d'habitude.
Envoie rapide
Envoie rapide
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message Les colis sont préparés et mis en expédition au plus tôt ! Nous travaillons également avec les meilleurs prestataires ce qui nous permet de garantir un service client de qualité : du passage de votre commande jusqu'à sa livraison (à domicile ou en point relais) En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Note : 4 sur 5
Ca fonctionne très bien
A
Note : 3 sur 5
pr le moment best difficile de donner un point vue, car les produit préparation , j'avais eu les démangeaisons corporelle et au niveau cou une tache noir.
j'ai change pour commencer avec ces produits.je crois que j'aurais un bon resultaat
j'ai change pour commencer avec ces produits.je crois que j'aurais un bon resultaat
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du service. Livraison rapide.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous avons l'un des meilleurs Service Clients Les colis sont expédiés en un temps record En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Note : 1 sur 5
Lés cadeau que vous montrez ne sont pas les mêmes que vous livrez c’est très malhonnête
A
Note : 3 sur 5
Dans la commande on m'a notifié que j'allais recevoir non seulement trois cadeaux et j'en ai eu qu'un seul mais aussi la perruque venait avec 3 adhésifs je n'ai même pas eu un seul
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Suite à ma dernière commande..
Je devais avoir comme cadeau un gel douche format voyage et un soin spa..
J ai pas eu le gel douche dans mon coffret est ce normal...
Aussi vous donner des bons de réduction d'une très courte en ne tenant pas compte du fait que une cliente qui achète une gamme de produit est censé le terminer avant de passer à autre commande..
Le bon de réduction d'une durée de quelques jours après l achat n' a pas son intérêt..
La formule bon de réduction sur prochain achat pour un client qui prend les coffrets de façon continue serait plus appropriée et plus attractive comme..
Sinon autant ne rien donner..
J ai reçu des bons de réduction 3 fois déjà que j ai pas utiliser..parce que valable à partir de un certain montant d achat..
Bonne lecture
Cordialement
Suite à ma dernière commande..
Je devais avoir comme cadeau un gel douche format voyage et un soin spa..
J ai pas eu le gel douche dans mon coffret est ce normal...
Aussi vous donner des bons de réduction d'une très courte en ne tenant pas compte du fait que une cliente qui achète une gamme de produit est censé le terminer avant de passer à autre commande..
Le bon de réduction d'une durée de quelques jours après l achat n' a pas son intérêt..
La formule bon de réduction sur prochain achat pour un client qui prend les coffrets de façon continue serait plus appropriée et plus attractive comme..
Sinon autant ne rien donner..
J ai reçu des bons de réduction 3 fois déjà que j ai pas utiliser..parce que valable à partir de un certain montant d achat..
Bonne lecture
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
J ai pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
Produits non reçus
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison respecté, produits conformes à la commande, accueil chaleureux au point relais lors du retrait.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien Les colis sont expédiés le plus rapidement possible, afin qu'ils vous parviennent le plus tôt et dans les meilleures conditions possibles À très vite sur ht26.com Laboratoire HT26
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu des petits boutons Rouge et j'ai arrete. J'ai paye 60€ de plus pour avoir ce produkt de 17€. Si vous avez un correspondant en Norvege ca serait mieux. Merci
A
Note : 4 sur 5
Merci! Très belle emballage , et magnifique j'ai craqué 🥰
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien Nous faisons le maximum pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle : chaque colis est préparé avec une grande attention Petite info en plus : des cadeaux sont glissés dans chaque colis ! À très vite sur notre site ht26.com Laboratoire HT26
A
Note : 4 sur 5
Bien. Tiens compte de l'avis des consommateurs pour s'améliorer
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message constructif ! En effet, l'avis de notre clientèle a toute son importance car ils nous permet d'être en constante amélioration et évolution afin de toujours être en phase avec leurs exigences En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Je suis la nouvelle sur HT-26 je tester mon avis après un mois
A
Note : 1 sur 5
Très déçue, mauvais qualité de service.
A
Note : 1 sur 5
Fake product, regretted buying from this site
A
Note : 4 sur 5
Je recommande la rapidité de livraison rien na dire
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les colis sont préparés et expédiés en un temps record À très bientôt sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide seulement j'ai reçu un flacon d'huile cassé heureusement bien emballé ca n'a touche que deux produits
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande, l'odeur et le contenu sont satisfaisants , j'observe déjà quelques petites effets. Je recommande vivement.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Ravis que nos produits vous correspondent Ils sont réellement efficaces En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Note : 4 sur 5
Je suis vraiment satisfait
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que votre commande se soit bien déroulée En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Note : 4 sur 5
Très contente de la rapidité de livraison des produits.Mais le paquet n'etait pas emballé avec papier cadeau comme espéré.
A
Note : 4 sur 5
J'adore ht26,...un peu de fort au niveau des cadeaux serait sympa...
A
Note : 4 sur 5
Je recu tout mes commandent en bonne conditions.Merci beaucoup.
A
Note : 3 sur 5
Je croyais que les produits devraient être hermetiquement fermés mais certains le liquide etait à l’extérieur on dirait les produits étaient ouverts.Body lotion gel de douche
A
Note : 3 sur 5
Pas tres modern
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison très excessifs à chaque commande
A
Note : 4 sur 5
Première expérience sur le site mais pour l’instant satisfait
A
Note : 4 sur 5
tres satisfaite