Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Le colis a été livré en point relais or samedi 13 aout matin on me dit que le colis sera là à 9 h j'ai attendu en vain. Le 14 chronopost me dit à la poste or je travaille et la poste ferme à 12 h 30. Obligée de faire 1 procuration.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous espérons que votre prochaine commande se passera mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Le site est facilement utilisable, ma commande est arrivé rapidement, ja n'ai pas encore eu de résultat, car j'ai commencer l'application il y a 2 jours
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons le maximum pour expédier les colis dans les meilleurs délais Nous attendons votre retour sur les produits En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Il me manque un article dans ma commande et impossible de joindre un numéro pour la réclamation
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous sommes joignable à ce numéro : + 33 6 68 91 88 25
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
J’utilise les produits HT26 depuis 13 ans et ça fait 2 ans que j’achète en ligne mais cette fois ci l’expérience n’a pas été très bonne. Je n’ai reçu aucun message de confirmation de commande, pas de communication avec le service client et la livraison a été faite 1 semaine après. Je pense que vous devez améliorer votre site internet.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous travaillons pour une constante amélioration, merci de votre retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Commande en retard et échec de livraison mais relivrer 24 h après , sinon rien a dire de ht26 je suis satisfaite de ma commande surtout le faite de pouvoir enfin payer en 3 fois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Reçu mais j’ai pas encore utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide et produits très bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
N/A just wait and see
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
la livraison a été rapide cette fois-ci, exceptionnellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Livraison rapide mais les produits ne me conviennent pas, je suis claire de peau mais les produits me font noircir, j'ai commandé pour la 3ème fois la gamme gluthation, la 1ère fois la gamme était parfaite mais la 2ème fois j'avais l'impression que j'avais pas reçu les mêmes produits pourtant je prend la gamme compète et les gélules et la 3ème commande du mois de juin pas terrible pourtant conseillée par HT26, j'utilisais les produits or et argan avant et jamais eu de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Rasvvv
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Visuellement et graphiquement le site n'est pas très "glamour".
Cependant la recherche des produits est facile et explicite.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous travaillons à améliorer notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Réception très rapide, beau coffret avec des cadeaux, mais pas encore utilisé pour témoigner du résultat. Sinon beau packaging.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
produits sont bien arrivés sans casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Le site accessible et on trouve facilement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
My orders always delay.and kindly put provision for English so that i can easily read and know.maybe yo delivery time frame is that but i dont understand the french when ordering
Réponse de HT26
Hello Madame, Thank yo for your return, we take your return and we will work on it
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Satisfaite de ma commande bien emballé avec mon cadeau à l'intérieur merci a vous.
Par contre pour le résultat je vois pas d'effet pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J’ai reçu ma commande il y a 2semaine je voulais juste tester les produits mais vous insistez tellement pour donner les avis . Soyez patient si vos produits sont bien on reviendra .
Bon après 2 semaine d utilisation je constate une amélioration sur ma peau les taches sont moins visibles et j ai de super retour de mon entourage concernant ma peau. Franchement je vous les conseille mais choisissez bien les produits adaptés à votre peau . J avais déjà utilisé vos produits y’a un 10zaine d année mais je n avis eu aucune satisfaction. Mais cette fois si j’ai pris plusieurs heures à lire les notice et j’ai puis choisir les produits adaptés à ma peau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Commande bien reçue.
Mais pas le 2eme cadeau comme prévu.
Bien emballé et j attend de voir les résultats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Tres mauvaise produit Jai des plaque sur le visage des boutons sur le corps j’utilisais makari mais vue que quil fait chaud j’ai voulu changer mais c’est grave ce qui m’arrive actuellement pousser acné en même pas 20 jours d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bon produits, ça fait au moins 7 ans que j utile les produits HT 26. Ma peau est radieuse mais mon seul problème c est le prix d envois qui est énorme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
livré à temps!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
J ai reçu ma commande mais mon paquet avait été ouvert lorsque DHL la délivrait. Je n étais pas du tout contente de recevoir mon paqut dans cette état. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
La commande est très bien, mais livraison est compliqué je paye pour livrer chez moi, eux ils envoie ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Ce produit je ne l’ai pas aimé et j’ai vraiment détesté ce produit et je ne veux pas m’en dire plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ce produit je ne l’ai pas aimé et j’ai vraiment détesté ce produit et je ne veux pas m’en dire plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ce produit je ne l’ai pas aimé et j’ai vraiment détesté ce produit et je ne veux pas m’en dire plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ce produit je ne l’ai pas aimé et j’ai vraiment détesté ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Ce produit je ne l’ai pas aimé et j’ai vraiment détesté ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Ce produit je ne l’ai pas aimé et j’ai vraiment détesté ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Ce produit je ne l’ai pas aimé et j’ai vraiment détesté ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Je n'ai pas mis 5 étoiles parce que les bons de réduction ne dure qu'une ou 2 semaines après la commande reçue alors qu'il devrait avoir une durée de 1 à 3 mois voir même 4 mois.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Site très bien fait, mais frais de livraison beaucoup trop cher pour la Belgique 19 euros!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
J'avais commandé 4 emulsion douche mais j'ai reçu 3 seulement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Le site nécessite quelques améliorations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
En 3 jours d'utilisation je vois déjà la différence. C'est juste super . Pour une 1ere utilisation j'en suis satisfaite et je pense rester.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous correspondent Nos produits sont réellement efficaces À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Le site est bien conçu; en outre la lotion du visage, je la retrouverais facilement dans la liste de NETTOYER car n'est pas une crème.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message constructif ! Il sera pris en compte dans l'amélioration du site En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
J'avais commandé une gamme à 107€ etJe n'ai pas reçu ma commande alors que c'est notifié livré et pas de suite jusqu'à présent. Ça m'énerve grave. Je ne vais plus jamais commander sur ce site ça m'a déçu.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 