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Français 
R
Note : 5 sur 5
C'est efficace les produits merci beaucoup
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le bouchon de l'huile à l'œil vera s'est cassé en mm pas 2j. La crème corps et le savon sont top mais l'huile bof.
F
Note : 5 sur 5
J’ai facilement faire ma commande et je l’ai reçu rapidement comme il l’on dit
Je viens de commencer à l’utilisation il allait bien car je constante un changement favorable sur ma peau
Je viens de commencer à l’utilisation il allait bien car je constante un changement favorable sur ma peau
A
Note : 5 sur 5
Very good and well
C
Note : 5 sur 5
Jai apprécié la rapidité avec laquelle vous avez traite la demande. Je vais tester cette nouvelle gamme et j'espere quelle sera bonne pour ma carnation. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tres bon conseillé
I
Note : 1 sur 5
J'ai commandé depuis le 30 août et jusqu'aujourd'hui m'a commandé ne m'a pas été expédié et j'ai contacté le service clientèle et je n'ai pas de réponse jusqu'à présent
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
I
Note : 1 sur 5
Ma commande ne m'a toujours pas encore été expédié ça fait déjà une semaine que j'ai payé. J'ai écrit au service client et personne ne me répond.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable une livraison rapide.
Merci
Merci
M
Note : 4 sur 5
Ce serait peut-être intéressant d’avoir les détails sur quel type de peau correspond chaque produit. Mais c’est demander plus qu’il n’en faut certainement.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nos produits sont formulés par une équipe de cinq docteurs en pharmacie qui sélectionnent soigneusement des plantes et des vitamines pour leur qualité et leur efficacité. Tous nos membres du personnel disponibles pour vous conseiller ont été formés par cette même équipe de pharmaciens, et sont à votre disposition pour vous renseigner et vous fournir les informations dont vous aurez besoin. Vous pouvez les contacter au +33 6 68 91 88 25, au +33 1 45 23 12 14, ou pour toute demande relative à une commande, contacter le service client au +33 1 40 18 51 00 ou par mail à serviceclient@ht26.com. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
J
Note : 5 sur 5
Service clients excellent car très reactif, porté sur le résultat...
A
Note : 5 sur 5
Très bon crème
M
Note : 3 sur 5
Ma commande na toujour pas été livré
C
Note : 3 sur 5
J'ai n'ai pas reçu les cadeaux supplémentaires d'achat comme c'est le cas très souvent.
E
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
F
Note : 5 sur 5
prise en charge rapide de la commande et de la livraison
J
Note : 5 sur 5
Je suis très contente d'avoir reçu mon colis je crois que je serai une cliente à vie chez vous la livraison est très rapide c'est bien je vous remercie beaucoup
S
Note : 1 sur 5
L’espace HT26 est très convivial, on y retrouve tous les produits recherchés selon son goût mais on peut choisir , passer la commande sans être livrer à quoi ça sert? Devrions nous comprendre que c’est exclusif pour la France ?
S
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide des commandes , ainsi que l'expédition.
L
Note : 4 sur 5
Bon produir
M
Note : 1 sur 5
Ht26! mention dans ma facture que dans ma commande j aurais les testeurs comme cadeaux,mais je n ai rien reçu de ce qu il on mention ,alors je suis mécontente
S
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Problème de livraison mais résolu par une conseillère de HT26. C’est plaisant de savoir que vous êtes à l’écoute de vos clients (es)
K
Note : 5 sur 5
Bonjour, les produits sont de bonne qualité et le parfum aussi est exceptionnel,ce qui prouve que c’est l’original j’ai trop aimé ️ . Le personnel est très gentil et accueillant et merci pour les cadeaux , je recommande vivement à tous.
R
Note : 5 sur 5
Ça fait des années que j’utilise cette gamme de produits et j’ai rien à dire une super gamme
J
Note : 5 sur 5
J aime bien
H
Note : 1 sur 5
Le savon ne convient pas à ma peau j’ai maintenant tant des boutons sur le visage
S
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, j'habite en Guadeloupe et j'ai reçu ma commande sous 4 jours Par DHL
Merci a recommander fortement
Merci a recommander fortement
P
Note : 1 sur 5
Bonjour. J’ai aimé la promptitude de la livraison.
R
Note : 5 sur 5
Très bon service merci.
L
Note : 5 sur 5
La livraison était rapide je suis satisfaite
P
Note : 4 sur 5
La commande a été livré dans les délais. Merci. Pas de bris
Z
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite par vos produits. Merci
M
Note : 5 sur 5
Très bon site , facile de faire ses achats dessus … je suis très satisfaite
M
Note : 4 sur 5
La navigation était bien, le service clientèle était parfait, j’aimerais commander encore ce produit avec cette société, merci pour le service
Y
Note : 5 sur 5
I got my items delivered to me in the UK so it's a well done from me. Will definitely be buying more HT26 products. 🥰🥰
F
Note : 5 sur 5
Satisfaction de la commande à la livraison. Merci!
H
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, je vous laisse une semaine maximum, après je porte plainte, car mon compte a bien été débité
Réponse de HT26
Bonjour monsieur Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En revanche nous n'avons reçu aucun contact de votre part qui nous aurai alerté de la situation et qui nous aurai permis de l'arranger rapidement. Nous avons été mis au courant grâce à cet avis que vous nous avez laissé. De plus, le suivi de votre colis indique que vous l'avez bien réceptionné. Nous ne remettons pas en cause votre affirmation de non réception mais nous devons créer un dossier de réclamation auprès de Chronopost. Nous prenons de suite la situation en main. Nous allons également prendre contact avec vous, mais n'hésitez tout de même pas à nous solliciter au 0668918825 en cas de problèmes. Merci de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
J
Note : 5 sur 5
Facilité de communication
Livraison rapide
Livraison rapide