Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
J’ai reçue mon colis !!!!en bin État
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Excellent service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Very happy with the product
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Très bon site sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
La commande est arrivée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
site de confiance, de fiabilité et du sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
J’adore la crème de corps et le masque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
site Accessible à tout le monde, très facile pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Produit arrivé 4 jr après , sel de mer verser dans le carton et bouteille vide à côté ... je sais pas si c’est fait exprès. Personnellement je ne trouve pas ça professionnel ...
Le reste de produit bien emballé
Merci
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Commande censée arriver entre 48 et 72h et au final j’étais obligé de moi même aller le récupérer en boutique car ma commande n’avais même pas été traité alors que j’ai passer là dite commande 4 jours avant
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Après vérification, votre commande ne vous a pas été envoyée car elle était mise en attente pour un contrôle sur le paiement.
Vous avez été contacté par le responsable le jour de votre commande.
Lors de votre appel, nous vous avons proposer de venir la récupérer en boutique car vous en aviez besoin d'en l'immédiat.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
je suis satisfaite de ma commande la livraison s est effectuee tres vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
J’ava Fait ma commande depuis le 1 décembre 2018 et jusqu’à aujourd’hui je n’ai toujours pas reçu ma commande. Et quand j’ai appellé la femme était tellement impolie avec moi.
Réponse de HT26
Bonjour,
Votre colis nous a été retourné le 11-01-19.
Vous allez bientôt être contacté afin de convenir une solution pour recevoir vos produits.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Je le recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Vraiment mais vraiment très contente...commande la veille reçu le lendemain AM et remis en mains propres...super emballage très solide...la perfection...2 petits savons invité offerts...merci vous êtes des pros...je recommanderais et je vais en parler autour de moi...merci beaucoup..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Satisfaction totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Bonjour correcte et livraison très rapide et soignee par contre j ai pas reçu le chapeau ht26 comme cadeau
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement nous sommes en rupture de stock de chapeaux en cadeau.
Nous avons sûrement dû vous offrir un sel de bain et des produits en format voyage en plus pour pallier à cela.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Bien. Toujours des petits cadeau surprise dans les paquets .
Mais des superbes promotions ne seraient pas mal
Réponse de HT26
Bonjour,
Si vous avez un compte sur notre site Internet HT26, vous êtes informé sur toutes les promotions que nous proposons.
Par exemple, en ce moment, nous offrons 7 euros dès 70 euros d'achats jusqu'au 20-01-19.
Nous avons également réduits des prix sur une sélection de produits jusqu'au 13-01-19.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Mon produit est arrivé en retard avec la pompe cassée, et qui ne fonctionne pas , bien que la boîte soit très jolie obligé e de transférer la crème dans un autre pot pour pouvoir l’uTôlière...
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes d'apprendre que votre produit a été dégradé durant son transport malgré les précautions prises avant l'expédition de votre colis.
En cas de problème comme celui-ci ou tout autre souci, nous vous prions de nous contacter au plus vite afin de traiter au mieux votre demande.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Je suis très déçue de ma dernière commande
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre commande.
Nous pouvons vous aider à trouver une solution pour y remédier.
Pourriez-vous nous dire ce qui vous a déplu dans votre expérience HT26 ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Très facile à utiliser est les produits son toujours disponible pour l'achat.
La livraison arrive à temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
A éviter absolument !
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement envers HT26.
Nous souhaiterions pouvoir améliorer cela, pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui vous à déçu lors de votre commande sur notre site Internet.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Je suis satisfaite de ma commande mais à chaque fois que je reçois le colis je ne trouve pas les gadgets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Un super site! Je ne connaissais pas et franchement, je ne suis pas déçue! Des produits de qualité, des prix tout à fait abordables, beaucoup de conseils sympas. En plus, excellent suivi de commande, envoi rapide et très soigné. Et il y a des petits cadeaux :-) Bref, on ressent des personnes attentionnées derrière ce site, ce qui est très agréable. Je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Bon bv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Assez bien elaboré, riche en produits de bonne qualité pour tout type de peau. L’important c’est de savoir lequel de ceux-ci va avec la vôtre. Ça vaut la peine d’essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le paiement est sécurisé et La livraison est très rapide, en plus d’avoir Reçu un petit cadeau de la part de HT26 je suis très satisfaite ️
Concernant le produit, je viens à peine de le commencer, je vous ferai part du résultat dans 1 mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Commande reçu rapidement avec un cadeau de plus agréablement surprise attends juste les résultats de la crème mais cela fait à peine quelques jours que je l'utilise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Je suis super contente de ma commande chez vous merci du cadeau que vous m'avez fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
C'est une habitude à prendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Très bon site. Je suis satisfaite du délai de livraison, de l'emballage bien fait, des cadeaux reçus en plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Parfait