Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Bon mais shipping trop cher. Je n’ai pas assez d’infomations sur votre methode de shipping.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
J'aime commander chez HT26, date de la livraison est respecté, les produits sont bien emballés, et chaque achat accompagné par des petits cadeaux, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Super! Je recommande
Merci pour les cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Très bien impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Super, j'ai reçu très rapidement ma commande et la gamme que j'ai commandé me convient parfaitement, en plus j'ai reçu de nombreux cadeaux avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Excellent produits et service. Livraison rapide aux USA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Commande bien reçu
Je suis contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Le site très bien et tout est bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Je suis ravie ça me va bien merci je commandé encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Le colis est bien arrivé mais le shampooing n’est pas bien emballé moitié coller
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits vous sont arrivés abîmés.
Nous mettons tout en oeuvre pour éviter cela, d'où l'emballage individuel des produits et le rembourrage des colis mais parfois les colis peuvent subir des dégradations durant leur transport.
Nous vous invitons à faire votre réclamation par email afin de traiter votre demande : serviceclient@ht26.com.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
j'ai reçu à temps la commande donc rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
rien a noté,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Site très bien et produit de bonne qualité. Sauf pour la livraison que je dois payer même si je dépasse les 100 euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
La livraison rapide,l'emballage des produits génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Je suis satisfait de ma commande chez ht26 depuis plus des 4 ans . Très bien emballé et livraison rapide j’ai recommandé ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
jutilise les produits HT26 depuis 2003 je touve ces produits adapte a ma peau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
no comment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Toujours livré à tant. Je suis satisfait de vos produit. Par contre je veux un savon éclaircissant intense pour corps et visage. J'utilise la gamme multieclaircissante mais son savon soin du visage me noicit au le visage.merci bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Moi j'aime les produits HT26 cela fait plus de 10 ans que je les utilise sa me convient très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
L’interface est intuitive On trouve facilement le produit recherché et la livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Toujours ravie à chaque achat
Les produits sont bien emballés et on y trouve des échantillons pour tester d’autres produits
Livraison rapide
Encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Site très bien et à chaque produit à sa fiche complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Je suis satisfaite de ma commande, parceque je ne pensais pas aussi l'avoir aussi rapidement surtout en période de vacances où les administrations tournent au ralenti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Cool et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
J'ai été surpris qu'on me demande lors de la réception de mon colis de payer les frais douaniers de 50$. Ça m'a vraiment déçu
Réponse de HT26
Bonjour,
Malheureusement les frais supplémentaires ne sont pas à notre charge et ils sont indépendants de notre volonté.
Nous vous demandons uniquement un paiement des frais de port pour assurer la livraison à votre domicile.
Si des frais de douane vous ont été demandés, nous vous invitons à vous renseigner auprès du service de douane de votre pays pour en connaître la raison.
Cordialement
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