Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Les produits sont bien détaillés. Les indications bien expliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Bien recu,Mais decu f'avoir PAYE la douane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Service d expédition très long aucun message pour informer le client de la réception du colis aucun suivi donc je ne recommande pas et déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
J'ai reçu toute ma gamme, mais je n'ai pas reçu ce QUE J'AI COMMANDÉ.
J'ai commandé TOUTE LA GAMME VITALITÉ, et la j'ai eu un mix de tout, sachant que je ne supporte que l'odeur de la gamme vitalité. J'ai appelé dès que j'ai reçu ma commande et là on me dit que c'est parce que la gamme vitalité est en rupture. Oui certes, mais la moindre des choses avait été de m'appeler pour me prévenir ou de m'envoyer un mail et non de prendre la liberté de m'envoyer ce que bon leur semblaient. Bref.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie de m'avoir demandeé mon avis par rapport à ma comande.
au fait j'avais pas reçu le produit que j'avais comander mais plutôt un autre à la place.
j'avais achètée un gel douche de 27£ mais à la livraison j'ai reçu un gel douche alloevera qui côute 19£ dont un ecart de 8£.
et après le confinement je suis allé à la boutique HT26 de château rouge pour leur expliqué, car cest là bas j'ai l'habitude d'achèter mes produits il m'ont donné un numéro service client que j'ai appellé plusieurs fois sans suite.
donc vous me devez 8£.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Good Service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
En ce qui concerne le site, je ne parviens pas à passer mes commandes sur le site, mais le mode d'emploi pour l'utilisation de chaque produit est bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je n ai pas passe la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Navigation parfaite sur le site.Livraison retardeé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Commande non reçue et, à priori, toujours pas expédiée !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très satisfaite produit déjà connu merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Commande erronée. Service clients inexistant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
J’aime vos produits mais un peu déçu de l’augmentation des prix à chaque nouvelle commande sans compter le prix de la douane qui n’est pas en reste.
La ville de Berlin à également besoin d’un shop Ht26
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
J'ai bien reçu tous mes produits commandés entier, par contre le cadeau annoncé est arrivé en mille morceaux. Mais peut être la prochaine fois, ce sera mieux. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
C’était bien sauf que les cadeaux ne correspondent pas à celle inscrite sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison très rapide et en plus pleins de cadeaux surprises...j'ai aimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
My white essence lotion was broken and split everywhere, my vegetarus lotion also because its not sealed also my soap broke in in the container.... not a good experience with shipping.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très bon site, livraison rapide ...les produits sentent hyper bon c'est la première fois que je vais les utiliser ... merci pour le cadeau a chaque commande merci HT26 ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Ma gamme aromathérapie est arrivée mélangée.
Ne pas acheter.
Made in china
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très bon sites et une facilité d’achat j’aime beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
la livraison de ma commande à été rapide et je vous en remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Les produits sont au top sauf la livraison j'ai reçu mes produits une semaine après ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
rapide et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Le site est plutôt bien organisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très déçue aucune résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Pas encore de résultats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Le site est bien cependant il manque certains produits tel que les mèches pour faire des tresses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
7/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
site claire et explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Je suis très déçue. Les 107euros les plus gaspillé de ma vie. J'ai acheté la gamme entière de et ça a brûlé ma peau. Moi qui a la peau café, Je suis devenue plus noire et terne que je ne l'ai été de ma vie. J'ai dû tout jeter. J'ai demandé à mes connaissances d'annuler leurs commandes.
Je ne comprend pas comment on veut Fideliser une clientèle si la crème censée illuminer leur peau, crame leur peau. Je suis dégoutée. Plus jamais je ne recommanderai HT26 a personne.
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