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A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu aucune commande de votre part j’ai effectué la commande le 05/07 depuis cette date silence radio malgré ma relance du service client par mail aucune réponse
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J’ai passé ma commande car j’en avais besoin pour voyager, j’ai donc choisi la livraison chronopost en 1 jour où j’ai payé plus, mais la commande est arrivé trop tard! Et quand j’ai essayé d’appeler pour savoir ce qu’il en est, je suis tombée sur une femme tellement désagréable qui répond comme si vous n’avez pas payé vos achats! Je décolère pas !
A
Note : 4 sur 5
Quick delivery.
A
Note : 2 sur 5
Le frais de port chez ht26 est trop trop excessif.
A
Note : 2 sur 5
La texture du lait que j'ai reçu cette fois ci est liquide alors que la dernière fois c'était condensé. Le lait n'est pas efficace même avec le sérum.
Les produits sont emballés dans une tonne de film plastique, aucun soucis pour l'environnement.
Les produits sont emballés dans une tonne de film plastique, aucun soucis pour l'environnement.
A
Note : 2 sur 5
Le rouge à lèvres pas de longue durée du tout
A
Note : 2 sur 5
pasque j ai des savons et des gels douches et sans indications et dans quel ordres lesutiliser j attend pour trouver le mode et l ordres a suivre pour appliquer les l huiles corporelle, savons gel douches savons command...
A
Note : 1 sur 5
If you're trying to lighten your skin, ht26 products are not the one. I bought it whole lighting set, which cosy me ALOT and all that happened to my skin is darkness!! It DOES NOT brighten skin at all.. don't waste your money, it does not work!!
A
Note : 1 sur 5
If you're trying to lighten your skin, ht26 products are not the one. I bought it whole lighting set, which cosy me ALOT and all that happened to my skin is darkness!! It DOES NOT brighten skin at all.. don't waste your money, it does not work!!
A
Note : 1 sur 5
Good day. I have not received y goods what’s going on
A
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu mes produits et je suis toujours satisfaite merci
A
Note : 4 sur 5
Produits très très bien emballés dommage qu'avant l'emballage certain cadeaux été endommagés.
A
Note : 2 sur 5
Mon produit (base de maquillage) était ouvert et la quantité réduite.
Un peu déçu pour le prix que j ai payé.
Un peu déçu pour le prix que j ai payé.
A
Note : 4 sur 5
Le site est magnifique et sympa sans aucun problème. Merci
A
Note : 2 sur 5
Les cadeaux offerts c’est pas ça que j’ai reçu
Réponse de HT26
Bonjour Madame,
Merci de bien vouloir nous en excuser, les cadeaux sont d'abord des produits complémentaires à la commande qui permettront de participer au résultat du soin du client , puis aussi le choix se fait en fonction de la disponibilité du stock.
Mais quoi qu'il advienne on offre toujours plus que ce que le client a choisi.
Cordialement,
Le service client
Merci de bien vouloir nous en excuser, les cadeaux sont d'abord des produits complémentaires à la commande qui permettront de participer au résultat du soin du client , puis aussi le choix se fait en fonction de la disponibilité du stock.
Mais quoi qu'il advienne on offre toujours plus que ce que le client a choisi.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite.
Commande reçue rapidement (3jours).
Les produits sont emballés avec soin.
Ptit bémol le carton d'emballage avec la précision du contenu du colis et les inscriptions "produits eclaircissants" laisse à désirer. Personnellement, j'aurais préféré un carton neutre.
Commande reçue rapidement (3jours).
Les produits sont emballés avec soin.
Ptit bémol le carton d'emballage avec la précision du contenu du colis et les inscriptions "produits eclaircissants" laisse à désirer. Personnellement, j'aurais préféré un carton neutre.
A
Note : 2 sur 5
Commande bien reçu parcontre j’avais demandé un papier cadeau avec un mot à l’intérieur et le bénéficiaire a reçu un simple colis
A
Note : 4 sur 5
Le site est aujourd'hui bien élaboré.
A
Note : 4 sur 5
Très bon emballage j’ai reçu des cadeaux après pour l’efficacité des produits trop tôt pour d’année un avis
Réponse de HT26
Nous vous remercions et le plaisir sera pour nous de vous revoir sur boutique en ligne.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de qualités et la livraison rapide.
Réponse de HT26
Merci , notre priorité est surtout votre sécurité et votre satisfaction, Toute l'équipe vous remercie
le service client,
le service client,
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
très bien pour ma peau , donc parfait
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
C’est la deuxième fois que je commande la lait pour mon bébé, il hydrate bien la peau de mon fils et lui procure un joli teint. En revanche, le parfum du premier flacon de lait de toilette est différent du deuxième que j’ai commandé récemment. C’est dommage !
A
Note : 4 sur 5
Après l'expedition, faites une suivie pour se rassurer que la commande est reçue à temps.
A
Note : 4 sur 5
tres bien comme gamme de lait, nettoie satine et clarifie la peau , tres efficace contres les taches de depigmentations du aux huiles decapantes....mais ne blanchi pas l
A
Note : 4 sur 5
La livraison était rapide. Merci pour les petits cadeaux que vous avez mis dans mon colis. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Fast service
A
Note : 4 sur 5
Site web classique
A
Note : 1 sur 5
Très satisfaite de la rapidité de livraison.
A
Note : 1 sur 5
je nai toujour pas recu mon colis
A
Note : 4 sur 5
rapidité
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide!
A
Note : 2 sur 5
Bonjour , j'ai passé une commande tout récemment ( 170664) que j'ai effectivement déjà reçu mais le problème est que je ne peux pas utiliser mon lait topsygel car lorsque j'appuie le produit ne sort pas je suis obligée à chaque fois d'ouvrir le flacon et c'est embêtant parce que j'en mets partout à la fin
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit et conditionnements, dommage que la livraison n’était pas 100% conforme à la commande.
A
Note : 2 sur 5
La navigation sur le site etais sans problèmes. Très facile et convenient
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de vos services mais j’ai mis 4 étoiles car la dernière fois vous vous êtes trompé sur ma commande
A
Note : 1 sur 5
Jusqu'à nos jours j'ai pas reçu ma commande
A
Note : 4 sur 5
MERCI À HT26 POUR LA LIVRAISON RAPIDE ET LES CADEAUX. J'AI CONNU LE LAIT HT26 BÉBÉ IL Y A DÉJÀ 15 ANS ET C'EST LE SEUL QUI ARRIVE À APAISER MON CORPS HYPER ALLERGIQUE.
MAIS JE DONNE 4 ÉTOILES PARCE QUE LES CADEAUX AUTRES QUE LA GAMME DE BB SONT TOUS ÉCLAIRCISSANTS ET JE N'AI PAS TROUVÉ CELA POSITIF CAR LE LAIT BB EST POUR MOI-MÊME. J'ÉVITE LES PRODUITS D'ADULTES QUI DÉTRUISENT LA PEAU DES FEMMES AFRICAINES. DU COUP JE NE PEUX MÊME PAS UTILISER CES CADEAUX! J'AIME MON TEINT EN TANT QU'AFRICAINE ET N'EN SUIS PAS DU TOUT COMPLEXÉE ALORS CETTE PROPAGANDE DE DÉPIGMENTATION M'A BEAUCOUP DÉÇUE.
MAIS JE DONNE 4 ÉTOILES PARCE QUE LES CADEAUX AUTRES QUE LA GAMME DE BB SONT TOUS ÉCLAIRCISSANTS ET JE N'AI PAS TROUVÉ CELA POSITIF CAR LE LAIT BB EST POUR MOI-MÊME. J'ÉVITE LES PRODUITS D'ADULTES QUI DÉTRUISENT LA PEAU DES FEMMES AFRICAINES. DU COUP JE NE PEUX MÊME PAS UTILISER CES CADEAUX! J'AIME MON TEINT EN TANT QU'AFRICAINE ET N'EN SUIS PAS DU TOUT COMPLEXÉE ALORS CETTE PROPAGANDE DE DÉPIGMENTATION M'A BEAUCOUP DÉÇUE.
A
Note : 4 sur 5
J ai bien reçu ma commande. Mais pouvez faire mieux pour les petits cadeaux. Merci