Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
trop deçue du lait éclaircissant à 'l' huile d'argan, il me noircit, je prefererai continuer avec la gamme de lotion 90
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous sommes navré qu'il ait cet effet sur vous. Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère vous conseillera.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rapide et merci pour les cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il manquait le gel douche à la réception de la commande pas très sympa de ne pas honorer votre promesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Igual likes this produtions
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
I have still not received my product, it has taken to long and this is unusual. Kindly check for me if it’s out for delivery. Thank you
Réponse de HT26
Hello, In your case the order go to the delivery the 1st february and arrived the 8th february in your adress. So it takes 7 days to arrive. We hope that the product is suitable to you.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Produits Inefficaces
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, N'hésitez pas à nous contacter sur notre WhattsApp au 06 68 91 88 25 afin que l'on puisse vous donnez des conseils pour que vos produits soient plus efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Le délai de livraison efficace, pas trop aimé l'emballage, c'était super le petit cadeau à l'intérieur très efficace les produits, je constate déjà les résultats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonjour
Je ne suis pas satisfaite de la dernière commande parce que j’ai pas eu beaucoup de cadeau, pourtant haché tout le temps chez vous.
Cordialement,
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre fidélité ! Les cadeaux varient en fonction des produits que vous commandez. En espérant vous revoir très vite sur HT26.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Rapide livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
La première fois que j'avais commander ils ont dit livraison gratuite mais ils m'ont quand même fait payer et je trouve que c'est une publicité mensongère merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Site facile à utiliser facile navigation pour les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Produits efficaces, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Commande conforme j’ai commencé à utiliser les produits depuis peu, ils ont l’air pas mal. A voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
bonjour, cela fait très exactement trois semaines que j’utilise la gamme ht26 j’ai encore vu aucun résultat
Réponse de HT26
Bonjour, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes la pour vous aider! envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Satisfaite des produits HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Site bien épurée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Envoie rapide et son dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
C'est mon 1ere achat. Je suis satisfait livraison rapide. J'aurais aimé avoir des échantillons pour découvrir d'autres produits... Je reviens vers vous après utilisation pour vous donner mon avis sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
C'était facile. Seulement la livraison a plus pris plus de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien , meilleurs ces produits.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Les produits recherchés sont faciles a trouver sur le site, livraison rapide mais le service aux clients laisse a desirer. J'ai commandé 5 produits mais je n'ai reçu que 2 sur les 5. Et meme apres reclamation je nai reçu aucune reponse jusqu'a ce jour.En gros j'ai fais une tres tres mauvaise affaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
J ai observé une satisfaction au bout d une semaine d utilisation. Je recommande les produits ht26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
You didn’t send what I ordered. You sent three wrong item that I didn’t purchased. Be organized and honest
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
2 bouchons des bouteilles sont cassés et le lait s’est versé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
I got what I didn’t order.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
nul le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
la livraison a été rapide, et je suis satisfaite de la qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
La livraison s'est bien déroulée. Beaucoup de professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
J’ai pas reçu ma crème à l’huile de carrote il se son tromper. J’avais demander un paquet emballage car c’était pour l’offrir à ma mère sa na pas était fait. Il y’avait ni le ptit mot. Cette fois j’ai était déçu. Mes bon jirai en magasin maintenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
The site design is pretty but the customer service has become very bad. I have repeatedly tried to get my products delivered and all I get is repeated requests to review the service instead of an actual re-delivery. Tracking details were provided but the courier is obviously lying about delivery being successful because none of my neighbours have my order and we regularly receive parcels for each other. I have said this to HT26 in writing and verbally over the telephone.
I am not happy at all with this level of service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Les commandes sont traités à ton et on heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Je ne suis pas satisfait jusqu’a ce jour je ne pas pu acheter le système de payment me permet pas d’acheter vraiment je suis désolé aide moi svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très déçu de ma commande, même si la livraison est rapide et qu'on a le droit à des petits cadeaux, j'ai malheureusement pas été contente de mon achat (bouton qui apparaissent de plus en plus) et pas de résultats.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Pouvez-vous nous parler de votre routine afin que nous puissions mieux vous aidez ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Ht26 m'a fait payé une livraison de 25€ alors qu'ils n'ont même pas eu la descence de me livrer chez moi. Il m'ont envoyé un SMS qu'ils vont me livrer pendant la journée vers 9h et 30mn après ils me renvoie un autre message qu'ils ont essayé de me livrer sans succès alors que j'étais à la maison. J'ai dû marché énormément pour aller retirer mon paquet. Et maintenant DHL m'envoie une facture de 25fch je ne comprends rien à tout ça. Pourquoi me faire payer la livraison alors qu'ils ont déjà encaissé 25€? J'aime bien leur produits mais je trouve que ce site arnaque un peu trop ses clients.
Réponse de HT26
Bonjour, Nous sommes désolé que vous aillez vécu une expérience pareil. Cependant Madame, nous travaillons avec des transporteurs certes mais nous ne vous livrons pas directement. Nous comprenons votre déception, cependant vos questionnements sont du ressort de DHL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Peut rien dire, car je n est pas encore utilisé. J'espère obtenir satisfaction .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Le site est pratique et présente bien les produits et les images sont conformes au réel
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