Français 
A
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée. Je suis ravie du service.
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Difficile de faire le paiement sur le site. J'ai mis 2 mois avant de trouver la solution. Difficile de vous joindre même par whasap aussi rien.
Merci
Merci
Réponse de HT26
Bonjour madame L'étape de paiement sur notre site internet s'effectue de façon "classique", il n'y a donc pas de particularités à ce propos. En revanche, si vous ne parvenez pas à passer cette étape, nous pouvons vous proposer d'autres solutions. Par ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, l'un des deux numéros sera toujours disponible en semaine Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Note : 1 sur 5
Ma déception étais grande de constater que les deux boîtes de Sérum étaient ouvertes et ont couler, très décevant...
Réponse de HT26
Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Permettez nous de vous assurer que notre équipe fait toujours en sorte que vos produits arrivent dans de bonnes conditions. Néanmoins, si c'est réellement le cas, nous vous invitons à prendre contact avec nous au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, nous aurons toujours l'honnêteté d'accepter de vous dédommager de notre erreur L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Mon produit est arrivé à temps
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de mes commandes rien a dire …
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Well received my order inperfect condition well rapped
Thank you for the excellent customer care
Thank you for the excellent customer care
A
Note : 5 sur 5
Everything are good qualities 🥰
A
Note : 5 sur 5
Correct le service client
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, satisfaction totale pour les produits.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
Comment donner mon avis alors que jusque maintenant je n'ai reçu aucun email de votre part et je ne connais pas la date de livraison.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Permettez nous de vous affirmer d'une part que notre logiciel envoie automatiquement un mail lorsque votre commande est passée, puis lorsque votre commande est expédiée. Vous recevez avec cela le numéro de suivi. Si cela ne fût pas le cas, merci de vérifier votre adresse mail correspondante à la commande. D'autre part, nous avons vérifié le suivi de votre colis, qui indique qu'il vous a bien été remis. Merci de votre compréhension L'équipe HT26
A
Note : 5 sur 5
La crème Hydratante est magnifique
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et conseiller à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité du service, j'ai reçu ma commande en moins de 5 jours. Je vie en Suisse
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés avec un plaisir de recevoir les petits cadeaux qui vont avec. Quant à usage de mes produits, ça fait plus de 3 ans que je les utilise , c’est dommage ils n’éclaircissent pas la peau mais l’hydratatent
A
Note : 5 sur 5
Commande passé le 9 pour europe, reception le 13. Tres rapide le service. J'attend de voir les resultats sur ma peau. J'aime deja les textures et l',odeur agreable des cremes.
A
Note : 5 sur 5
J'utilise déjà cette produits et première fois de commandé sur le site rien à dire très satisfaite livraison rapide je recommande ce site. Merci
A
Note : 4 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
Des produits de très bonnes qualités
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Je viens de commencer à utiliser les produits.Résultats à voir avec le temps.
A
Note : 2 sur 5
la pommade et le gommant agressent mon visage ca rendu mon visage comme une vieille peau.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produit avec des échantillons
A
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Note : 5 sur 5
Bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
Réponse de HT26
Nous vous remercions , pour votre avis. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour la livraison rapide et pour mes cadeaux
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Merci de votre fidélité Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue de la teinte de la poudre fond teint la teinte n'est pas plus claire que le lisa rubis la conseillère aurait pu me le dire je lui ai expliqué ma recherche je peux quand même l'utiliser j'essaierai une teinte encore plus claire la prochaine fois
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous avions été les 1eres à vous contacter afin de nous confirmer votre référence de fond de teint. En fonction de votre carnation.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours livraison rapide produit de bonne qualité
Réponse de HT26
Nous vous remercions de votre fidélité. Prenez toujours soins de vous . votre interlocutrice Habituel, Ey,
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et pour le service vraiment excellent
A
Note : 2 sur 5
Toujours et encore cette couleur jaunâtre qui me tâche les draps et vêtements, malgré que je me plains .
Réponse de HT26
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la couleur. En effet nous pourrions faire en sorte que nos produits restent de couleur blanche, mais cela impliquerait de rajouter des conservateurs dans nos formules, ce qui est contre notre éthique. De plus, les produits étant susceptibles de jaunir ne sont pas périmés et sont tout autant efficaces que les autres. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Note : 5 sur 5
Une très bonne marque pour les peaux sensibles. La procédure de commande en ligne est très simple. La livraison est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez HT26. Mais je déplore le manque de suivi vis à vis de ma commande du mois de mon anniversaire où j'aurais dû avoir une réduction de 10 /100 que je n'ai jamais obtenu. Malgré mon signalement et plusieurs tentatives avec le code .
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bon et efficaces. Mais je n'ai pas aimé les critères de livraison. Dans le site,il est dit que la livraison est gratuite à partir des achats de $100. J'ai commandé pour plus de $200 et j'ai payé les frais de livraison. En plus,une fois les produits au Canada, j'ai du payé encore les frais de dedoudement à DHL.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne creche j'adore