Français 
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mes produits commandés plustôt que prevu, les produits sont arrivés en Bon état. La seule chose qui m'a irrité est que les cadeaux qui m'ont été envoié ne sont pas ceux qui m'ont été promi.
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Lors de ma commande j'avais deux cadeaux offert,un chapeau et un gel douche mais malheureuse en recevant ma commande les cadeaux ne correspondaient pas la photo. Franchement déçue.pourquoi proposer des cadeaux et envoyer des bricoles a la place. Au lieu du gel douche j'ai reçu un lait et au lieu d'un chapeau j'ai reçu un filet de tête. Pour la réception de ma commande c'était dans les temps.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de choisir vos cadeaux en format voyage, si cela n'est pas fait, nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos gammes.
En ce qui concerne le chapeau, nous proposons différents modèles chaque semaine afin de répondre à tous les goûts.
Lors de votre prochaine commande, je vous invite à nous dire si vous avez une préférence pour un chapeau et vos cadeaux.
Nous nous feront un plaisir de vous offrir ce que vous avez choisi dans la limite du stock disponible.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de choisir vos cadeaux en format voyage, si cela n'est pas fait, nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos gammes.
En ce qui concerne le chapeau, nous proposons différents modèles chaque semaine afin de répondre à tous les goûts.
Lors de votre prochaine commande, je vous invite à nous dire si vous avez une préférence pour un chapeau et vos cadeaux.
Nous nous feront un plaisir de vous offrir ce que vous avez choisi dans la limite du stock disponible.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très sympa le livreur
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité je les mises sur mon visage 5 jours ya des petit bouton qui sort dans mon visage et du coup je ne sais pas si c'est le produit mais j'ai peur de le remettre sur mon visage.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Aminatou,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Si vous apercevez des boutons lors de l'application de votre crème, c'est que l'utilisation de celle-ci n'est pas correcte.
Afin d'obtenir de meilleurs résultats, je vous invite à suivre une routine quotidienne composée d'un savon, d'un gommage, d'une lotion, d'une crème jour et d'une crème nuit.
Avec une gamme complète, vous pourrez avoir des résultats au bout de 3 à 4 semaines d'utilisation QUOTIDIENNE.
Si vous avez des doutes ou avez besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Si vous apercevez des boutons lors de l'application de votre crème, c'est que l'utilisation de celle-ci n'est pas correcte.
Afin d'obtenir de meilleurs résultats, je vous invite à suivre une routine quotidienne composée d'un savon, d'un gommage, d'une lotion, d'une crème jour et d'une crème nuit.
Avec une gamme complète, vous pourrez avoir des résultats au bout de 3 à 4 semaines d'utilisation QUOTIDIENNE.
Si vous avez des doutes ou avez besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
I love all my products, specially the hand knee and elbow cream it really does work like magic. Thank you so much for my order.
A
Note : 4 sur 5
Livraison raide et paquetage soigné.... Bravo.... Par contre le chapeau ne ressemble pas à la photo, rien de bien grave étant donné qu il était offert
️ Ça ne m empêchera pas de recommander des huiles nourrissantes chez vous.
️ Ça ne m empêchera pas de recommander des huiles nourrissantes chez vous.
A
Note : 2 sur 5
Mauvais parce que j’ai pas reçu la commande chez je suis rester presque 10 jour chez moi et quand j’ai reçu le msg que le colis est arrivé je suis allé à la poste on m’a dit d’aller la chercher dans la grande poste parce que l’adr Est incomplète
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce délai de livraison trop long.
Si vous rencontrez de nouveau de souci, je vous invite à nous en faire part dès que vous jugez le délai trop long, afin que nous puissions localiser votre colis.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce délai de livraison trop long.
Si vous rencontrez de nouveau de souci, je vous invite à nous en faire part dès que vous jugez le délai trop long, afin que nous puissions localiser votre colis.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Satisfait. Neanmoins, il serait plus agréable de me fait un mail suite à la livraison bien que j'ai le numéro de tracking.
Étant désiré par ma tante pour sa famille, je suis convaincu qu'elle apprécié bien tous les produits.
Étant désiré par ma tante pour sa famille, je suis convaincu qu'elle apprécié bien tous les produits.
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien par contre j'avais des produits en cadeau à l'intérieur au moment de l'achat que je n'ai pas du tout reçu
Réponse de HT26
Bonjour Madame Badinane,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos différentes gammes.
Si vous n'avez pas reçu de chapeau, nous étions alors en rupture de stock.
Des produits en format voyage comme des savons vous ont été offert à la place.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos différentes gammes.
Si vous n'avez pas reçu de chapeau, nous étions alors en rupture de stock.
Des produits en format voyage comme des savons vous ont été offert à la place.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produits
A
Note : 5 sur 5
N'ayez pas peur très bon site produits arrives très vite je vais les essayer !
A
Note : 5 sur 5
Lait très hydratante je recommande fortement surtout pour le peau sèche.
A
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide , j ai reçu ma commande dans les 72heures
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais. Attendre en ce qui concerne les produits le résultat.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service très réactif
A
Note : 5 sur 5
La commande a un peu retardé par rapport à la date prévue de livraison
Mais sinon le produit est formidable, le lait corporel bébé est lourd comme j attendait et pénètre très bien. Pas besoin d ajouter huile bébé à l intérieur. Mon retrouve petit à petit sa belle peau douce et son beau teint de naissance. J espère que tous autres boites seront lourd comme le premier que ouvert. Qu en au savon bébé il est génial, ça a fait des miracles sur la peau de mon fils, il est très doux et adoucit la peau de l enfant, je le conseil à tous les mamans qui sont enceintes ou qui viennent d accoucher d acheter la gamme ht 26 bébé pour leur enfant. La composition de lait bébé et du savon enrichie en huile d amande douce est juste génial
Quand au gel de douche bébé, ça n allait pas à mon fils vu qu il avait de l eczéma, le savon surgras fait les merveilles sur sa peau, finit les démangeaisons d eczéma. Je suis très satisfaite du savon et du lait de toilette
Moi j utilise topsygel éclaircissant, j ai retrouvé mon teint uniforme que j avais perdu à cause de l accouchement, avec les produits ht 26 il faut être patient sinon on va très se décourager, c est avec le temps que j ai l effet sur la peau de mon fils et sur ma peau, maintenant j utilise topsygel clarifiant c est aussi génial accompagné du gel de douche topsygel à la vitamine c.
Mais sinon le produit est formidable, le lait corporel bébé est lourd comme j attendait et pénètre très bien. Pas besoin d ajouter huile bébé à l intérieur. Mon retrouve petit à petit sa belle peau douce et son beau teint de naissance. J espère que tous autres boites seront lourd comme le premier que ouvert. Qu en au savon bébé il est génial, ça a fait des miracles sur la peau de mon fils, il est très doux et adoucit la peau de l enfant, je le conseil à tous les mamans qui sont enceintes ou qui viennent d accoucher d acheter la gamme ht 26 bébé pour leur enfant. La composition de lait bébé et du savon enrichie en huile d amande douce est juste génial
Quand au gel de douche bébé, ça n allait pas à mon fils vu qu il avait de l eczéma, le savon surgras fait les merveilles sur sa peau, finit les démangeaisons d eczéma. Je suis très satisfaite du savon et du lait de toilette
Moi j utilise topsygel éclaircissant, j ai retrouvé mon teint uniforme que j avais perdu à cause de l accouchement, avec les produits ht 26 il faut être patient sinon on va très se décourager, c est avec le temps que j ai l effet sur la peau de mon fils et sur ma peau, maintenant j utilise topsygel clarifiant c est aussi génial accompagné du gel de douche topsygel à la vitamine c.
A
Note : 5 sur 5
Magnifique livraison le lendemain ça vaut vraiment le coup merci encore !!!
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide.
Lors de ma commande, on ma gentiment demandé si je voulais un joli carton style cadeau avec. Mais en fin de compte j'ai juste eu une boîte normale écrit HT26 dessus lol
Lors de ma commande, on ma gentiment demandé si je voulais un joli carton style cadeau avec. Mais en fin de compte j'ai juste eu une boîte normale écrit HT26 dessus lol
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Il est l un des meilleurs. Prompt, satisfaisant et securisé. Toutes les informations au besoin y sont et cest facile à l utilisation.
A
Note : 4 sur 5
J enleve une étoile car on a déposé le colis à un bureau de poste situé très loin du domicile sinon pour le reste tout était nickel
A
Note : 1 sur 5
Frais d'envoi très élevés et lent.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Tatah,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de recevoir vos colis à domicile contre signature sous 5 jours.
Malheureusement certains soucis peuvent retarder le délai de livraison comme une adresse incomplète ou des intempéries par exemple.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de recevoir vos colis à domicile contre signature sous 5 jours.
Malheureusement certains soucis peuvent retarder le délai de livraison comme une adresse incomplète ou des intempéries par exemple.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
La commande a tardé à arriver...
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément.
La livraison prévue est de 48/72h mais nous pouvons malheureusement rencontrer des difficultés qui retardent le délai de livraison.
Si ce problème se reproduit, je vous invite à nous contacter afin de vous apporter les informations de localisation de votre colis.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément.
La livraison prévue est de 48/72h mais nous pouvons malheureusement rencontrer des difficultés qui retardent le délai de livraison.
Si ce problème se reproduit, je vous invite à nous contacter afin de vous apporter les informations de localisation de votre colis.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
attentif, rapide
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
C'est été bien
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue que le cadeau présenté pendant mon achat ne soit pas celui que J'ai reçu.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Nkot,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et ainsi vous faire découvrir nos diverses gammes HT26.
Si vous avez une préférence, je vous invite à nous le signaler, lors de votre prochaine commande.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et ainsi vous faire découvrir nos diverses gammes HT26.
Si vous avez une préférence, je vous invite à nous le signaler, lors de votre prochaine commande.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Le service est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Ça fait un mois que j’utilise les produits ht26 et j’avoue que je suis agréablement surprise et très contente des résultats qui étaient déjà visible au bout d’une semaine. Et merci aussi pour les petits cadeaux. Par contre l’amballa Reste à désirer.
A
Note : 2 sur 5
Déçue de ma dernière livraison car, le lait a coulé dans le carton. il me restait que la moitié du flacon . j'ai envoyé un mail pour signaler et j'ai juste reçu une réponse d'excuse.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous invitons à nous contacter au 01 40 18 51 00 afin de traiter votre réclamation avec vous.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous invitons à nous contacter au 01 40 18 51 00 afin de traiter votre réclamation avec vous.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec le site. J’arrive à trouver facilement ce que je recherche. donc nickel.
A
Note : 5 sur 5
Rassurant et tres acceuillant
A
Note : 5 sur 5
Je note sur ma commande de plus de 2 mois. J'ai un résultat flagrant au niveau de mes aisselles qui étaient noires par rapport au reste de mon corps car je suis de type métissé. La crème ht26 a bien diminué les tâches sous mes bras. Merci de m'avoir envoyé un colis discret sans publicité extérieure. Je recommande HT26
A
Note : 4 sur 5
Tres belle organisation du site
A
Note : 5 sur 5
Le site ht26 facile à comprendre
A
Note : 4 sur 5
À recommander