Français 
A
Note : 3 sur 5
Le carton était tout humide à l'intérieur car la glycérine avait coulé
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site beuge, et les clients ne recoivent pas leurs commandes. Beaucoup des erreurs sur le site, qui causent à la la frustration chez les clients...
A
Note : 3 sur 5
La crème de visage que vous m'avez envoyé n'est pas la bonne, je prend d'habitude Action tâches la crème intense concentrée enrichie en huile de carotte soin de visage nuit.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour difficulté lors du règlement
Faut insister plusieurs fois avant que le règlement soit accepté
Faut insister plusieurs fois avant que le règlement soit accepté
A
Note : 3 sur 5
le site est bien, là n'est pas le problème, j'ai ben aimé les tuto pour décolorer les mèches brésiliennes et les clôsures.et pour poser les lace.
A
Note : 3 sur 5
bon site , malgré quelques bug , Sava sinon
A
Note : 3 sur 5
La colle ne dure pas assez longtemps ou c'est moi qui ne sait pas l'utiliser
A
Note : 3 sur 5
On ne trouve pas toujours ce que nous voulons sur le site Internet
Plus de choix en magasin à Paris
Pas facile pour nous qui habitons en province
Il a fallu plusieurs semaines pour voir le produit que je voulais
Peux mieux faire sur ce point
Plus de choix en magasin à Paris
Pas facile pour nous qui habitons en province
Il a fallu plusieurs semaines pour voir le produit que je voulais
Peux mieux faire sur ce point
A
Note : 3 sur 5
Très bon site mais ne proposés qu'un seul mode d'envoi la poste trop chère mais pas très compétent. J'ai pas payé pour récupérer mon colis à la poste, mon adresse sert à quoi ?
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
Very poor customer service. Will never and ever order from them again
A
Note : 1 sur 5
J'ai dépensé des centaines d'euros chez eux sur deux ans, et je ne vois pas de vrais résultats.
Sinon le packaging et le délai de livraison est intéressant.
Sinon le packaging et le délai de livraison est intéressant.
A
Note : 3 sur 5
Mon seul problème est que le site met trop en avant les produits éclaircissants.
A
Note : 3 sur 5
Cool
A
Note : 1 sur 5
Je trouve que ce site ne respecte plus ses engagements (ce n’était pas comme ça au paravent), on vous dit que votre livraison se fait sous 48 h ou 72 h et lorsqu'on passe une commande il faut leur passer plusieurs coups de fils et en plus ils n'ont pas l'amabilité de reconnaître leur erreur et vous dire que votre commande n'a pas été traitée, ni expédiée, ils persistent et signent que votre commande a été expédiée et promettent de vous communiquer le numéro de suivi. Je trouve cette attitude déplorable car elle ne fait que ternir l’image de ce site.
NB : j’ai passé une nouvelle commande le samedi 30 Avril et jusqu’à ce jour je n’ai aucune nouvelle de cette commande parce que je n’ai pas encore appelé Ht26.
NB : j’ai passé une nouvelle commande le samedi 30 Avril et jusqu’à ce jour je n’ai aucune nouvelle de cette commande parce que je n’ai pas encore appelé Ht26.
A
Note : 3 sur 5
Les prix de certains produits sont un peu élévés par rapport au catalogue
A
Note : 1 sur 5
Le site est très bien mais le service après vente inexistant
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
its been almost 2 month since I placed my order. i placed order on the 29.3.2016. now it 4.5.2016. can this be a scam or what.
A
Note : 3 sur 5
Ameliore....
A
Note : 3 sur 5
l'odeur n'est pas tres agreable...pas encore de resultats.
A
Note : 2 sur 5
Le kit Visage ne travail pas du tout je me retrouve avec un Visage noir et un Corp Clair
Le lait pour le corp est parfait je l'aprecie beaucou.
Quand j'ai reçu les produit la creme de nuit etait vercer dans le paquer j'ai perdu plus de la moitier. J'ai ecris mais jusqu'aujourdui person n'a repondu
Le lait pour le corp est parfait je l'aprecie beaucou.
Quand j'ai reçu les produit la creme de nuit etait vercer dans le paquer j'ai perdu plus de la moitier. J'ai ecris mais jusqu'aujourdui person n'a repondu
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais ne répond pas à toutes mes attentes car j ai beaucoup noirci sur le visage et le cou. Les produits nettoient mais ne m éclaircissent pas du tout. Je ne recherche pas un teint très clair mais un teint un peu clair et frais. Là j ai beaucoup noirci et par endroit c'est sombre du coup je compte commander une lotion éclaircissant je ne sais où ?
A
Note : 2 sur 5
J'ai pas aimé le produit, je l'ai utilisé une seul fois. On dirait qu'il y 'a des petites graines dans le lait de carottes.
La lotion 90 aussi à brûlé mon visage. J'étais obligé d'utiliser le beurre de carite naturel qui a hydraté mon visage. Maintenant ça commence à aller mieux. Je veux plus utilisé ce produit. Et j'ai payé 30€ pour récupérer le colis à la poste. Par contre j'avais utilisé royal il y'a 8 ans j'ai bien aimé.
Merci
La lotion 90 aussi à brûlé mon visage. J'étais obligé d'utiliser le beurre de carite naturel qui a hydraté mon visage. Maintenant ça commence à aller mieux. Je veux plus utilisé ce produit. Et j'ai payé 30€ pour récupérer le colis à la poste. Par contre j'avais utilisé royal il y'a 8 ans j'ai bien aimé.
Merci
A
Note : 3 sur 5
Pas trop satisfaite a cause d'un d'achat faux mèche brésilien qui m'a coûté cher alors je fesai confiance au magasin HT26 très déçu
A
Note : 1 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 1 sur 5
Les commentaires ne sont pas tous sérieux ou les vrais avis ne sont pas publier.
Pour ma part c'était la première et dernière fois.
Pour ma part c'était la première et dernière fois.
A
Note : 3 sur 5
Je me vois pas de changement au niveau de ma peau. Sinon la commande a été vite livrée quand meme
A
Note : 1 sur 5
Tres mauvais pas que j,ai pas reçu ma commende depuis le 31/mars jusqu'à maintenant ht26 il n'a pas voulu m' explique c'est qui se passe .c'est je vais menant c'est mon argent.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Plutôt bien. .... beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
C'est un bon site.
A
Note : 2 sur 5
Je suis professionnels et j achete mes produits au prix de particulier donc perte de clientèle pour le prix
A
Note : 3 sur 5
j''ai été un peu déçu pour ma première commande j'ai appelé le service client pour savoir ou se trouve mon colis on m'a dit que la personne qui s'occupe des envois m'apelera dans la journée,mais rien aucun appel...j'ai tout de meme reçu mon colis 8 jours après...
A
Note : 3 sur 5
Moyen, port trop cher !
A
Note : 1 sur 5
Je n, ai toujours pas reçu ma commande donc je ne trouve pas normale
A
Note : 3 sur 5
Site bien présenté
A
Note : 3 sur 5
Produit nickel rend la peau lumineuse
Mais 70 € pour une contenance de 450ml alors qu'en réalité c'est moins de 400ml cest vraiment abuser
( jai vidé le contenu du flacon original pour un flacon de 400ml vide
Mais figurez vous qu'il n'était même pas plein...)
Mais 70 € pour une contenance de 450ml alors qu'en réalité c'est moins de 400ml cest vraiment abuser
( jai vidé le contenu du flacon original pour un flacon de 400ml vide
Mais figurez vous qu'il n'était même pas plein...)
A
Note : 2 sur 5
Parce qu'il n'y a aucun conseiller disponible pour répondre aux préoccupations