Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
La livraison est arrivée. Je suis ravie du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Difficile de faire le paiement sur le site. J'ai mis 2 mois avant de trouver la solution. Difficile de vous joindre même par whasap aussi rien.
Merci
Réponse de HT26
Bonjour madame L'étape de paiement sur notre site internet s'effectue de façon "classique", il n'y a donc pas de particularités à ce propos. En revanche, si vous ne parvenez pas à passer cette étape, nous pouvons vous proposer d'autres solutions. Par ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, l'un des deux numéros sera toujours disponible en semaine Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Ma déception étais grande de constater que les deux boîtes de Sérum étaient ouvertes et ont couler, très décevant...
Réponse de HT26
Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Permettez nous de vous assurer que notre équipe fait toujours en sorte que vos produits arrivent dans de bonnes conditions. Néanmoins, si c'est réellement le cas, nous vous invitons à prendre contact avec nous au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, nous aurons toujours l'honnêteté d'accepter de vous dédommager de notre erreur L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Probleme de bug informatique en faisant la commande. De plus, les personnes contactées par téléphone ont été incapables de m'aider à résoudre le problème.
Sinon, le reste très bien: délai court, conformité, et état des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Toujours satisfait de mes commandes rien a dire …
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Well received my order inperfect condition well rapped
Thank you for the excellent customer care
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Everything are good qualities 🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Correct le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison rapide, satisfaction totale pour les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Comment donner mon avis alors que jusque maintenant je n'ai reçu aucun email de votre part et je ne connais pas la date de livraison.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Permettez nous de vous affirmer d'une part que notre logiciel envoie automatiquement un mail lorsque votre commande est passée, puis lorsque votre commande est expédiée. Vous recevez avec cela le numéro de suivi. Si cela ne fût pas le cas, merci de vérifier votre adresse mail correspondante à la commande. D'autre part, nous avons vérifié le suivi de votre colis, qui indique qu'il vous a bien été remis. Merci de votre compréhension L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
La crème Hydratante est magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Service rapide et conseiller à l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rapidité du service, j'ai reçu ma commande en moins de 5 jours. Je vie en Suisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Commande passé le 9 pour europe, reception le 13. Tres rapide le service. J'attend de voir les resultats sur ma peau. J'aime deja les textures et l',odeur agreable des cremes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
J'utilise déjà cette produits et première fois de commandé sur le site rien à dire très satisfaite livraison rapide je recommande ce site. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je n'ai pas été livrée comme demandé alors que j'ai laissé mon numéro pour être contacté. Ce qui n'a pas été fait. J'ai dû me déplacer dans un point relais pour retirer mon colis. Alors que je n'étais pas forcément disponible. Satisfaction= moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Des produits de très bonnes qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
la pommade et le gommant agressent mon visage ca rendu mon visage comme une vieille peau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Pour le regarde encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Tout simplement parfait
Réponse de HT26
Nous vous remercions , pour votre avis. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Frais de livraison trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Merci beaucoup pour la livraison rapide et pour mes cadeaux
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Merci de votre fidélité Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Comme toujours livraison rapide produit de bonne qualité
Réponse de HT26
Nous vous remercions de votre fidélité. Prenez toujours soins de vous . votre interlocutrice Habituel, Ey,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Livraison rapide et pour le service vraiment excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Toujours et encore cette couleur jaunâtre qui me tâche les draps et vêtements, malgré que je me plains .
Réponse de HT26
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la couleur. En effet nous pourrions faire en sorte que nos produits restent de couleur blanche, mais cela impliquerait de rajouter des conservateurs dans nos formules, ce qui est contre notre éthique. De plus, les produits étant susceptibles de jaunir ne sont pas périmés et sont tout autant efficaces que les autres. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Une très bonne marque pour les peaux sensibles. La procédure de commande en ligne est très simple. La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très bonne creche j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Vous nous avez pas livrer ce qu’on a commandé.
Réponse de HT26
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26 En effet vous nous avez contacté dès réception de votre commande. Nous avons pris en charge votre demande dans l'immédiat, puis nous avons trouvé une solution pour vous dédommager au mieux. Néanmoins, nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois pour la gêne occasionnée, et nous ferons en sorte qu'une telle situation ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bonjour,
Nous sommes très satisfait de vos produits ainsi que des petits cadeaux qui font toujours plaisir nous recommandons sans problème vos produits
Livraison rapide en relais pick UP très pratique
C'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
I received my order quickly and well packaged.The only issue is inform customer the day the order will be delivered. Thanks.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Tres bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.