Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
le site est bien, là n'est pas le problème, j'ai ben aimé les tuto pour décolorer les mèches brésiliennes et les clôsures.et pour poser les lace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
bon site , malgré quelques bug , Sava sinon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2016
La colle ne dure pas assez longtemps ou c'est moi qui ne sait pas l'utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
bien emballé, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Le site est clair facile, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
On ne trouve pas toujours ce que nous voulons sur le site Internet
Plus de choix en magasin à Paris
Pas facile pour nous qui habitons en province
Il a fallu plusieurs semaines pour voir le produit que je voulais
Peux mieux faire sur ce point
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Très bon site mais ne proposés qu'un seul mode d'envoi la poste trop chère mais pas très compétent. J'ai pas payé pour récupérer mon colis à la poste, mon adresse sert à quoi ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2016
Rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Muy contenta con la marca en general y el site, su atención al cliente y sus productos.Nunca hé tenido problemas de ninguna clase con sus productos ni con su servicio...,gracias por vuestro buén trabajo!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Very poor customer service. Will never and ever order from them again
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
sa va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Tres bon produire et arriver en peu de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Le site est bien mais de fois on ne rencontre pas certains produits que l'on a acheté auparavant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
C'est un site convivial. On trouve facilement les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
assez precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
J'ai dépensé des centaines d'euros chez eux sur deux ans, et je ne vois pas de vrais résultats.
Sinon le packaging et le délai de livraison est intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
efficace et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Mon seul problème est que le site met trop en avant les produits éclaircissants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Je trouve que ce site ne respecte plus ses engagements (ce n’était pas comme ça au paravent), on vous dit que votre livraison se fait sous 48 h ou 72 h et lorsqu'on passe une commande il faut leur passer plusieurs coups de fils et en plus ils n'ont pas l'amabilité de reconnaître leur erreur et vous dire que votre commande n'a pas été traitée, ni expédiée, ils persistent et signent que votre commande a été expédiée et promettent de vous communiquer le numéro de suivi. Je trouve cette attitude déplorable car elle ne fait que ternir l’image de ce site.
NB : j’ai passé une nouvelle commande le samedi 30 Avril et jusqu’à ce jour je n’ai aucune nouvelle de cette commande parce que je n’ai pas encore appelé Ht26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Les prix de certains produits sont un peu élévés par rapport au catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Le site est très bien mais le service après vente inexistant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2016
J'adore les produits ht26. Le seul inconvénient est le volume très petit de certains produits qui coûtent chers en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
its been almost 2 month since I placed my order. i placed order on the 29.3.2016. now it 4.5.2016. can this be a scam or what.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Ameliore....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Très bon site. On peut commander en toute confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Le site est sobre et bien structuré. On s'y retrouve aisément
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
l'odeur n'est pas tres agreable...pas encore de resultats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Les produits sont conformes à ce qu'on voit sur le site. La livraison se fait assez rapidement. Mais p'dlit donner quelques fois des bon de réductions aux clients régulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
Le kit Visage ne travail pas du tout je me retrouve avec un Visage noir et un Corp Clair
Le lait pour le corp est parfait je l'aprecie beaucou.
Quand j'ai reçu les produit la creme de nuit etait vercer dans le paquer j'ai perdu plus de la moitier. J'ai ecris mais jusqu'aujourdui person n'a repondu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Produit de bonne qualité mais ne répond pas à toutes mes attentes car j ai beaucoup noirci sur le visage et le cou. Les produits nettoient mais ne m éclaircissent pas du tout. Je ne recherche pas un teint très clair mais un teint un peu clair et frais. Là j ai beaucoup noirci et par endroit c'est sombre du coup je compte commander une lotion éclaircissant je ne sais où ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
J'ai pas aimé le produit, je l'ai utilisé une seul fois. On dirait qu'il y 'a des petites graines dans le lait de carottes.
La lotion 90 aussi à brûlé mon visage. J'étais obligé d'utiliser le beurre de carite naturel qui a hydraté mon visage. Maintenant ça commence à aller mieux. Je veux plus utilisé ce produit. Et j'ai payé 30€ pour récupérer le colis à la poste. Par contre j'avais utilisé royal il y'a 8 ans j'ai bien aimé.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
J'ai constaté que les produits m'ont coûté beaucoup trop cher qu'en magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Version mobile pas très pratique pour le déroulement du menu et la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Pas trop satisfaite a cause d'un d'achat faux mèche brésilien qui m'a coûté cher alors je fesai confiance au magasin HT26 très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Pas encore trouvé un produit selon mes attentes. Question livraison et délais, reste correct.