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A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide . Très bien
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison rapide comme d'habitude.
A
Note : 1 sur 5
Produit catastrofique jai perdu tout mes cheveux
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous sommes catastrophés de lire votre avis.
Vous avez acheté le Kit défrisant moyen Dark & Lovely de l'Oréal. Ce sont pourtant des produits qui ont été testés et qui ont plusieurs années de commercialisation derrière eux.
Ce genre de problème peut survenir lorsque le produit a été posé beaucoup trop longtemps.
Je vous contacte dès demain pour vous donner le numéro du service client Dark & Lovely.
Cordialement,
L'équipe HT26
Nous sommes catastrophés de lire votre avis.
Vous avez acheté le Kit défrisant moyen Dark & Lovely de l'Oréal. Ce sont pourtant des produits qui ont été testés et qui ont plusieurs années de commercialisation derrière eux.
Ce genre de problème peut survenir lorsque le produit a été posé beaucoup trop longtemps.
Je vous contacte dès demain pour vous donner le numéro du service client Dark & Lovely.
Cordialement,
L'équipe HT26
A
Note : 1 sur 5
J'ai du appeler 10 fois pour que l'adresse de livraison soit changée - ma demande n'a jamais été prise en compte... décevant
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous sommes désolés mais lorsque vous nous avez signalé l’erreur, le colis était déjà parti.
Nous avons évidemment signalé à La Poste l’adresse modifiée mais ils n’ont rien pu faire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe HT26
Nous sommes désolés mais lorsque vous nous avez signalé l’erreur, le colis était déjà parti.
Nous avons évidemment signalé à La Poste l’adresse modifiée mais ils n’ont rien pu faire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe HT26
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Just received the order. Everything in good order and shipment was satisfactory.
A
Note : 4 sur 5
Un peu lent
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Note : 3 sur 5
Je suis vraiment déçue, ça fait plusieurs mois que j'utilise les produits de HT26, je ne vois aucun changement et ma peau noircit. C'est vraiment jeter l'argent, fatiguée
A
Note : 1 sur 5
Deçue du packaging qui fait preuve d'une grande indiscrétion. Un emballage neutre serait plus approprié.
A
Note : 4 sur 5
Bon site bons produits
A
Note : 1 sur 5
Le jour où j'ai passé commande sur votre site je me suis fais volé mon argent sur le compte et pourtant j'avais des doutes sur la fiabilité votre site
A
Note : 4 sur 5
À recommander
A
Note : 3 sur 5
j'avais demandé un stylo à la place des lingettes, j'ai reçu les lingettes et la pompe n'a pas de tuyau donc c'est impossible de l'utiliser
A
Note : 3 sur 5
Es una tienda muy buena en cuanto a la variedad y calidad de los productos. Pero los precios son un poco elevados. No ofrecen ofertas de envío fuera de Francia y los gastos de envío son muy caros sobre todo para países que están dentro de la Unión Europea,
A
Note : 1 sur 5
Je viens à peine de commencer l'utilisation du produit, bien vouloir patienter quelques semaines.Merci
A
Note : 4 sur 5
La livraison n'était pas immédiate confère mails.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide et fiable
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Tous les produits commandés sont bien arrivés mais mais, il a fallu que je parte à la poste qui se trouve à une 30taine de km pour récupérer mon colis. Oui ils m'ont manqués à là maison mais svp choisissez les postes les plus proches possible. J'ai payé en ligne pour être livrer à mon domicile quand même. Donc, je ne souhaitais pas effectuer une distance qlqconque pour avoir mon colis ou au pire effectuer la distance la plus courte possible. Merci
A
Note : 3 sur 5
Très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
J'ai pas réçu l'intégralité de ma commande manque un produit, j'ai commandé 2 dentifrices et j'ai réçu qu'un seul un peu déçu de ma commande revendication faite au téléphone toujours en attente de réponse
A
Note : 4 sur 5
Bonjour il y a 3jour j ai commencer mon traitement avec des produit ht26 je vous dirais si oui sa marche dans 2semaine j ais reçu mon coli sans problème et les cadeaux .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien mais il faut connaitre les produits sinon on est perdu
A
Note : 3 sur 5
D'abord il m'avait promis des Gans j'ai rien reçu et la bouteille gel de douche gommant était ouverte et y'a une partie ki s'est renverser dommage
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
le programme a été bien conçu, néanmoins veuillez améliorer la page de royal white car on n'arrive pas à lire les avis.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
cette huile desseche la peau
A
Note : 4 sur 5
Sublime,je trouve que c.est un bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produits en général.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais réussi à utiliser le bon de 10€ que vous mavez offert pour mon anniversaire. J'avais 10 jours pour l'utiliser mais il n'a jamais marché. ce n'est pas normal.
A
Note : 4 sur 5
La texture est parfaite pas de différence avec mes cheveux, effectivement la perte des mèches est très très peux presque pas .la seul chose c est l'odeur de la mèche qui sente le pétrole. s il n y avait pas ce petit détaille j aurais mis 5 étoiles et le délais de commande est plus long que celui indiquer