Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Excellent produit et conditionnements, dommage que la livraison n’était pas 100% conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
J`ai pas d`avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
La navigation sur le site etais sans problèmes. Très facile et convenient
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Arrivé à temps, mais mon sérum était à moitié vide. Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Je suis satisfaite de vos services mais j’ai mis 4 étoiles car la dernière fois vous vous êtes trompé sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Jusqu'à nos jours j'ai pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
MERCI À HT26 POUR LA LIVRAISON RAPIDE ET LES CADEAUX. J'AI CONNU LE LAIT HT26 BÉBÉ IL Y A DÉJÀ 15 ANS ET C'EST LE SEUL QUI ARRIVE À APAISER MON CORPS HYPER ALLERGIQUE.
MAIS JE DONNE 4 ÉTOILES PARCE QUE LES CADEAUX AUTRES QUE LA GAMME DE BB SONT TOUS ÉCLAIRCISSANTS ET JE N'AI PAS TROUVÉ CELA POSITIF CAR LE LAIT BB EST POUR MOI-MÊME. J'ÉVITE LES PRODUITS D'ADULTES QUI DÉTRUISENT LA PEAU DES FEMMES AFRICAINES. DU COUP JE NE PEUX MÊME PAS UTILISER CES CADEAUX! J'AIME MON TEINT EN TANT QU'AFRICAINE ET N'EN SUIS PAS DU TOUT COMPLEXÉE ALORS CETTE PROPAGANDE DE DÉPIGMENTATION M'A BEAUCOUP DÉÇUE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
J ai bien reçu ma commande. Mais pouvez faire mieux pour les petits cadeaux. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très contente de mon achat, commande reçu très vite ,merci pour les cadeaux qui m'ont permis de connaitre d'autres produits de la marque que j'ai hâte de découvrir bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je suis très satisfaite de ma commande très bien emballé maintenant je passe a l'utilisation je reviendrai donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je n'ai pas reçu les produits que j'ai commandé et, je vous ai contacté mais vous avez carrément ignoré ma plainte. Je suis vraiment déçue et j'ai dû demander à ma banque de résoudre le problème car je n'accepte perdre mon argent. Je travaille dur pour ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Je n'ai pas reçu le produit depuis le 7, ça fait 10 jours hors que j'ai payé pour l'avoir dans 2-5 jours maximum
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
COLIS BIEN ARRIVE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Les frais de port sont trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
J'ai pensé la commande de certains produits et j'ai reçu un paquet contenant d'autres produits. Produits qui n'ont rien à voir avec ce que j'ai commandé. J'ai contacté HT26 pour expliquer la situation et je n'ai reçu aucune réponse. Il a fallu que je contacte ma banque pour expliquer la situation afin que je puisse avoir un remboursement. Je suis vraiment déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Je n'est pas recu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Ça fait une année que j’utilise le lait sérum le savon à chaque achat je dépense plus de 100€ donc je trouve que c’est chère on né des clients fidèles si on peu avoir des réductions merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Commande reçu à temps mais la manière dont le livreur s'y est pris reste à parfaire. Il sonne à l'interfone j'ouvre et il dépose le colis dans l'ascenseur sans m'avertir et moi je descends avec ma C.I et mon stylo par l'escalier.. Et j'ai attendu sidérée finalement je trouve le colis dans l'ascenseur... Une autre manière de livrer que je ne connais pas. Pour une prochaine je le saurai. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bien emballé. J’attends les résultats avec impatience parce les produits coûtent un peu chères et comme je vis au Canada j’ai dû payé encore le frais de dédouanement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Bon site.
Je souhaiterai juste avoir une facilité à trouver la crème qui aurais pu rendre mon visage plus net et unifié sans forcément devenir claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Je n’aime pas que les cadeaux offert soit des produits éclaircissant. Merci sinon très bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Je n’ai pas toujours reçu mon colis ça maintenant 1 semaine et quelques jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très bon produit !! Même si les cadeaux choisis non son celle que j’ai reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Thanks
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Je trouve que les frais de livraison sont trop élevés !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
La livraison a été franchement rapide. J’ai commencé à utiliser les produit cela fait presque 5jours, je ne peux pas encore m’affirmer côté éclaircissement mais j’ai remarqué que ça adouci la peau très bien même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Bonjour je souhaiterais que l'acheteur puisse avoir l'option de choisir Collissimo au moment du paiement car jusqu'à présent depuis une semaine je n'ai toujours pas été livrée par Chronopost et ils me mènent en bateau au téléphone. Je les trouve très cher pour un service très piètre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bien reçu bonne emballage sa l’aire d’être bien Texture agréable et sont bons mais sa ne fait que quelques jours de utilisation donc c’est trop tôt pour conclure quoi que ce soit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Rien à redire, très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
J'ai reçu mon commende et c'est bien
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande reçu a temps tres satisfaite en plus de sa il m'ont offert des cadeaux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
J’ai utilisé que sur deux jours sur mon fils il a eu des petits boutons forme de rougeur sur le visage et j’ai écris à la SAV pas de réponse depuis car je veux retourner les autres c’est nulle et je déconseille ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Deux jours d’utilisation seulement j’ai de petit bouton sur mon visage, c’est catastrophique comme produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Livraison bien coordoner et verifier avec un Cadeau qui fais plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
D'abord, la Navigation sur le site pas fluide et plus complexe sur le téléphone portable.
Livraison sans souci.
Ensuite, Satisfaction a moitié car j'ai pas reçu le coffret tel qu'il est présenté sur votre site et j'ai dû réclamé un produit qui manquait.
En plus j'ai jamais reçu le petit miroir.
Enfin, service client certes réactif,mais n'échange pas vraiment avec les clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Colis arriver dans les délais, avec beaucoup de petites surprises, ma lotion est arrivée presque toute renversé et je n'arrive pas à prendre la crème par la pompe je dois complètement ouvrir la crem, pour l'instant je n'ai pas d'avis concernant la qualité des produits car ça fait juste 4jours que je l'utilise on verra plus tard
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.