Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
I still haven’t received my creams… it’s been more than 7 days. I have been calling and no one is picking up the phone. I want my money back
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J'ai passé ma commande depuis le 14 et jai toujours pas reçu mon colis bizarre que vous demandez mon avis et jai appelé on me dit mon colis est perdu. Comment pourrais-je donner mon avis sur un truc que j'ai pas reçu ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
les cadeaux ne sont pas toujours ceux indiqués sur la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
J'ai passé une commande depuis le 10 avril et j'ai payé 25 € pour l'expédition. Je n'ai toujours pas reçu ma commande et vous vous attendez à ce que je vous évalue ? Mauvais service mauvaise expérience et j'attends ma commande ou mon argent.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous sommes sincèrement navrés que la livraison de votre colis ai pris plus de temps que prévu initialement. De notre côté, nous avons préparée et expédiée votre commande dans les délais impartis. Le Brexit, engendre plus de vérifications des colis à destination du Royaume-Uni, ce qui rallonge les délais prévus. Votre colis a néanmoins été livré le Mercredi 20 Avril à votre domicile En espérant que cet incident, ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur ht26.com ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
On aimerait plus de cadeau
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Tout dépend du montant de votre commande À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
erreur dans le produit livre difficultes pour recuperer le bon de retour delais trop longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
JE SUIS CONTENTE
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour votre message ! Nous espérons que vous êtes totalement satisfaite Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Mes produits sont arrivés sans problème comme d’habitude mais cette fois avec un produit détérioré très différent en packaging senteur et texture. Je suis très déçue parceque rien que la livraison m’a coûté 35 euros en plus j’ai pas eu de retour du service client. J’ai envoyé un message avec la photo des produits. J’espère vraiment que je serai remboursé pour ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Les produits sont arrivés à temps. Ils etaient bien emballés. Le savon et le gommage marchent bien. Je n',ai pas encore commencé à utiliser les autres ( lotion et creme).
Cordialement.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En effet, nos colis sont soigneusement préparés, nos produits sont efficaces, n'hésitez pas à revenir vers nous concernant les autres produits de votre commande, dès lors que vous les aurez tester Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
After using your products for few days I'm having rashes on my face. what do you recommend. I used HT26 - Maximal concentration bleaching face lotion at night and I used
White Essence - Correcting lightening serum on my spots. please tell me what to do. the rashes are itchy. I wrote to Ht26. no one has contact me since then. should I returned products?, can I get a refund or replacement with something that will help my face.
Thankyou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
En cours d'observation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Article reçu rapidement, mais pas très bien fermé car le gel douche à couler partout. J attend un mois avant de donner mon sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
sa fait plusieurs fois je commende sur le site HT26 livraison rapide mon colis es toujours bien emballé avec soin j’aime
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Les colis sont préparés avec grand soin et expédiés le plus rapidement possible afin de satisfaire au mieux notre clientèle Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Rapidité de la livraison , les produits très bien protégés.
Pour l'efficacité des produits, j'attends 2semaines pour voir si ça marche mais entre temps la consistance de la crème et l'odeur me convient.
A réévaluer dans 2 semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je n’est jamais reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
J'ai reçu ma commande vraiment je suis satisfaites de résultat parcontre si je peux vous demander de me proposer la crème du jour et nuit pour le visage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Ma commande est venue à temps mais c'est pas eclairicissant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Livraison très rapide et on peu suivre sa livraison en ligne
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci beaucoup pour votre message ! Nous avons les meilleurs prestataires, tout est mis en œuvre pour que vous puissiez suivre votre commande de son expédition à sa livraison Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Received order just in time. Am pleased with your service
Réponse de HT26
Hello, Thanks for your support Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bien
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très satisfait à tout point de vue
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Super
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Rame un peu mais pas trop gênant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Mon collis est arrivé vite et en très bonne état. Celà fait maintenat 2 semaine que j´ai commencé à utiliser les trocduits. Je suis donc encore en observation. Pas encore de changement. Je vais revenir dans quelques semaine pour donner mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Toujours des produits manquants à la livraison…Je crois que je vais tout simplement arrêter de commander en ligne.
Les coffrets devaient être mis au moins dans un emballage joli ..
Réponse de HT26
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément causé sur votre dernière commande. Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 pour que nous vous aidions au mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Je commence juste à l'utiliser je donnerai un avis plutard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Il est bien
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour ce message, le site est ludique ! Il est en constante évolution
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Rapide super
Réponse de HT26
Bonjour, Merci pour votre message
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Le site est bien configuré. On y navigue sans trop de difficultés.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, nous sommes complètement d'accord, le site est ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Very good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Difficulté lors de mon règlement en ligne. J’ai du appeler le magasin et avec un commercial, il a procédé autrement. Il faut revoir ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
j ene recommande pas
Réponse de HT26
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien passée. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bien reçu ma commande très bien emballé pour le moment j’ai rien à dire
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Merci pour votre commentaire Les commandes sont préparées méticuleusement, la plupart des produits sont emballés pour éviter les casses lors du transport !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Donner
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Je n'ai pas reçu ma commande comme convenue. Malgré mes requêtes, je n'ai reçu aucune réponse de votre part. C'est frustrant. Je ne pense plus faire de commande sur ce site. Mauvais service.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous voyons que vous avez été livré le mercredi 9 mars dernier. Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 pour que nous voyons ensemble votre problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Le site beug souvent donc un peu difficile de passer rapidement une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
j'fai une commande et je ne recu je vous envoie plusieurs email sur votre site personne me répond
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous avons essayer de vous contacter pour vous précisez qu'il y avait des produits manquants dans votre commande sans succès. Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 pour que nous puissions vous aider.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Le cadeau c'était ouvert
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