Français 
A
Note : 4 sur 5
Je suis simplement satisfaite .
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu ma commande passée depuis le 30 décembre 2022 merci je peux pas répondre à vôtre avis
A
Note : 4 sur 5
J aurai donné 5 etoiles si le Service clientele n avait pas ignoré mes questions
Réponse de HT26
Bonjour , pourriez vous me communiquer votre no de commande afin de pouvoir repondre à vos attentes. cordialement service client Ht26
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi devrons nous payer des frais de livraison pour des commandes supérieur à 100€
A
Note : 4 sur 5
On trouve facilement ce que l'on cherche
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Depuis le 27 November jusqu'a aujourd'hui ont est le 24 December, je n'ai pas recu la commende, et je vous a écrit 2 fois, pas de reponse
A
Note : 1 sur 5
J’ai ne pas reçu la même commande vous m’avait envoyé autre chose je suis très déçu
A
Note : 4 sur 5
HT26 j'utilise avec toute confiance.
J'ai de bons résultats
J'ai de bons résultats
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 1 sur 5
I make an order and it was not sent complete
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Je mets 2 étoiles uniquement car j'aime les produits de la marque mais ma mauvaise note est pour réveiller le service client à qui j'ai écrit depuis une semaine au sujet de ma dernière commande avec 4 mails qui sont toujours sans réponse. Concernant le produit, ce n'est pas le produit que je voulais donc je ne l'ai pas utilisé il est toujours emballé. Je voulais un autre produit que j'ai déjà acheté à la pharmacie. 7€ moins cher que sur le site officiel mais j'avais pas le choix car c'est un super produit (celui que je voulais) et j'ai déménagé loin de cette pharmacie avec. Donc pour cette crème je n'ai rien à dire. Et j'attends toujours le retour du service client pour ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et facil d’usage
A
Note : 3 sur 5
HT 26 is a big and expensive brand the website should have been revamped
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Erreur sur les produits livrés, néanmoins j'ai reçu le bon article sous 24h. Néanmoins, le service client est déplorable.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande depuis le 3 décembre donc je ne suis pas satisfait et c'est urgent merci de faire le nécessaire
A
Note : 4 sur 5
excellent
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu
J'ai pas reçu mon colis à la normale
Mon gel de douche, le bouchon était cassé et celà s'est répartis dans tout le paquet.
Et je ne suis pas satisfait de tout ça
J'ai pas reçu mon colis à la normale
Mon gel de douche, le bouchon était cassé et celà s'est répartis dans tout le paquet.
Et je ne suis pas satisfait de tout ça
A
Note : 2 sur 5
Le site est ultra ralenti et ce quelque soit l’appareil que j’utilise et l’endroit où je le consulte.
A
Note : 1 sur 5
Produits mal emballé, c'est vraiment dommage
A
Note : 4 sur 5
Juste 5 jour d’utiliser, éclairci vite mais la texture est trop collante, la crème pour le visage fait trop briller le visage , j’attends de voir la suite d’ici un mois
A
Note : 2 sur 5
Assez déçue par la bouteille de lait blanchissant au glutathion
A
Note : 4 sur 5
Le gel de douche comme cadeau que vous m’avez présenté n’était pas le même et la qualité de votre transporteur de colis médiocre 🥹j’ai trop marché pour récupérer mon paquet vos frais d’envoi trop cher comment une même commande on paye les frais pour chacun des produits
A
Note : 1 sur 5
Coffret incomplet et les cadeaux pas reçu donc publicité mensongère
A
Note : 2 sur 5
D'habitudes vos colis arrivent dans un carton ce que j'apprécie énormément. Mais cette fois-ci vous me l'avez envoyé dans un sac que j'ai malheureusement reçu en mauvaise état, je veux dirz qu' il était déchiré.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Facile d utilisation
A
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires
A
Note : 2 sur 5
I did not get everything I ordered. The baby bathing soaps I ordered did not come and the eau de roulette came but was open and had spilled.
A
Note : 4 sur 5
Hello Déjà plus de une année que je commande !🥰 Je suis très satisfait des produits j'aimerais tellement qui font des gammes plus volumineux car la livraison je trouve que c'est un peu cher à chaque fois pour commander .
Et merci pour les petits cadeaux .
Et merci pour les petits cadeaux .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bons produits
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les livraisons sont effectuées en un temps record Nous avons les meilleures prestataires ! Nos produits ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années À très vite sur ht26.com Laboratoire HT26
A
Note : 3 sur 5
Ayant acheté la gamme préparation je suis à mon 3e jours d’utilisation et pour l’instant je ne peux pas encore juger.. rendez-vous dans 2 semaines
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Chaque colis qui quitte notre entrepôt est préparé avec grand soin En espérant vous revoir très vite sur ht26.com Laboratoire HT26
A
Note : 3 sur 5
Per ora non posso commentare perché ho appena iniziato ad acquistare i prodotti HT26.
In futuro condividerò la mia opinione.
In futuro condividerò la mia opinione.
A
Note : 1 sur 5
I didn’t get all the products I ordered and I have not gotten anyone to explain to me what happened and when I will get the remaining products. When they pick my call. They say they don’t understand English. I must speak French. However they are selling to international market with no multilingual customer support
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai commandé la gamme PREPARATION, livraison au top, j'ai reçu 2 jours plus tard.
Pour ce qui est des produits, j'adore l'odeur vraiment agréable. après seulement 5 jours d'application, mon teint commence à devenir lumineux, c'est pas encore flagrant, mais moi je le vois.
le service client est hyper réactif, j'avais une question sur le cadeaux... et SAMUEL m'a répondu tout de suite alors que c'était jour de grève des transports...
Je suis satisfaite de ma commande.
Pour ce qui est des produits, j'adore l'odeur vraiment agréable. après seulement 5 jours d'application, mon teint commence à devenir lumineux, c'est pas encore flagrant, mais moi je le vois.
le service client est hyper réactif, j'avais une question sur le cadeaux... et SAMUEL m'a répondu tout de suite alors que c'était jour de grève des transports...
Je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème mais il faut être livré à un point relais....
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Vous avez la possibilité de vous faire livrer par notre prestataire Chronopost à domicile ou en point relais En espérant vous revoir très vite sur ht26.com Laboratoire HT26