Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
la livraison est très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
THE DELIVERY WAS QUICK BUT THE COMMUNICATION IS POOR, NO ACKNOWLEDGEMENT EMAIL FROM HT 26 AFTER PLACING ORDERS AND NO TRACKING EMAIL FROM THE DELIVERY COMPANY ALSO, YOU ARE LEFT WAITING NOT KNOWING WHEN ORDERS WOULD ARRIVE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Bon lait de corps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Nous avons reçu le colis nous donnerons l'avis après utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
pas recu depuis assez longtemps pour juger l'efficacite des produits.
Sinon livraison rapide ,bien emballee
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Certains Produits arrives cassés
Réponse de HT26
Nous prenons en compte votre message et nous allons faire très attention la prochaine fois. Si un préjudice vous ai causé dans l'usage de vos soins n'hésitez à nous le signifier afin qu'on trouve la solution la mieux pour vous pour que vous puissiez faire votre routine beauté. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Je suis simplement satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
J'ai pas reçu ma commande passée depuis le 30 décembre 2022 merci je peux pas répondre à vôtre avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
J aurai donné 5 etoiles si le Service clientele n avait pas ignoré mes questions
Réponse de HT26
Bonjour , pourriez vous me communiquer votre no de commande afin de pouvoir repondre à vos attentes. cordialement service client Ht26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Pourquoi devrons nous payer des frais de livraison pour des commandes supérieur à 100€
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
On trouve facilement ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Depuis le 27 November jusqu'a aujourd'hui ont est le 24 December, je n'ai pas recu la commende, et je vous a écrit 2 fois, pas de reponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
J’ai ne pas reçu la même commande vous m’avait envoyé autre chose je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
HT26 j'utilise avec toute confiance.
J'ai de bons résultats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
I make an order and it was not sent complete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Je mets 2 étoiles uniquement car j'aime les produits de la marque mais ma mauvaise note est pour réveiller le service client à qui j'ai écrit depuis une semaine au sujet de ma dernière commande avec 4 mails qui sont toujours sans réponse. Concernant le produit, ce n'est pas le produit que je voulais donc je ne l'ai pas utilisé il est toujours emballé. Je voulais un autre produit que j'ai déjà acheté à la pharmacie. 7€ moins cher que sur le site officiel mais j'avais pas le choix car c'est un super produit (celui que je voulais) et j'ai déménagé loin de cette pharmacie avec. Donc pour cette crème je n'ai rien à dire. Et j'attends toujours le retour du service client pour ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Le site est clair et facil d’usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
HT 26 is a big and expensive brand the website should have been revamped
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Erreur sur les produits livrés, néanmoins j'ai reçu le bon article sous 24h. Néanmoins, le service client est déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Je n'ai pas encore reçu ma commande depuis le 3 décembre donc je ne suis pas satisfait et c'est urgent merci de faire le nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Je suis très déçu
J'ai pas reçu mon colis à la normale
Mon gel de douche, le bouchon était cassé et celà s'est répartis dans tout le paquet.
Et je ne suis pas satisfait de tout ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le site est ultra ralenti et ce quelque soit l’appareil que j’utilise et l’endroit où je le consulte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Produits mal emballé, c'est vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Juste 5 jour d’utiliser, éclairci vite mais la texture est trop collante, la crème pour le visage fait trop briller le visage , j’attends de voir la suite d’ici un mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Assez déçue par la bouteille de lait blanchissant au glutathion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Le gel de douche comme cadeau que vous m’avez présenté n’était pas le même et la qualité de votre transporteur de colis médiocre 🥹j’ai trop marché pour récupérer mon paquet vos frais d’envoi trop cher comment une même commande on paye les frais pour chacun des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Coffret incomplet et les cadeaux pas reçu donc publicité mensongère
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
D'habitudes vos colis arrivent dans un carton ce que j'apprécie énormément. Mais cette fois-ci vous me l'avez envoyé dans un sac que j'ai malheureusement reçu en mauvaise état, je veux dirz qu' il était déchiré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Commande arrivée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
I did not get everything I ordered. The baby bathing soaps I ordered did not come and the eau de roulette came but was open and had spilled.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Hello Déjà plus de une année que je commande !🥰 Je suis très satisfait des produits j'aimerais tellement qui font des gammes plus volumineux car la livraison je trouve que c'est un peu cher à chaque fois pour commander .
Et merci pour les petits cadeaux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison rapide bons produits
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les livraisons sont effectuées en un temps record Nous avons les meilleures prestataires ! Nos produits ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années À très vite sur ht26.com Laboratoire HT26