Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien comme d’habitude
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon paquet 48h après ma commande, vraiment super !
A
Note : 5 sur 5
Work great in my skin
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et 100% d'origine
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande
Réponse de HT26
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction Merci
A
Note : 5 sur 5
Je suis trés satisfaite pour la livraison et navigation. Merçi á vous.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour je vous donne 8 sûr 10 félicitations
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas contente de la personne qui a fait mon colis , la personne a omis la crème éclaircissante topsygel que j’ai payé
Et je fais comment pour avoir la crème ?
Et je fais comment pour avoir la crème ?
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est bien arrivée. Le service a été rapide. Merci.
Réponse de HT26
Merci pour cet avis! Nous en sommes satisfaits.
A
Note : 3 sur 5
J'utilise les produits mais ne vois pas encore le résultat escompté.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait au niveau de la livraison, vraiment c'était rapide, vue la distanciation des grandes villes de France
A
Note : 5 sur 5
Vraiment satisfait de la manière avec laquelle ma commande a été élaborée.
Je voudrais dire que cette dame s’est fare son travail avec respect et professionnalisme.
Il faut des femmes braves comme celle là pour faire avancer les choses.
Félicitations.
Je voudrais dire que cette dame s’est fare son travail avec respect et professionnalisme.
Il faut des femmes braves comme celle là pour faire avancer les choses.
Félicitations.
Réponse de HT26
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. Cordialement, Eym. du Service client HT26
A
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mon colis hier, et j'ai commencé utiliser les produits, je trouve que c'est super produit pour mes tâches, merci beaucoup
Réponse de HT26
Bonjour , oui nos produits répondent au besoin de la clientèle. C'est un plaisir de vous savoir satisfait. Cordialement, le service client,
A
Note : 1 sur 5
J'ai toujours pas eu ma livraison vu qu'il y'a erreur d'adresse
Réponse de HT26
Bonjour, L'erreur d'adresse émane de vos recherches de relais, une erreur par inadvertance. Mais pour vous permettre de recevoir rapidement vos produits nous vous les avions ramené hier sans toute fois attendre le retour du colis se trouvant au relais loin de chez vous. Cordialement, L'équipe du service client
A
Note : 3 sur 5
On m’a fait payé la livraison deux fois. Service clientèle sont pas clair dans les détails de livraison
Réponse de HT26
Bonjour, Comment sommes nous capable de vous faire payer 2(deux) fois la livraison dans la mesure ou vous êtes l'unique détentrice de vos moyens de paiements. Cela est impossible.. Même quand cela s'avère on procède au remboursement, car les personnes à l'étranger pour des raisons de sécurité bancaire peuvent avoir du mal à payer immédiatement. A force d'insistance certains paiement apparaisse 2 fois sont pour autant que la 2ème fois soit prise en compte par la banque Cordialement, Le service client ht26
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande. Ça fait déjà plus d’une semaine que j’ai commandé et j’ai payé 26 euros des frais envoie. J’ai besoin de mon colis ou du remboursement. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très satisfait de votre accueil de votre service et de tous les votes produits très bon produit j'aime bien les crèmes
Réponse de HT26
Bonjour , Nous apprécions votre message. Cela nous motive chaque jours d'avantage. Cordialement, Le service client
A
Note : 5 sur 5
Super bon produit, livraison rapide et merci pour le petit cadeau sympa
Réponse de HT26
Merci de votre message. Ce fut un plaisir pour nous de vous faire découvrir d'autres produits en échantillons. Cordialement, L'éuipe du service client HT26
A
Note : 1 sur 5
0 customer care
A
Note : 1 sur 5
Le produit que j'ai commandé ( crème intensive anti- tâches) à pein de petit bout de verre à l'intérieur , je demande le remboursement ou le remplacement.
Bien cordialement.
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à bon port et en bon état
Réponse de HT26
Bonjour, N'hésitez pas à revenir nous voir. Cordialement, Le service client ht26
A
Note : 5 sur 5
Tout OK merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
It is a good soap. Being using it for 8yr. But the color of the recent buy looks different.
A
Note : 3 sur 5
c'était ma première expérience, niveau commande, l'emballage je suis satisfaite mais, niveau livraison le service clientèle n'ont pas été claires avec moi. ils m'ont fait payés la livraison tout inclu et puis le frais de dédouanement aussi pourtant j'avais demander aux chargés à la clientèle si je dois payé un autre frais que la livraison et on m'a assurer que non. donc déçu de cette coté et aussi les cadeaux mentionné n'étaient pas dedans mais d'autres cadeaux non mentionnés . merci
Réponse de HT26
Bonjour Madame, En matière de commerce international le droit s'applique à tout le monde. Toute fois que vous acheter sur un autre continent, il y a toujours les frais de douane à la charge du client qui peuvent être prit en compte par votre douane 1 fois sur 20..vous n'êtes pas à votre 1 ère commande sachez que ce sont des choses qui arrivent à tous consommateurs à l'étranger régie par la douane de votre pays de résidence. Nous procédons aux mieux pour vous éviter ses désagréments mais quand cela s'impose vous et à nous, nous le subissons tous. Cordialement, Le service client
A
Note : 1 sur 5
Tres mauvais jusqu'a mintenant je n'ai pas recu Mon produit
A
Note : 5 sur 5
Le produit est bien arrivé et j ai commencé à l utiliser et ça nettoie très bien et j aimerai l utiliser les produits pendant un mois pour voir ce que ça donne
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 1 sur 5
Produits pas du tout efficaces.
A
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de HT26
Merci votre retour A bientôt
A
Note : 5 sur 5
Je dirais que depuis que je passe ma commande en ligne je suis satisfait du service .
Réponse de HT26
Merci pour cette avis Savoir que nos service réponde a vos attente nous motive chaque jours A bientôt
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande à temps mais sur l'emballage on pouvait voir la photo du produit que j'ai commandé. Pas discrétion.
Ça fait deux semaines que je l.utulise mon visage n.a pas changé. Je nai pas eu d.éclat quand même
Ça fait deux semaines que je l.utulise mon visage n.a pas changé. Je nai pas eu d.éclat quand même
A
Note : 5 sur 5
Le site est tellement bien détaillé, avec des conseils et routines de beauté: ce qui a facilité mon choix de produits. Je suis au USA et la livraison à été super rapide. J'en suis encore émerveillée !!!
A
Note : 4 sur 5
fast delivery
A
Note : 5 sur 5
Très bonne et facile. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site au top
A
Note : 1 sur 5
I was given a product I did not order. I originally ordered Lorion à base de Carrot etc…and the invoice doesn’t reflect what I received. I don’t understand how my order have been processed to pay in full and not received my orders in full
May you verify and get back to me in due course?
Many thanks
May you verify and get back to me in due course?
Many thanks
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Moyen