Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
la livraison a étè super rapide! maintenant reste à voir si le produit marche ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Je ne comp toujours pas pourquoi le catalogue affiche des prix un euro moins cher que le site. Du coup, les acheteurs en ligne se trouvent quelque peu lésés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Livraison rapide mais pour un achat de 113€, il y avait aucun cadeau à l'intérieur. Et par rapport à la commande précédente, gamme optimisme incomplète et service clientèle irrespectueux car après plusieurs réclamation et relance aucune réaction de leur part. Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Très bien je trouve votre site excellent les produits de très bonne qualité me convient parfaitement super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Site très bien et tout est bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison rapide et produit conforme très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
produit reçu mais pas encore appliqué pour laisse un commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
La qualité de votre service client est très mauvais et insatisfait, dans la mesure où le client reste une semaine et demi pour recevoir son colis. Et quand on appelle chez vous, vous êtes incapable de dire où en en la commande, à chaque fois vous dites au client de vérifier lui même la suivi alors que vous êtes plus placé pour connaître la suivi du colis, veuillez recevoir votre service client merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Commande reçu 2 semaines après au lieu de 72h
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
J'ai du payer des frais de livraison en plus alors que j'avais déjà payer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Im happy whit the Creme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
J'ai été très satisfait dans l'ensemble et surpris des "compléments" découverts dans mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Bon mais shipping trop cher. Je n’ai pas assez d’infomations sur votre methode de shipping.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
J'aime commander chez HT26, date de la livraison est respecté, les produits sont bien emballés, et chaque achat accompagné par des petits cadeaux, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Super! Je recommande
Merci pour les cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Quant on demande sie in ne rouge pas . Quant on ecrit le message les serviceclientaire ils ne repond pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Très bien impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Super, j'ai reçu très rapidement ma commande et la gamme que j'ai commandé me convient parfaitement, en plus j'ai reçu de nombreux cadeaux avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Excellent produits et service. Livraison rapide aux USA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Commande bien reçu
Je suis contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Le site très bien et tout est bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Je suis ravie ça me va bien merci je commandé encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Le colis est bien arrivé mais le shampooing n’est pas bien emballé moitié coller
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits vous sont arrivés abîmés.
Nous mettons tout en oeuvre pour éviter cela, d'où l'emballage individuel des produits et le rembourrage des colis mais parfois les colis peuvent subir des dégradations durant leur transport.
Nous vous invitons à faire votre réclamation par email afin de traiter votre demande : serviceclient@ht26.com.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
j'ai reçu à temps la commande donc rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
rien a noté,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Site très bien et produit de bonne qualité. Sauf pour la livraison que je dois payer même si je dépasse les 100 euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
La livraison rapide,l'emballage des produits génial