Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Cela fait 3 ans que j’utilise vos produits, et pour vous dire clairement suis amoureuse et sa me vas très bien . Merci pour tout.
Réponse de HT26
Toute l'équipe vous remercie, votre fidélité est appréciée!
Bien cordialement,
Eymath ,
Chargée du Service Client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Excellent
Réponse de HT26
Chère Cliente,
Merci pour ce magnifique retour .
A très vite sur notre site
Eymath,
Chargée du Service Client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Elle est rapide
Réponse de HT26
Chère Cliente,
Nous sommes ravie que la livraison soit conforme à vos attentes!
Un grand merci pour ce retour.
A bientôt
Eymath,
Chargée du Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Service client très professionnel et livraison rapide. Très satisfaite des produits ht26
Réponse de HT26
Bonjour,
Toute Notre équipe tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe et aussi le bénéfice de nos produits pour votre peau .Ce fut un réel plaisir de vous servir.
A bientôt, l'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bon site
Réponse de HT26
Chère Cliente,
Nous sommes très heureux de savoir que notre service répond parfaitement à votre besoin. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site
a Bientôt , l'équipe du service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Rien à dire, facile et compréhensible
Réponse de HT26
Chère Cliente,
Merci pour ce retour positif qui souligne la qualité de notre service .
Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance assez rapidement.
Bien Cordialement;
Eymath chargée du service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je mets 5 étoiles car le service l'était. Livré par dhl dans les délais. Je reviendrai donner mon avis quant à la performance des produits plus tard.
Réponse de HT26
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note, pour ainsi dire cela nous touche énormément .
Sachez aussi que nos produits bien utilisés tiennent toujours leur promesses. Vous serez très satisfaite.
HT26 un jour, HT26 Toujours
A bientôt,
Eymath chargée du service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Produit de qualité. Envoi conforme et rapide. Cadeau offert à chaque commande qui permet de découvrir d' autres gammes. Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Je suis très satisfaite de ma commande.
Je vous remercie aussi pour les cadeaux.
Vous êtes le meilleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Très satisfaite des produits. La qualité du service est impeccable, ils sont arrivés 3 jours sur Londres très rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très bon site, livré à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très bon produit éclaircit progressivement livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Je suis très satisfait des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très rapide
Et j'ai eu des petits cadeaux
Trop bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je n'ai pas recu ma commande
Réponse de HT26
Bonjour ,
Notre soucis est toujours la satisfaction du client, s'il s'agit de cette commande 1...823 pour laquelle vous faites une réclamation sachez qu'il y eu une erreur de paiement lié certainement à la transaction. C'est ce qui explique la non réception de votre commande. Dès que le statut je me chargerai personnellement de votre commande.
Cordialement,
Eymath chargée du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Excellent produit tres satisfait colis bien recu avec plein d échantillons je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Ma comment est arrivé en très bonne état et j’étais ravie de recevoir des petits cadeaux à l’intérieur. Ça fait 4 jours que j’utilise le gel, le lait et le sérum HT26 pour l’instant je trouve que ma peau est douce après chaque douche et les produits ont une très bonne odeur. J’attend dans les semaines à venir pour voir si mon teint sera plus lumineux. Pour l’instant je suis satisfaite et je recommande HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je ne pas recu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bien Je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Rapide et le colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison rapide et les produits étaient bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Service de qualité , j’hésiterai pas à recommander d’autres produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Perfecto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
The order is good
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
La gamme est parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Produit très efficace et rapide sauf que mon corps a réagit à la lavande et jai eu pas mal de boutons sur la peau cest dommage je n'ai pas pu continuer je suis deg6
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Je trouve que la livraison reste chère, elle doit être offerte pour les clients fidèle, car ma femme utilise vos produit depuis 15,ans , mais aucune geste de fidélité , mise a par les échantillon qu'elle jette a chaque commande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
The website is user friendly and instructions for the use of products are clearly stated.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Rapidité et efficacité produits vite livrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Le site fonctionne très bien. La livraison s'est passée superbe bien aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Servise tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Les lingettes sont arrivés abîmés, mais tout le reste super bon état ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison rapide toujours au top Rien a dire juste.. Petit bémol les frais de livraison chers . Toujours satisfaite de mes commandes et merci beaucoup pour les petits cadeaux j'adore
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