Avis clients de Hotends.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés
5 1 524 91% 4 100 6% 3 25 1% 2 11 1% 1 8 0%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
RAS livraison rapide
M
Maurice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
produit très bien, pas facile à installer quand on ne connait pas les différents logiciel.
L
ludovic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Envoi rapide et soigné je pense recommander Merci encore
G
GROSS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bon produit, commerce fiable et rapide. je recommandde
L
Loïs P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Bon service après vente mais produit non testé et mal fini
M
muriel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
aucun soucis avec la commande, produit conforme à la description. satisfait !
B
benoit T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Commande ok, livraison ok, mais support client inefficace
Réponse de Hotends.fr
Bonjour, j'attends toujours votré réponse a mon mail du 22/07/2019 , pour les fichiers sources de votre carte, elle n'est pas mentionné dans ma documentation.
M
Maurice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
pas de ^roblemes
J
Jean G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Matériel génial, facile à installer 3 fils, mais l'accueil chez 0, typiquement Français, Hélas directement sur la défensive, sans question, pour aider. Les français cherche à être parfait, mais les belges le sont. En attendant mon imprimante 3 D est en panne.
Réponse de Hotends.fr
Bonjour, Vérifiez vos mails du 12 Mai, je vous ai envoyé la procédure et depuis je n'ai plus eu de vos nouvelles.... Sans avoir eu de réponses ,on pense que c'est surement régler et on passe a autre chose.
Y
Yannick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
bon produit mais pas vraiment de suivi de commande
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Super bon produit
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Extrêmement satisfait Très pro En cas de difficulté, il y a toujours une bonne réponse au mail Je conseille les yeux fermés
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
site sympa, bonne communication, simplement petit soucis avec la buse achetée.
G
Guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison rapide,2 jours en France. Commandé tube PTFE Capricorne à 15€ du mètre, arrivé dans un vulgaire sachet zip sans aucune certitude sur l'authenticité du produit, j'ai l'impression que j'aurais pu commander la même chose en chine. Déçu par la non certitude de l'authenticité du produit que j'ai commandé.
Réponse de Hotends.fr
Bonjour Guillaume,
Je vous invite a vous rendre sur cette page (https://www.captubes.com/resellers.html#EU)qui vous confirmera que nous sommes bien revendeur de tube Capricorn ORIGINAL.
En aucun cas nous ne trompons le client, si vous le recevez dans un simple sachet ,c'est que nous le commandons par rouleau de 100 mètres et nous n'avions plus d'autocollant CAPRICORN a mettre avec.
Vous auriez pu nous contacter avant de nous infliger une mauvaise note pour savoir si c'était une pièce d'origine.
Cordialement
C
CHRISTELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Colis reçu assez rapidement, bien emballé et non abîmé.
D
damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Site sérieux avec de bon produits
E
Edward B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
La buse a bloqué la première fois que je l'ai utilisée. C'est la première fois qu'une buse a bloqué sur mon imprimante pendant deux ans d'utilisation. Déçu.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Envois rapide et soigné. Très bon tarif et très bon matériel. Le kit n'était cependant pas sans défaut et le montage n'est pas un jeux d'enfant... Il y a encore un peut de progrès à faire avant d'être irréprochable (très bonne communication et SAV très réactif et au niveau, bravo)
G
Gerald L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
super rien à dire que du bonheur
C
christian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
bon produit mais la notice d'utilisation n'est pas complète. sinon très bien.
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Pas de réponse d'un e-mail envoyé à l'assistance technique et vis fournie trop courte,obligeant à modéliser une pièce modifiée. Temps de livraison excellent et performances aussi.
M
Mahmoud K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bonne boutique RAS produits conformes
W
William M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
La livraison du produit à mis un peu de temps, certainement à cause la Poste, par contre le tube capricorn, si c'est un original ne m'a pas apporté d'amélioration ou de changement notable.
J
Jean-Noel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bon produit. Le seul point à améliorer serait de fournir (un lien web) une notice de montage et de programmation pro et détaillée, même si on fini par s'en sortir via les divers sites web qu'on peut trouver ... mais il y a de tout !
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
RAS
F
francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
correspond a l'offre.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
bien
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Un peu, beaucoup de mal à trouver les informations nécessaires
Réponse de Hotends.fr
À quel niveau ? Quel produit ?
Merci
C
christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Super matos
R
régis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
très bon contact après vente sur ma commande d'un touchmi qui était défectueux.nouvelle carte reçu,pas encore installé.
P
philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
bonjour,service rapide ,bon materiel ,client content ,merçi
M
Matthieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Ras
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Produit conforme a la description mais livrain reçu en trois semaine alors qu'il est annoncé dispo
C
CASISA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Rien a dire sur le matériel mais sur Creality CR10s le support que l'on imprime c'est du n'importe quoi et j'ai perdu 1 jour a essayer de faire fonctionner l'ensemble, pour finir j'ai trouvé un autre support que j'ai du modifier car l'aimant n'était pas efficace, concernant le magnet il est trop gros et touche une vis donc encore du bricolage pour avoir quelque chose adapté a ma cr10s
Réponse de Hotends.fr
Bonjour ,n'hésitez pas a nous contacter quand vous avez un doute, une difficulté.
Nous vous aiderons avec grand plaisir.
Cordialement
M
Matiss P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Le support ventilateur est arrivé cassé sur un point sensible mais je pouvais le réimprimer. Cependant je trouve qu'il n'est pas très pratique. A part ça aucun problèmes, la AIO Evo fonctionne (juste testé la chauffe mais pas testé sur une impression).
M
michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Bonjour Bien dommage qu'on ne puisse pas commendes toute vos offres sans être abonné a Facebook Salutations
Réponse de Hotends.fr
Bonjour, Nul besoin d'être abonné a Facebook pour commander nos produits, notre boutique est accessible çà cette adresse > www.hotends.fr
Cordialement
J
jerome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Tres bien aucun probleme
L
laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Bien dans l'ensemble
J
jean-marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Commande honorée rapidement. satisfait du produit. Pas de réponse à une question posée via le site.
S
serge R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
bon matériel mais livraison en attente de stock sans prévenir le client au moment de l'achat
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