Avis clients de Hotends.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés
5 1 524 91% 4 100 6% 3 25 1% 2 11 1% 1 8 0%

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Arnold R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Materiel de qualité, livraison rapide
A
Albert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Bien, société serieuse et efficace le point négatif pour ne pas avoir 5 étoiles concerne les tarifs un peu élevés
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Alors, rien a dire côté livraison, c'est rapide et de la qualité de la pieces commandé, malheureusement la pièce ne sert à car une fois monté je peu plus monter le hotend sur son chariot, malgré la présentation d'une photo représentant la pieces monté comme la mienne. Le dialogue, cordial, s'en est suivi et il mon trouver une solution, mais qui n'utilise pas leur pièce. Donc une pièce bien faite, mais inutile, car mal pensé pour mon cas malgré la photo presente sur leur site...
Réponse de Hotends.fr
Bonjour Christophe,
On peut le monter mais avec le moteur de l'extrudeur perpendiculaire à la platine du X ou sur notre Minixtruder.
Merci pour votre retour.
R
Roger V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
livraison correct à la commande. Petit bémol le site pour le suivi n'est pas accessible.
M
Mike W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Rien a dire, commande et service conforme
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
livraison rapide et soignée. Le produit est de bonne qualité, quelques détails restent cependant à travailler (par exemple, les aimants du diffuseur ne sont pas adaptés, la fixation sur le ventilateur est hasardeuse, le tube PTFE n'est pas maintenu, etc...).
A
adrien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rien de spécial à signaler livraison dans les délais et le colis est bien ce qui étais en photo
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Produit de très bonne qualité, livraison rapide, prix corrects, bonne documentation
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Produit conforme, réactivité très correcte pour l'envoi des commande.
T
Thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Rien à dire de particulier, produit reçu conforme à la description
H
Hubert S.
Note : 2 sur 5
Les buses pour ender 3 pro ne se visse pas correctement et fuient.
Réponse de Hotends.fr
Bonjour,
Les buses se vissent correctement, si cela fuit c'est que votre étanchéité n'est pas bonne entre le heatbreak et la buse et vous pouvez resserer a chaud un peu, ça ne fuiera plus.
Cordialement
J
Jérémie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
dfgcfgdfg
F
frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Site très efficace et sérieux dans le suivi clientèle
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Le produit est très bien, facile à installer, facile à démonter en cas de bourrage, je n'ai eu aucun problème à l'utiliser, mais un détail c'est que le connecteur va à l'extrudeuse car il est vissé au tube le serre un peu , une suggestion aussi Il pourrait s'agir d'une encoche sur le côté de l'aimant pour pouvoir le soulever plus facilement lorsque le filament est à l'intérieur du tube. Pour le reste, totalement ravis de votre produit, nous vous encourageons à continuer à bien faire, salutations du Chili.
J
Jean Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
reçu dans les temps très bon contact avec la société
F
fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
service rapide et produit conforme
M
Mestdagh D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison rapide Bon produit dommage que la couleur n’est pas celle sur le site ou que le choix n’est pas proposé
F
Fabrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
installation fastidieuse (impossible d’installer le firmware), après deux demandes d'aide sans réponse je change de carte mère, l’installation plus facile mais le firmware est instable, le capteur de qualité médiocre (même la vis fournie ne rentre pas) , enfin plein de mésaventures qui me fait regretter mon achat ,,,,, suite a mon avis négatif, le vendeur me fait part de son mécontentement et me tiens des propos pas très courtois, ce vendeur est a bannir
J
Jean-Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Site sérieux et envoi rapide pour le miniextrudeur que j'ai commandé mais pas encore monté ..j’attends la disponibilité du hotend all in one v2 ....très bonne documentation pour le montage du miniextrudeur et pièces de qualité bien fini ..Je recommande ....
J
Jeremie K.
Note : 3 sur 5
produit fonctionnel mais couleur non conforme
Réponse de Hotends.fr
Bonjour, Oui effectivement nous les imprimons en rouge.
Toutefois, nous fournissons les stl sur la fiche produit, vous pouvez toujours re imprimer les pièces dans la couleur de votre choix ultèrieurment.
Nous corrigerons les photos.
Merci pour votre remarque et votre achat .
Cordialement
J
JOEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Colis reçu dans les temps et produits conformes et bien emballés. Une fois les pièces pour adapter le touch-mi faites, celui-ci fait son travail. Attention tout de même à la séquence de démarrage qui risque de poser problème.
R
Régis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Nickel
M
MICHEL S.
Note : 2 sur 5
Matériel reçu conforme , mais question posée au service technique restée sans réponse , très décevant..
Réponse de Hotends.fr
Bonjour, effectivement, aprés controle je n'avais pas marqué votre mail afin d'y répondre.
N'hésitez pas a nous recontacter quand notre réponse n'arrive pas, certains mails aussi tombent en spams.....
C
Cedric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livré dans les délais et colis bien emballé
J
Jean-christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
tres bon service, et tres bon matos. merci
S
Sienkiewicz J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Top
S
Steven S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison rapide et de qualité
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
J'ai commandé le Magnet_MK10 V2. Je suis très content du produit. Par contre il faut tirer l'aimant verticalement avec une pince quand le filament s'est cassé lors du changement et qu'il est encore dans le hotend. Peut être ajouter un anneau sur le dessus de l'aimant pour pouvoir le tirer verticalement.
C
cedric U.
Note : 3 sur 5
Matériel moyen,et SAV plus intelligent que ces clients!
Réponse de Hotends.fr
Bonjour,
J'ai cherché si nous avions fait du SAV avec vous mais je n'ai rien trouvé.
N'hésitez pas a nous contacter directement par mail ou téléphone quand vous avez un soucis.
Cordialement
O
Olivier M.
Note : 2 sur 5
Merci très satisfait
Réponse de Hotends.fr
Merci mais je ne comprends pas la note de 2 en rapport de votre commentaire ? Une erreur ?
P
pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Site fiable. Livraison dans le délai
A
Abdelouahed B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Pas réactif déçu aucune solution proposée. Je m'attendais à mieux pour une société française. Est on se permet de critiquer la Chine. Je suis vraiment déçu
W
Waren P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Problème avec la buse, sûrement venant la conception, j'ai dû tomber sur la mauvaise.. rien ne sort de la buse (ou presque) j'ai beau replacer correctement le ptfe (neuf, un capricorne de chez hotends) recalibrer l'extrudeur.. impressions horrible ! Je suis vraiment déçu..
E
Emmanuel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Client sérieux. Commande arrivée rapidement. 👍tellement rare!
J
Jean-Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bonne qualité des produits et envois rapide...rien a redire sinon que je recommanderai sur ce site sérieux et innovant pour l'impression 3D...
C
christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bon matos, je recommande
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison dans les temps. Je n'ai pas eu le temps encore d'installer la tête aio, le câble de chauffe me semble un peu juste en longueur, mais produit semble de qualité.
A
Adrien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Rec
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Aussitôt reçu, aussitôt monté, seulement essayé avec PLA. Avec succès
M
manuguerra G.
Note : 1 sur 5
service apres vente ne ma pas repondu n'y a mes mail n'y sur facebook! leur produire la buse et autre sont parfait !
Réponse de Hotends.fr
Bonjour, Désolé un oubli dans les mails, il ne faut pas hésitez à nous relancer.
Sur Facebook, nous ne répondons pas, nous dirigeons les clients sur le mail principal afin de tout centraliser.
Cordialement
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