Avis clients de HOSTENATURA

C'est la deuxième critique que vous mettez sur le même sujet, nous répétons la réponse : Bonjour ; Nous attendions la critique après les manques de respect du jour du Nouvel An. La première commande que vous mentionnez a été faite en septembre 2024, elle ne vous a pas été livrée car c'était une FÊTE LOCALE, en particulier, à Puertollano "Vierge de Grâce". Les jours fériés, les entreprises de livraison ne livrent pas. La commande de notre part a été envoyée correctement. Cette dernière commande, à laquelle vous mentez à nouveau, et nous le prouvons, a été faite le 26, mais j'indique expressément par Whatsapp de ne pas l'envoyer avant le Lundi 29/12 car je N'étais pas chez moi et je ne pouvais pas la recevoir. La commande a été envoyée le 29 correctement par Correos Express comme vous le souhaitiez, bien que mes collègues vous aient déjà averti des problèmes qu'il y avait avec Correos Express à Ciudad Real. La commande, comme indiqué dans le suivi, a été envoyée et récupérée le même jour 29, mais en raison de retards, typiques de ces périodes, jusqu'à AUJOURD'HUI 31, ils ne l'ont pas mise en livraison. Vous mentez à nouveau quand vous dites qu'elle n'est pas en livraison et que vous avez réclamé à la banque, l'envoi est en livraison depuis 9 heures du matin, et votre critique est à 11h00.- Sincèrement, en 17 ans, nous n'avons jamais vu une personne avec si peu de bonnes manières et de respect, que le collègue qui vous a assisté a fini avec une crise d'angoisse à cause de vos attaques, mensonges, insultes et menaces, et plus encore, un jour comme le Nouvel An, où le collègue a passé 4 heures à parler avec vous, à quoi vous ne faisiez que menacer et insulter. Ces actions ne peuvent pas être ignorées. Salutations, et Bonne Année.