Avis clients de Hop Café

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
5 1 732 84% 4 190 9% 3 105 5% 2 21 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.

Avis 4 étoiles

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B
BATTERY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
BON.
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Merci pour les conseils.
L
Lou M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Un café de la "sélection" ne me plaît pas; OK pour ls autres qualités avec une nette préférence pour le café d'Ethiopie.
P
Prosper S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Satisfait bien que le contexte est difficile pour tout le monde.
L
Lou M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
4/5.
C
Christina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bon café, emballage impeccable, d'image que le goût du spéculoos soit trop faiblement dosé.
F
FRANCOIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Globalement un très bon moyen d'obtenir du bon café à tous les formats (dosettes ESE, capsules, grains et moulus). Le responsable est très sympathique. Petits bémols : Livraison un peu chère. Stock un peu faible et assez souvent en rupture. .
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bien.
A
Annick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Voir ci dessous.
F
Fabienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Pour ma première commande je suis ravie. Les quatre cafés choisis sont de très bonne qualité, il nous tarde de découvrir les autres.
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Pas grand chose à dire si ce n'est la date limite consommation de certains produits très juste.
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Café de bonne qualité, livraison rapide mais tres insatisfaite par les frais de ports , première commande les frais de ports offert à partir de 49,90€ et deuxième commande à partir de 79,90€ à partir de combien les frais de ports seront offert pour ma prochaine commande ???
M
Maria I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Livraison rapide et bien reçu impeccable.
R
Robin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Le livreur a donné des coups de clé dans mon colis et a percé un des paquets... Le service client de hop café est très réactif et le café est très bon.
M
Marie-Claire V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Pour la livraison une étoile mais as de votre faute, la faute à bpost!
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
3.
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Bien pratiques et taille idéale pour une tasse. Mais même constat que pour les dosettes, les sachets ne sont pas compostables.
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Le café est bon, avec une préférence pour les cafés nature. Par contre, je n'en commanderai pas car je trouve que l'emballage n'est pas écolo du tout. Dommage.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Un peu fade.
S
Saida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Très bon café je vous le recommande vivement les sahbi.
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
A la livraison du colis, un boite de thé était manquante, j'ai aussitôt téléphoné à Hop Café, qui m'a fait parvenir la boite oubliée dans la commande. Un geste commercial aurait été le bienvenu et apprécié, mais bon...Hop Café a été réactif, c'est le principal.
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Cela fait des années que je commande mon café chez Hop café, je n'ai jamais été déçue et le service client est parfait !
L
L A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Parfait pour découvrir et déguster (juste un petit peu) des chocolats noirs d'origines divers. Prix un peu cher pour seulement 72g de chocolat au total, mais dans une commande avec livraison offerte, je ne regrette absolument pas mon achat. (Peut-être une boîte de 32 ou de 36, avec deux carrés de chaque variété, serait encore plus intéressante si le prix restait correct.).
F
Frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
OK.
L
Loïc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Les cafés sont bons, clairement bien torréfiés. Mais les capsules sont fragiles.
L
Louis-Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Livraison rapide, emballage correct. Points négatifs : Les dosettes ESE de la marque HOP CAFE n'ont pas une fabrication parfaite. Il y a des dosettes qui sont parfois légèrement (ou rarement inutilisables) déchirées (donc risque que le café sorte de la dosette). Le café a parfois des difficultés à s'écouler (je dois arrêter la machine, défaire la dosette la remettre en place). Je n'ai pas rencontrer ce problème ni avec les dosettes de la marque "Hémisphère Sud", ni avec d'autres Marques (Ill
K
Kevin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Assez bon, un peu amer quand même et il faut surdoser pour sentir vraiment l'arôme (4 dose pour 3 tasses), ce qui le rend amer d'avantage... assez écoeurant et pas grande différence avec les autres saveurs.
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Seconde commande et le service est correcte. .
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Café excellent ! Dommage que la livraison soit si longue pour le prix..
F
Florent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Excellent pour le premier ouvert de ma commande.
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Bon Produit.
L
Louis-Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Livraison rapide. Paiement via Amazon. Emballage très satisfaisant. Seul bémol, un peu de café dans la boite des dosettes ESE d'hémisphère Sud ???
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Pas de problème avec la livraison.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Toujours aussi rapide.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Gout agréable.
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Je suis très contente de ma première commande chez vous, le colis est arrivée très vite, en très bon état et tout a fait ce que j'ai commandé. Un petit regret cependant, quelques échantillons de thé à découvrir auraient été très appréciés pour de futures commandes!
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bien.
J
Jean-Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Rien a redire, livraison ok même si pas,ultra rapide mais,le,suivi est top. Je n'ai testé qu'un seul café pour le moment mais il est pas mal. Dommage le bon de réduction de bienvenue fonctionnait plus entre le moment où j'ai passé commande et 2 jours avant ou je l'ai eu. Site sympa. Si je trouve un super café je recommanderai sans hésiter.
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Beau design et peu bruyant. On paye l'esthétisme, je n'ai pas assez de recul pour parler de sa longévité.
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Très bon café gout noisette excellent pour le petit déjeuné.
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