Avis clients de Hop Café

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
5 1 732 84% 4 190 9% 3 105 5% 2 21 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Capucine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rien à dire.
T
THONI J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Je n'ai utilisé que le 1er et le cacao.
B
BRIGITTE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Café léger en capsules parfait pour moi.
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Café trop clair sans vraiment d'arômes pour moi très léger.
M
Marie-Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Il faut récupérer à présent à laide d'un code, le colis à l'extérieur..
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Votre site internet,ne fonctionne pas tres bien,j'ai eu enormement de mal a acceder a mon compte,sinon rien a signaler.
A
ANDREE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Café très grand choix donc facile de trouver ses préférences livraison emballage parfait livraison rapide .
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Le goût des parfums n est pas assez prononcé pour moi.
A
Alexandra T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Produits de qualité et livraison rapide. Je recommande Hop Café.
J
Jean J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bon café, livré rapidement,.
S
Sandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
N'ayant pas eu a faire au service client, je ne peux me prononcer.
J
Jean-Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J'apprécie beaucoup les café d'origine de chez Hop-Café, et j'aime pouvoir changer de variété chaque jour, d'où la nécessité d'avoir un certain stock à la maison. Je précise que j'achète des dosettes ESE. Malheureusement la protection individuelle qui assurait une longue conservation de ces dosettes n'est plus proposée. Je me tourne à regret vers un autre fournisseur.
C
Chrystel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Plusieurs commandes de faites, jamais déçue sur le service ni sur les produits. Mais cette dernière livraison fût gâchée par le lieu choisi par le transporteur lui-même et à 1/2h du lieu choisi initialement.
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Manque systématiquement de quantité en stock. Je commande plusieurs kg pour bénéficier du port gratuit et je suis obligé de prendre un autre produit pour compléter ma commande. C'est dommage, je risque de chercher ailleurs ….
S
Sobéron O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Café noisette avec goût de brûlé.
J
Jacques O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Des notes légères originales.
J
Jacques O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Un côté fruité très agréable.
J
Jean-Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Souci de livraison avec BPost, non spécifique… c'est juste parfois compliqué de recevoir sa livraison… Le service client de Hop Café est super réactif, un tout grand merci à Ludovic ! Marchandises bien emballées et finalement arrivées à bon port Vive le café (aromatisé) du matin !
P
PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bon café, sauf le brésilien, trop doux à mon goût. Le conditionnent des sachets devrait être amélioré pour assurer une meilleure étanchéité du café moulu. Et, surtout, pourquoi ne réserver la remise qu' à la première commande ? Un système d' abonnement serait une bonne idée.
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Je ne mets pas le maximum d'étoiles pour vous laisser motiver et la possibilité de vous améliorer encore… Merci.
N
Nicole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Comme d'habitude,je suis satisfaite de la livraison du café Hop café. En revanche, je suis déçue des variétés proposées dans le pack découverte. Je n'y retrouve pas les arômes annoncés.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Rapidité.
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Satisfaite de l ensemble du service propose.
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Bon café et livraison rapide . Mais le système d'emballage ne me convient pas et m'à déçue.
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Un plus serait bienvenu pour la refermeture du sachet.
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Frais de port trop eleves.
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison respecté.
M
Marie-Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Facilité d'accès, livraison rapide premier essai concluant, (commande octobre).
C
Christelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bon café. Décaféiné sans solvant.
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Délais respectés et colis bien emballé. Bon choix de produits dans la marque que je recherchais.
M
Mattéo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bon café. Packaging propre et agréable. Je recommande !
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
L'envoi a été effectué dans les 24h de la commande et déposé à la poste. Entré en Belgique le 12/11 il n'a été livré que ce 01/12. OK, il y a le covid... mais bravo la poste belge !
M
Marie-Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Je n'ai pas encore dégusté.
C
Christelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
4.00/5.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Bien recu la commande conforme à mes attentes. Livraison dans les délais prévus. Site sérieux.
H
Houria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Un problème de livraison s'est posé car le magasin point relais était fermé plusieurs jours pour des raisons familiales et aucun moyen de communiquer sur la date de réouverture ce qui m'a contrainte à m'y déplacer à quatre reprises. Le service client contacté sur la question a été très réactif et très attentif. Un peu déçue sur la qualité du produit au niveau des finitions .
E
ELISABETH N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très satisfaite mais il manque un peu de saveur caramel à mon goût.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Pas encore convaincu. .
N
Nolwenn P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Superbe découverte avec un petit café c'est le top.
N
Nolwenn P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
La livraison est rapide, les produits arrivent en très bon état !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.