Français 
P
Note : 3 sur 5
Pour le thé c’est bien mais c’est quelque fois plus facile d’avoir l’Amhad thé de Ceylan en sachet par Amazon que par Hopcafe que je voudrais privilégier
Avis clients de Hop Café
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
Résumé des avis
Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles non pas pour la qualité et le respect de livraison mais je ne trouve pas commercial, étant cliente depuis plusieurs années, que Hop café ne remercie pas ses clients fidèles par un produit gratuit par ex, plutôt que 1 sachet de thé. La petite remise est selon pas à la hauteur du CA que j ai réalisé chez vous.
R
Note : 3 sur 5
Bon produit, bonne qualité mais prix élevé.
P
Note : 3 sur 5
Très satisfait. Commande fluide, envoi et réception sans problème.
S
Note : 3 sur 5
Expédition rapide et emballage soigné. L'échantillon joint à la commande est une petite attention qui fait plaisir et les cafés en grains sont de bonnes qualités.
D
Note : 3 sur 5
10/10 joignable au téléphone ça c'est TRES appréciable ! Suite à une erreur de compréhension de ma part au niveau de la taille de l'entonnoir, la personne a été très sympathique, à l'écoute et explicative ! Après une brève discussion la solution a été trouvée. J'attends donc le nouveau colis avec les entonnoirs à la bonne dimension.
A
Note : 3 sur 5
Toujours aussi satisfaite.
L
Note : 3 sur 5
Toujours satisfait, livraison rapide comme toujours.
P
Note : 3 sur 5
Toujours satisfait.
J
Note : 3 sur 5
Excellent site.
A
Note : 3 sur 5
Commande rapide et soignée.
P
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement, le café est bon.
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide . très bon produits.
C
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, large choix, toujours un petit mot sympathique à la main, je recommande +++.
P
Note : 3 sur 5
Totalement satisfait.
K
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue.
O
Note : 3 sur 5
J'adore ce café. Decouvert pendant le confinement je reste fidèle.
B
Note : 3 sur 5
J'avais un code remise reçu lors d'une commande passée via Amazon. Je n'ai pas pu inscrire ce code lors de la dernière commande passée directement chez vous.
J
Note : 3 sur 5
Livraison dans un emballage soigné et conforme à ma commande.
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bien conforme.
S
Note : 3 sur 5
Bons chocolats mais je pensais que la teneur en cacao serait plus élevée (65 à 75%).
R
Note : 3 sur 5
Livraison: option livraison rapide, la livraison a été faite plus tard. Les frais de livraison ne correspondent pas à la réalité
.
E
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu affaire au service client.
G
Note : 3 sur 5
Livraison en temps et en heure comme prévue. Commande complète avec en plus un sachet de thé pour goûter. Je repasserai commande !
M
Note : 3 sur 5
Pensant plonger dans un monde de saveurs , j'ai testé à peu près tous les arômes proposés et là ... Quelle déception . Le café en lui même est bon mais les saveurs sont inexistantes que vous preniez n'importe quelle dosette ! J'en ai parlé au vendeur qui a été étonné et m'a proposé de renvoyer ma commande à mes frais . Il est vrai que j'en ai commandé beaucoup , j'ai fait goûter à mes amis pensant que ça venait de moi mais ils ont dit la même chose ! .
R
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable. J'apprécie les emballages, soit en boite rectangulaire, soit en boite longue laquelle est bien meilleure que celle de Nespresso, qui une fois ouverte bâille de partout. Service client NA.
M
Note : 3 sur 5
Excellent site.
D
Note : 3 sur 5
De très bon café avec différentes savoir. Je recommanderais dès que j'en aurai plus.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, café parfait, je recommande !
M
Note : 3 sur 5
No problem.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, avec un petit mot à l'intérieur. Ça fait plaisir.
J
Note : 3 sur 5
Parfait, très bon contact avec le vendeur et très bon produits.
F
Note : 3 sur 5
Super !
F
Note : 3 sur 5
Livraison rapide avec un petit mot, c'est super ! Merci beaucoup pour le soin apporté à ma commande. Les produits sont top !
B
Note : 3 sur 5
Le sérieux et la qualité sont au rdv pour une 1er commande je ne suis pas déçu je recommanderais.
J
Note : 3 sur 5
Livraison conformément à l'annonce lors de la commande et produits bien emballés. Café de bonne qualité et parfums délicieux.
F
Note : 3 sur 5
Livraison hyper rapide ! Colis soigné ! Explosion de senteurs à l'ouverture qui suppose de belles promesses gustatives. Packaging de qualité, minimaliste et ecolo ! Petit échantillon en cadeau ! J'adore !
M
Note : 3 sur 5
Meilleur que celui que j'utilisais précédemment.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, pas d'emballage superflu, un petit message manuscrit. En un mot, une prestation de qualité.
P
Note : 3 sur 5
Choix dans les modes de livraison, respect des engagements, livraison rapide, paquets de café bien emballés avec du papier bulle, c'est nickel. Le torréfacteur de mon dépt fait tout beaucoup moins bien. Je n'ai pas eu besoin du service client car tout était parfait.