Français 
R
Note : 3 sur 5
Livraison: option livraison rapide, la livraison a été faite plus tard. Les frais de livraison ne correspondent pas à la réalité
.
Avis clients de Hop Café
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
Résumé des avis
Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je ne mets pas le maximum d'étoiles pour vous laisser motiver et la possibilité de vous améliorer encore
Merci.
N
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude,je suis satisfaite de la livraison du café Hop café. En revanche, je suis déçue des variétés proposées dans le pack découverte. Je n'y retrouve pas les arômes annoncés.
E
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu affaire au service client.
M
Note : 4 sur 5
Rapidité.
G
Note : 3 sur 5
Livraison en temps et en heure comme prévue. Commande complète avec en plus un sachet de thé pour goûter. Je repasserai commande !
M
Note : 3 sur 5
Pensant plonger dans un monde de saveurs , j'ai testé à peu près tous les arômes proposés et là ... Quelle déception . Le café en lui même est bon mais les saveurs sont inexistantes que vous preniez n'importe quelle dosette ! J'en ai parlé au vendeur qui a été étonné et m'a proposé de renvoyer ma commande à mes frais . Il est vrai que j'en ai commandé beaucoup , j'ai fait goûter à mes amis pensant que ça venait de moi mais ils ont dit la même chose ! .
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l ensemble du service propose.
B
Note : 4 sur 5
Bon café et livraison rapide . Mais le système d'emballage ne me convient pas et m'à déçue.
R
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable. J'apprécie les emballages, soit en boite rectangulaire, soit en boite longue laquelle est bien meilleure que celle de Nespresso, qui une fois ouverte bâille de partout. Service client NA.
S
Note : 4 sur 5
Un plus serait bienvenu pour la refermeture du sachet.
M
Note : 3 sur 5
Excellent site.
D
Note : 3 sur 5
De très bon café avec différentes savoir. Je recommanderais dès que j'en aurai plus.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, café parfait, je recommande !
M
Note : 4 sur 5
Frais de port trop eleves.
M
Note : 3 sur 5
No problem.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, avec un petit mot à l'intérieur. Ça fait plaisir.
G
Note : 4 sur 5
Livraison respecté.
M
Note : 4 sur 5
Facilité d'accès, livraison rapide premier essai concluant, (commande octobre).
J
Note : 3 sur 5
Parfait, très bon contact avec le vendeur et très bon produits.
F
Note : 3 sur 5
Super !
C
Note : 4 sur 5
Bon café. Décaféiné sans solvant.
F
Note : 3 sur 5
Livraison rapide avec un petit mot, c'est super ! Merci beaucoup pour le soin apporté à ma commande. Les produits sont top !
C
Note : 4 sur 5
Délais respectés et colis bien emballé. Bon choix de produits dans la marque que je recherchais.
M
Note : 4 sur 5
Très bon café. Packaging propre et agréable. Je recommande !
J
Note : 4 sur 5
L'envoi a été effectué dans les 24h de la commande et déposé à la poste. Entré en Belgique le 12/11 il n'a été livré que ce 01/12. OK, il y a le covid... mais bravo la poste belge !
B
Note : 3 sur 5
Le sérieux et la qualité sont au rdv pour une 1er commande je ne suis pas déçu je recommanderais.
J
Note : 3 sur 5
Livraison conformément à l'annonce lors de la commande et produits bien emballés. Café de bonne qualité et parfums délicieux.
F
Note : 3 sur 5
Livraison hyper rapide ! Colis soigné ! Explosion de senteurs à l'ouverture qui suppose de belles promesses gustatives. Packaging de qualité, minimaliste et ecolo ! Petit échantillon en cadeau ! J'adore !
M
Note : 3 sur 5
Meilleur que celui que j'utilisais précédemment.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, pas d'emballage superflu, un petit message manuscrit. En un mot, une prestation de qualité.
P
Note : 3 sur 5
Choix dans les modes de livraison, respect des engagements, livraison rapide, paquets de café bien emballés avec du papier bulle, c'est nickel. Le torréfacteur de mon dépt fait tout beaucoup moins bien. Je n'ai pas eu besoin du service client car tout était parfait.
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore dégusté.
C
Note : 4 sur 5
4.00/5.
C
Note : 3 sur 5
Du choix et des prix correct pour la qualité du café.
J
Note : 4 sur 5
Bien recu la commande conforme à mes attentes. Livraison dans les délais prévus. Site sérieux.
H
Note : 3 sur 5
Déçue sur la qualité des boîtes au niveau des finitions.
H
Note : 4 sur 5
Un problème de livraison s'est posé car le magasin point relais était fermé plusieurs jours pour des raisons familiales et aucun moyen de communiquer sur la date de réouverture ce qui m'a contrainte à m'y déplacer à quatre reprises. Le service client contacté sur la question a été très réactif et très attentif. Un peu déçue sur la qualité du produit au niveau des finitions .
E
Note : 4 sur 5
Très satisfaite mais il manque un peu de saveur caramel à mon goût.
C
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu besoin de faire appel au service client car le site est très bien fait et clair. Livraison dans les délais et produit conforme et bien emballé!