Français 
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore dégusté.
Avis clients de Hop Café
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
Résumé des avis
Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
4.00/5.
J
Note : 4 sur 5
Bien recu la commande conforme à mes attentes. Livraison dans les délais prévus. Site sérieux.
H
Note : 4 sur 5
Un problème de livraison s'est posé car le magasin point relais était fermé plusieurs jours pour des raisons familiales et aucun moyen de communiquer sur la date de réouverture ce qui m'a contrainte à m'y déplacer à quatre reprises. Le service client contacté sur la question a été très réactif et très attentif. Un peu déçue sur la qualité du produit au niveau des finitions .
E
Note : 4 sur 5
Très satisfaite mais il manque un peu de saveur caramel à mon goût.
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, le café est bon , mais la livraison est trop longue.
J
Note : 4 sur 5
Pas encore convaincu. .
N
Note : 4 sur 5
Superbe découverte avec un petit café c'est le top.
N
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide, les produits arrivent en très bon état !
B
Note : 4 sur 5
BON.
E
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas eu besoin du service client = impossible de coter Marchandise bien emballée + sachet de thé en cadeau = super.
J
Note : 4 sur 5
Merci pour les conseils.
L
Note : 4 sur 5
Un café de la "sélection" ne me plaît pas; OK pour ls autres qualités avec une nette préférence pour le café d'Ethiopie.
P
Note : 4 sur 5
Satisfait bien que le contexte est difficile pour tout le monde.
L
Note : 4 sur 5
4/5.
C
Note : 4 sur 5
Bon café, emballage impeccable, d'image que le goût du spéculoos soit trop faiblement dosé.
F
Note : 4 sur 5
Globalement un très bon moyen d'obtenir du bon café à tous les formats (dosettes ESE, capsules, grains et moulus). Le responsable est très sympathique. Petits bémols : Livraison un peu chère. Stock un peu faible et assez souvent en rupture. .
D
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Voir ci dessous.
A
Note : 2 sur 5
Sur les 4 variétés de café testées aucune n'était à mon goût, je suis désolée je ne commanderai pas chez vous. Bonne journée.
F
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande je suis ravie. Les quatre cafés choisis sont de très bonne qualité, il nous tarde de découvrir les autres.
S
Note : 4 sur 5
Pas grand chose à dire si ce n'est la date limite consommation de certains produits très juste.
F
Note : 2 sur 5
Pas de contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les temps et l'emballage est parfait. Je suis déçu de la qualité des produits cette fois-ci. J'espère que ce n'est pas à cause d'une fausse impression d'un client habitué donc captif.
S
Note : 4 sur 5
Café de bonne qualité, livraison rapide mais tres insatisfaite par les frais de ports , première commande les frais de ports offert à partir de 49,90 et deuxième commande à partir de 79,90 à partir de combien les frais de ports seront offert pour ma prochaine commande ???
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien reçu impeccable.
R
Note : 4 sur 5
Le livreur a donné des coups de clé dans mon colis et a percé un des paquets... Le service client de hop café est très réactif et le café est très bon.
M
Note : 4 sur 5
Pour la livraison une étoile mais as de votre faute, la faute à bpost!
M
Note : 4 sur 5
3.
M
Note : 4 sur 5
Bien pratiques et taille idéale pour une tasse. Mais même constat que pour les dosettes, les sachets ne sont pas compostables.
M
Note : 4 sur 5
Le café est bon, avec une préférence pour les cafés nature. Par contre, je n'en commanderai pas car je trouve que l'emballage n'est pas écolo du tout. Dommage.
M
Note : 2 sur 5
Le temps de livraison est long.
F
Note : 4 sur 5
Un peu fade.
S
Note : 4 sur 5
Très bon café je vous le recommande vivement les sahbi.
A
Note : 4 sur 5
A la livraison du colis, un boite de thé était manquante, j'ai aussitôt téléphoné à Hop Café, qui m'a fait parvenir la boite oubliée dans la commande. Un geste commercial aurait été le bienvenu et apprécié, mais bon...Hop Café a été réactif, c'est le principal.
C
Note : 4 sur 5
Cela fait des années que je commande mon café chez Hop café, je n'ai jamais été déçue et le service client est parfait !
L
Note : 4 sur 5
Parfait pour découvrir et déguster (juste un petit peu) des chocolats noirs d'origines divers. Prix un peu cher pour seulement 72g de chocolat au total, mais dans une commande avec livraison offerte, je ne regrette absolument pas mon achat. (Peut-être une boîte de 32 ou de 36, avec deux carrés de chaque variété, serait encore plus intéressante si le prix restait correct.).
F
Note : 4 sur 5
OK.
L
Note : 4 sur 5
Les cafés sont bons, clairement bien torréfiés. Mais les capsules sont fragiles.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage correct. Points négatifs : Les dosettes ESE de la marque HOP CAFE n'ont pas une fabrication parfaite. Il y a des dosettes qui sont parfois légèrement (ou rarement inutilisables) déchirées (donc risque que le café sorte de la dosette). Le café a parfois des difficultés à s'écouler (je dois arrêter la machine, défaire la dosette la remettre en place). Je n'ai pas rencontrer ce problème ni avec les dosettes de la marque "Hémisphère Sud", ni avec d'autres Marques (Ill
K
Note : 4 sur 5
Assez bon, un peu amer quand même et il faut surdoser pour sentir vraiment l'arôme (4 dose pour 3 tasses), ce qui le rend amer d'avantage... assez écoeurant et pas grande différence avec les autres saveurs.