Français 
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore dégusté.
Avis clients de Hop Café
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
Résumé des avis
Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
4.00/5.
C
Note : 3 sur 5
Du choix et des prix correct pour la qualité du café.
J
Note : 4 sur 5
Bien recu la commande conforme à mes attentes. Livraison dans les délais prévus. Site sérieux.
H
Note : 3 sur 5
Déçue sur la qualité des boîtes au niveau des finitions.
H
Note : 4 sur 5
Un problème de livraison s'est posé car le magasin point relais était fermé plusieurs jours pour des raisons familiales et aucun moyen de communiquer sur la date de réouverture ce qui m'a contrainte à m'y déplacer à quatre reprises. Le service client contacté sur la question a été très réactif et très attentif. Un peu déçue sur la qualité du produit au niveau des finitions .
E
Note : 4 sur 5
Très satisfaite mais il manque un peu de saveur caramel à mon goût.
C
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu besoin de faire appel au service client car le site est très bien fait et clair. Livraison dans les délais et produit conforme et bien emballé!
C
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison correspondait à l'information mise sur le site. La marchandise était bien emballée et conforme à la description.
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, le café est bon , mais la livraison est trop longue.
J
Note : 4 sur 5
Pas encore convaincu. .
J
Note : 3 sur 5
Colis du 11 mai 2020 NON RECU à ce jour -soit le 25 mai 2020 merci COLISSIMO.
N
Note : 4 sur 5
Superbe découverte avec un petit café c'est le top.
N
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide, les produits arrivent en très bon état !
B
Note : 3 sur 5
TRES BON THE - LIVRAISON RAPIDE.
B
Note : 4 sur 5
BON.
E
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas eu besoin du service client = impossible de coter Marchandise bien emballée + sachet de thé en cadeau = super.
J
Note : 4 sur 5
Merci pour les conseils.
F
Note : 3 sur 5
Malgré la situation sanitaire une livraison en 7 jours et surtout, des cafés d'une bonne qualité.
L
Note : 4 sur 5
Un café de la "sélection" ne me plaît pas; OK pour ls autres qualités avec une nette préférence pour le café d'Ethiopie.
P
Note : 4 sur 5
Satisfait bien que le contexte est difficile pour tout le monde.
L
Note : 4 sur 5
4/5.
F
Note : 3 sur 5
Bonjour, Livraison, un peu plus longue (dûe au Covid pour les transports) mais restée raisonnable :) Emballage et protection des paquets de café : PARFAIT Donc, un grand merci à toute l' équipe !!! A très bientôt.
C
Note : 4 sur 5
Bon café, emballage impeccable, d'image que le goût du spéculoos soit trop faiblement dosé.
F
Note : 4 sur 5
Globalement un très bon moyen d'obtenir du bon café à tous les formats (dosettes ESE, capsules, grains et moulus). Le responsable est très sympathique. Petits bémols : Livraison un peu chère. Stock un peu faible et assez souvent en rupture. .
D
Note : 4 sur 5
Bien.
D
Note : 3 sur 5
Assez bien.
C
Note : 3 sur 5
Erreur sur ma commande. Je voulais commander des dosettes senséo.
A
Note : 4 sur 5
Voir ci dessous.
A
Note : 2 sur 5
Sur les 4 variétés de café testées aucune n'était à mon goût, je suis désolée je ne commanderai pas chez vous. Bonne journée.
G
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et très bon café rien à redire.
F
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande je suis ravie. Les quatre cafés choisis sont de très bonne qualité, il nous tarde de découvrir les autres.
S
Note : 4 sur 5
Pas grand chose à dire si ce n'est la date limite consommation de certains produits très juste.
F
Note : 2 sur 5
Pas de contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les temps et l'emballage est parfait. Je suis déçu de la qualité des produits cette fois-ci. J'espère que ce n'est pas à cause d'une fausse impression d'un client habitué donc captif.
S
Note : 4 sur 5
Café de bonne qualité, livraison rapide mais tres insatisfaite par les frais de ports , première commande les frais de ports offert à partir de 49,90 et deuxième commande à partir de 79,90 à partir de combien les frais de ports seront offert pour ma prochaine commande ???
F
Note : 3 sur 5
C était la première fois que je commandais sur ce site je suis ravis de ma commande livraison et service très rapide je recommande ce site et je recommanderais sûrement chez eux. Impeccable.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien reçu impeccable.
R
Note : 4 sur 5
Le livreur a donné des coups de clé dans mon colis et a percé un des paquets... Le service client de hop café est très réactif et le café est très bon.
S
Note : 3 sur 5
Mais qu'est ce que c'est que ces emballages de dosettes non biodégradables pour des dosettes qui elles le sont??
I
Note : 3 sur 5
Parfait !