Français 
A
Note : 2 sur 5
A
Avis clients de Hop Café
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
Résumé des avis
Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 3 sur 5
Pour le thé c’est bien mais c’est quelque fois plus facile d’avoir l’Amhad thé de Ceylan en sachet par Amazon que par Hopcafe que je voudrais privilégier
F
Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles non pas pour la qualité et le respect de livraison mais je ne trouve pas commercial, étant cliente depuis plusieurs années, que Hop café ne remercie pas ses clients fidèles par un produit gratuit par ex, plutôt que 1 sachet de thé. La petite remise est selon pas à la hauteur du CA que j ai réalisé chez vous.
R
Note : 3 sur 5
Bon produit, bonne qualité mais prix élevé.
P
Note : 3 sur 5
Très satisfait. Commande fluide, envoi et réception sans problème.
W
Note : 2 sur 5
Produit très bien conditionné. Emballage pratique et hermétique café de bonne qualité. Ce pack me permet de tester différentes saveurs.
S
Note : 3 sur 5
Expédition rapide et emballage soigné. L'échantillon joint à la commande est une petite attention qui fait plaisir et les cafés en grains sont de bonnes qualités.
D
Note : 3 sur 5
10/10 joignable au téléphone ça c'est TRES appréciable ! Suite à une erreur de compréhension de ma part au niveau de la taille de l'entonnoir, la personne a été très sympathique, à l'écoute et explicative ! Après une brève discussion la solution a été trouvée. J'attends donc le nouveau colis avec les entonnoirs à la bonne dimension.
A
Note : 3 sur 5
Toujours aussi satisfaite.
L
Note : 3 sur 5
Toujours satisfait, livraison rapide comme toujours.
P
Note : 3 sur 5
Toujours satisfait.
J
Note : 3 sur 5
Excellent site.
A
Note : 3 sur 5
Commande rapide et soignée.
P
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement, le café est bon.
S
Note : 3 sur 5
Livraison rapide . très bon produits.
M
Note : 2 sur 5
J'apprécie de pouvoir acheter en vrac mes dosettes. Je n'ai pas encore bu beaucoup de café mais je suis sur qu'il est bon :) J'utisise une cafetère handspresso, c'est une petite pme, je pense que vous pourriez regarder leur site et leur demander s'ils veulent vondre vos dosettes. Je trouve leur cafetière géniale pour faire un expresso, sans bruit, ou que je me trouve du moment que j'ai de l'eau chaude dans une thermos ou autre. Merci de proposer du vrac !! Cordialement, Maxime Grolleau.
C
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, large choix, toujours un petit mot sympathique à la main, je recommande +++.
P
Note : 3 sur 5
Totalement satisfait.
K
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue.
O
Note : 3 sur 5
J'adore ce café. Decouvert pendant le confinement je reste fidèle.
B
Note : 3 sur 5
J'avais un code remise reçu lors d'une commande passée via Amazon. Je n'ai pas pu inscrire ce code lors de la dernière commande passée directement chez vous.
J
Note : 3 sur 5
Livraison dans un emballage soigné et conforme à ma commande.
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et bien conforme.
C
Note : 2 sur 5
.
P
Note : 2 sur 5
Trop « fade » à mon goût.
S
Note : 3 sur 5
Bons chocolats mais je pensais que la teneur en cacao serait plus élevée (65 à 75%).
R
Note : 3 sur 5
Livraison: option livraison rapide, la livraison a été faite plus tard. Les frais de livraison ne correspondent pas à la réalité
.
E
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu affaire au service client.
G
Note : 3 sur 5
Livraison en temps et en heure comme prévue. Commande complète avec en plus un sachet de thé pour goûter. Je repasserai commande !
M
Note : 3 sur 5
Pensant plonger dans un monde de saveurs , j'ai testé à peu près tous les arômes proposés et là ... Quelle déception . Le café en lui même est bon mais les saveurs sont inexistantes que vous preniez n'importe quelle dosette ! J'en ai parlé au vendeur qui a été étonné et m'a proposé de renvoyer ma commande à mes frais . Il est vrai que j'en ai commandé beaucoup , j'ai fait goûter à mes amis pensant que ça venait de moi mais ils ont dit la même chose ! .
R
Note : 2 sur 5
Pas vraiment compatibles avec ma machine Nespresso Krups, dont la pompe déclenche régulièrement en surpression. L'eau à du mal à passer à travers.
R
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable. J'apprécie les emballages, soit en boite rectangulaire, soit en boite longue laquelle est bien meilleure que celle de Nespresso, qui une fois ouverte bâille de partout. Service client NA.
T
Note : 2 sur 5
Livraison très rapide, mais je n'ai pas encore entamé la dégustation ...
M
Note : 3 sur 5
Excellent site.
D
Note : 3 sur 5
De très bon café avec différentes savoir. Je recommanderais dès que j'en aurai plus.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, café parfait, je recommande !
E
Note : 2 sur 5
Bricolage d'amateur. j'ai reçu des échantillons dans une enveloppe en papier kraft. Pas d'explications où incitations à la découverte. 8 dosette pour 4 euros soit 50 centimes la tasse. Digne d'un vendeur du dimanche sur un site de petites annonces.
M
Note : 3 sur 5
No problem.
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, avec un petit mot à l'intérieur. Ça fait plaisir.
J
Note : 3 sur 5
Parfait, très bon contact avec le vendeur et très bon produits.