Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.
Souci de livraison avec BPost, non spécifique c'est juste parfois compliqué de recevoir sa livraison Le service client de Hop Café est super réactif, un tout grand merci à Ludovic ! Marchandises bien emballées et finalement arrivées à bon port Vive le café (aromatisé) du matin !
P
PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bon café, sauf le brésilien, trop doux à mon goût. Le conditionnent des sachets devrait être amélioré pour assurer une meilleure étanchéité du café moulu. Et, surtout, pourquoi ne réserver la remise qu' à la première commande ? Un système d' abonnement serait une bonne idée.
S
Sonia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bons chocolats mais je pensais que la teneur en cacao serait plus élevée (65 à 75%).
R
Rachid Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Livraison: option livraison rapide, la livraison a été faite plus tard. Les frais de livraison ne correspondent pas à la réalité .
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Je ne mets pas le maximum d'étoiles pour vous laisser motiver et la possibilité de vous améliorer encore Merci.
N
Nicole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Comme d'habitude,je suis satisfaite de la livraison du café Hop café. En revanche, je suis déçue des variétés proposées dans le pack découverte. Je n'y retrouve pas les arômes annoncés.
E
Edy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Je n'ai pas eu affaire au service client.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Rapidité.
G
Ghislaine U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Livraison en temps et en heure comme prévue. Commande complète avec en plus un sachet de thé pour goûter. Je repasserai commande !
M
Michele D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Pensant plonger dans un monde de saveurs , j'ai testé à peu près tous les arômes proposés et là ... Quelle déception . Le café en lui même est bon mais les saveurs sont inexistantes que vous preniez n'importe quelle dosette ! J'en ai parlé au vendeur qui a été étonné et m'a proposé de renvoyer ma commande à mes frais . Il est vrai que j'en ai commandé beaucoup , j'ai fait goûter à mes amis pensant que ça venait de moi mais ils ont dit la même chose ! .
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Satisfaite de l ensemble du service propose.
B
Brigitte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Le goût y est mais je ne suis pas convaincue par les dosettes en vrac sans emballage protecteur . Le café est mal tassé dedans et le fait d'être à l'air libre le fait e'e venter un peu trop rapidement . Je commanderai donc sur un site avec emballage individuel protecteur.
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Bon café et livraison rapide . Mais le système d'emballage ne me convient pas et m'à déçue.
R
Robert D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Livraison impeccable. J'apprécie les emballages, soit en boite rectangulaire, soit en boite longue laquelle est bien meilleure que celle de Nespresso, qui une fois ouverte bâille de partout. Service client NA.
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Un plus serait bienvenu pour la refermeture du sachet.
M
Magali S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Excellent site.
D
Damien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
De très bon café avec différentes savoir. Je recommanderais dès que j'en aurai plus.
N
Nicolas Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison rapide, café parfait, je recommande !
S
Stéphanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très bon cafés. La gamme offre un très large choix. Les tarifs sont très attractifs. Je suis très satisfaite de mes commandes. Livraison rapide.
E
Eric J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Sans intérêt. 4 cafés dont un aromatisé à la noisette ce qui n'est pas du café !!! reste 3 cafés assez insipides, je suis très déçu.
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Frais de port trop eleves.
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
No problem.
N
Nadia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Livraison rapide, avec un petit mot à l'intérieur. Ça fait plaisir.
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison respecté.
M
Marie-Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Facilité d'accès, livraison rapide premier essai concluant, (commande octobre).
J
Josiane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Parfait, très bon contact avec le vendeur et très bon produits.
F
Fatiha A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Super !
C
Christelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bon café. Décaféiné sans solvant.
F
Frédérique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide avec un petit mot, c'est super ! Merci beaucoup pour le soin apporté à ma commande. Les produits sont top !
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Délais respectés et colis bien emballé. Bon choix de produits dans la marque que je recherchais.
M
Mattéo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bon café. Packaging propre et agréable. Je recommande !
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
L'envoi a été effectué dans les 24h de la commande et déposé à la poste. Entré en Belgique le 12/11 il n'a été livré que ce 01/12. OK, il y a le covid... mais bravo la poste belge !
B
Bertrand L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Le sérieux et la qualité sont au rdv pour une 1er commande je ne suis pas déçu je recommanderais.
J
Jihane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Livraison conformément à l'annonce lors de la commande et produits bien emballés. Café de bonne qualité et parfums délicieux.
F
Flore M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison hyper rapide ! Colis soigné ! Explosion de senteurs à l'ouverture qui suppose de belles promesses gustatives. Packaging de qualité, minimaliste et ecolo ! Petit échantillon en cadeau ! J'adore !
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Meilleur que celui que j'utilisais précédemment.
A
ALAIN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Livraison rapide, pas d'emballage superflu, un petit message manuscrit. En un mot, une prestation de qualité.
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Choix dans les modes de livraison, respect des engagements, livraison rapide, paquets de café bien emballés avec du papier bulle, c'est nickel. Le torréfacteur de mon dépt fait tout beaucoup moins bien. Je n'ai pas eu besoin du service client car tout était parfait.
M
Marie-Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Je n'ai pas encore dégusté.
C
Christelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
4.00/5.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 