Avis clients de Hop Café

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 061 avis publiés
5 1 732 84% 4 190 9% 3 105 5% 2 21 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Le café proposé par Hop Café est unanimement salué pour sa qualité exceptionnelle, avec des clients mentionnant la richesse des saveurs et la variété des choix disponibles. Les commandes sont traitées rapidement, assurant une livraison efficace qui satisfait pleinement les attentes des clients, souvent reçues dès le lendemain. Le service client se distingue par sa disponibilité et son écoute, offrant une expérience d'achat agréable et personnalisée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison respecté.
M
Marie-Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Facilité d'accès, livraison rapide premier essai concluant, (commande octobre).
C
Christelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bon café. Décaféiné sans solvant.
C
CATHERINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Délais respectés et colis bien emballé. Bon choix de produits dans la marque que je recherchais.
M
Mattéo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bon café. Packaging propre et agréable. Je recommande !
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
L'envoi a été effectué dans les 24h de la commande et déposé à la poste. Entré en Belgique le 12/11 il n'a été livré que ce 01/12. OK, il y a le covid... mais bravo la poste belge !
M
Marie-Antoinette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Je n'ai pas encore dégusté.
C
Christelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
4.00/5.
A
Aline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Pas très satisfaite car le piston ne va pas jusqu'en bas et donc pas mal d'eau perdue, c'est dommage...
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Bien recu la commande conforme à mes attentes. Livraison dans les délais prévus. Site sérieux.
H
Houria F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Un problème de livraison s'est posé car le magasin point relais était fermé plusieurs jours pour des raisons familiales et aucun moyen de communiquer sur la date de réouverture ce qui m'a contrainte à m'y déplacer à quatre reprises. Le service client contacté sur la question a été très réactif et très attentif. Un peu déçue sur la qualité du produit au niveau des finitions .
E
ELISABETH N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très satisfaite mais il manque un peu de saveur caramel à mon goût.
F
Francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bonjour, le café est bon , mais la livraison est trop longue.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Pas encore convaincu. .
N
Nolwenn P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Superbe découverte avec un petit café c'est le top.
N
Nolwenn P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
La livraison est rapide, les produits arrivent en très bon état !
B
BATTERY C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
BON.
E
Emilie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Je n'ai pas eu besoin du service client = impossible de coter Marchandise bien emballée + sachet de thé en cadeau = super.
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Merci pour les conseils.
L
Lou M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Un café de la "sélection" ne me plaît pas; OK pour ls autres qualités avec une nette préférence pour le café d'Ethiopie.
P
Prosper S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Satisfait bien que le contexte est difficile pour tout le monde.
L
Lou M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
4/5.
C
Christina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bon café, emballage impeccable, d'image que le goût du spéculoos soit trop faiblement dosé.
F
FRANCOIS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Globalement un très bon moyen d'obtenir du bon café à tous les formats (dosettes ESE, capsules, grains et moulus). Le responsable est très sympathique. Petits bémols : Livraison un peu chère. Stock un peu faible et assez souvent en rupture. .
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bien.
A
Annick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Voir ci dessous.
A
Annick J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Sur les 4 variétés de café testées aucune n'était à mon goût, je suis désolée je ne commanderai pas chez vous. Bonne journée.
F
Fabienne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Pour ma première commande je suis ravie. Les quatre cafés choisis sont de très bonne qualité, il nous tarde de découvrir les autres.
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Pas grand chose à dire si ce n'est la date limite consommation de certains produits très juste.
F
Fabien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Pas de contact avec le service client, la livraison est arrivée dans les temps et l'emballage est parfait. Je suis déçu de la qualité des produits cette fois-ci. J'espère que ce n'est pas à cause d'une fausse impression d'un client habitué donc captif.
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Café de bonne qualité, livraison rapide mais tres insatisfaite par les frais de ports , première commande les frais de ports offert à partir de 49,90€ et deuxième commande à partir de 79,90€ à partir de combien les frais de ports seront offert pour ma prochaine commande ???
M
Maria I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Livraison rapide et bien reçu impeccable.
R
Robin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Le livreur a donné des coups de clé dans mon colis et a percé un des paquets... Le service client de hop café est très réactif et le café est très bon.
M
Marie-Claire V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Pour la livraison une étoile mais as de votre faute, la faute à bpost!
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
3.
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Bien pratiques et taille idéale pour une tasse. Mais même constat que pour les dosettes, les sachets ne sont pas compostables.
M
Muriel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Le café est bon, avec une préférence pour les cafés nature. Par contre, je n'en commanderai pas car je trouve que l'emballage n'est pas écolo du tout. Dommage.
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Le temps de livraison est long.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Un peu fade.
S
Saida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Très bon café je vous le recommande vivement les sahbi.
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