Avis clients de Home Piscine

le 'suivi des commandes' un peu vague puisque il m'a indiqué : 'livraison de commande 'le 10/07/2015 et je n'ai reçu la pièce que le 17/07/2015.

Rdv pour la livraison difficile car la tranche horaire est de 8h à 17h30.

Sur le site, il est noté 'livré sous 72h'. Nous avons commandé le jeudi 2 juillet et nous avons reçu le colis le 10 juillet.... Nettement plus que 72h..... Cela dit, un grand merci au livreur super sympa qui a fait son boulot plus qu'aimablement et avec le sourire.

Produit correspondant à la description

Commande passée le 28/06 livraison le 08/07, délai un peu long ?

Site, prix et produit correct, mais principe de livraison à améliorer : bloquer une journée entière pour une livraison est une pratique du 19ieme siècle.

Professionnel et très aimable

frais de port trop élevé

plus de lien entre les services commerciaux et livraisons ai reçu en même temps un mail avec délai de 10-14 jours ( pas averti avant ) et le colis !!!!

Bonne prestation.

j en suis content c'est ce que j 'espérais de vos service encore merçi

tres bien

il faut améliorer le système de paiement (le port se rajoute une fois le paiement effectué par e carte

attention délai important pour les réponses au question

livraison rapide des produits commandés.

Livraison sous 4 jours avec un carton extérieur qui a bien absorbé les chocs les produits sont parfaits.

Livraison rapide et conforme à la commande.

Les délais ont été respectés par le fournisseur. Le transporteur a livré un contenant de chlore très endommagé. (sceau complétement cassé)

RAS

Livré assez vite !!!! Dommage que je n'ais pas pu avoir la couleur que j'avais choisi ( Rupture de stock )

correct , r.a.s.

gros problème de livraison encore 3 cartons de produits éclatés et donc refusés et cela n'est pas la première fois que cela arrive.

conforme et rapide

Produit conforme, délai de livraison correct. Je recommande.

Produit un peu cher - après avoir commandé chez vous, j'ai trouvé un volet de skimmer avec les mêmes dimensions chez *** pour 3 euro. Difference de prix: plus que 4 euros par volet. Tant pis pour moi. Les frais de port sont élevés: 10 euro pour un paquet de deux volets qui pèsent...presque rien.

Très contente de mon achat Super robot Livraison assez rapide

clair , efficace te rapidité d'expédition , BRAVO

bonne livraison

Livraison rapide, emballage tres correct Très bien

très bonne prestation livré en 1 jour et surtout conseils téléphoniques hyper pro.

prévoir de pouvoir suivre le colis transporteur avec les différents statuts pour estimer date de liv

Marchandise OK et colis en très bon état, mais livraison très tardive : commande du 01/05/2015 livrée que le 15/05/2015 après appel téléphonique au transporteur GEODIS !!!

Rien a dire de particulier continuer comme ça c était parfais

Au niveau de ma commande, un banc de jardin de 2 m, je suis vraiment content. Il es super, tel que je l'imaginais. Par contre, J'ai eu un gros problème, mais indépendant de Home Piscine. C'est avec le transporteur Calberson. Le banc, commandé le 3/04/15, à été remis au transporteur le 08/04/15. N'ayant pas de nouvelle le 12/04/15 j'ai appelé le service aprés de Home Piscine. J'ai été trés bien reçu et aprés renseignements j'ai été rappelé et on m'a dit que l'emballage a été très abîmé et que c'est pour ça que je n'ai pas été livré. Ni Home Piscine et moi- même n'avons été avertis. Home piscine m'a de nouveau envoyé un banc donc le 12/04. Je l'ai enfin reçu le 28/04/15. Même avec des b?ufs, pour le transport,n'importe qui serait allé plus vite.

très bon service.Livraison rapide!

Bon rapport qualité/prix

la livraison a été un peu longue

Commande reçu rapidement, emballage impeccable. Il ne manque plus que connaitre la date exacte de livraison et ça sera parfait

RAS

Très bon accueil téléphonique Bons conseils On m'a accordé tout le temps nécessaire au téléphone pour me renseigner. Numéro de téléphone non surtaxé, ça change ! Livraison rapide. Rien à dire, je recommande