Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 4 et 5 étoiles

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L
Loïc Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Produit conforme à mon attente.
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Colis en excellent etat avec des protections à l'interieur pour protéger la pompe. Reçu en 2 jours. La pompe fonctionne très bien.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe logistique est très attentive à la préparation des colis afin que votre commande vous parvienne en parfait état et dans les meilleurs délais. Je leur transmettrai votre commentaire avec plaisir. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
produit livré dans les temps et conforme.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre achat sur homepiscine.com Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter, nous restons à votre disposition. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Réactivité, rapidité et efficacité.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre achat chez homepiscine.com Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
J
jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Je devais être livrê le samedi, mais j'ai étê livré le lundi.
Je pense que le livreur à eu un retard dans ses livraisons.
Sinon le produit commandé est ok.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous soyez satisfait de votre produit. Concernant la livraison, le transporteur peut en effet parfois subir des retards, nous en sommes désolés. Heureusement dans la très grande majorité des cas elle se déroule sans encombre. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
M
Martin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Le produit est arrivé en moins qu'une semaine sans problème. Pas encore installé. La commande était facile a faire
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes très attentifs à la rapidité d'expédition et la simplicité d'utilisation de notre site. Nous espérons que l'installation de votre produit s'est déroulé sans encombre et que vous êtes pleinement satisfait de son utilisation. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin futurs. Cordialement, A bientôt Home Piscine
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très sérieux. Hyper réactif en cas de pb et de besoin urgent.
Merci.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Je suis ravie de lire que nous avons pu répondre efficacement à votre besoin urgent. Je transmets à notre équipe qui s'efforce d'offrir quotidiennement un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin, nous restons à votre écoute. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
J
jean-marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Colis conforme à la commande, la pièce commandée est en place sur la pompe, tout s'est donc bien passé. Adresse à conserver
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière de piscine ! Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
D
Da Cunha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse téléphonique et renseignements impeccable, à l’écoute du client et de bon conseil
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Notre service clients sera ravi de lire votre commentaire . N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Merci de votre confiance . Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Filtre a sable commandé le Jeudi matin , reçu le Vendredi.
Rien a redire
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. Notre service logistique fait toujours de son mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible. Nous savons que cela est un point important. Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir nous rendre visite sur homepiscine.com Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Envoi et suivi rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoins futurs. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livraison rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que votre commande vous soit parvenu rapidement. N'hésitez pas à partager votre expérience et à revenir vers nous pour vos futurs besoins Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
ras cordialement
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes toujours à l'écoute ! Au plaisir de vous revoir sur homepiscine.com Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
J
jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition en cas de besoins futurs. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
O
OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Rien à dire
Parfait !
Merci
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur . Nous espérons vous retrouver bientôt sur homepiscine.com ! Cordialement, Home Piscine
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Site Home Piscine clair, recherches aisées.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Toute notre équipe reste à votre disposition pour vos futurs besoins. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
F
frédéric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
très bonne protection de la lampe pour son transport .
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous apportons un soin tout particulier à l'emballage de nos produits, car la sécurité de ceux-ci est une priorité pour nous. Votre retour d'expérience nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Bien cordialement, A bientôt chez Home Piscine
M
Michel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je suis très satisfait de mon achat. Le service clients m’a donné de bons renseignements par téléphone avant de passer commande. Ensuite mon article a été livré rapidement. Le choix d’articles du site est très complet et le règlement est bien sécurisé. Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire et je vous en remercie. Je transmets à l'ensemble de nos équipes qui sont toujours heureuses de savoir que leur professionnalisme est apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, notre mission est alors accomplie . Nous espérons vous revoir bientôt sur homepiscine.com. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
A
Alain Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
bien
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
envoi rapide, dans un emballage un peu grand pour le contenu.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Concernant l'emballage, nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Merci pour votre retour constructif. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
site facile d approche . J ai eu ma commande 1semaine plus tard car la société de livraison m a livré au bout du 4ieme rendez vous alors que J attendais a mon domicile . après le troisième rendez vous elle m a envoyé a un point relai en vain et le lendemain J ai été livrée ( pourquoi m envoyer à 1point relai alors qu elle a encore le colis en sa possession . le colis est arrivé en mauvais état. papier déchiré etc heureusement que le contenu était intact. un conseil revoyer votre contrat avec cette société
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la facilité d'utilisation de notre site. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre livraison. Votre commentaire est constructif et précieux, nous le prenons en compte pour améliorer notre collaboration avec nos partenaires de livraison. Nous espérons que votre expérience future sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Malgré un petit soucis pour la livraison ( perte du colis par le distributeur), j’ai eu un retour de la part de Home Piscine très professionnel avec une nouvelle livraison sous 48heures.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur, mais nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement et de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur homepiscine.com Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
R
Renaud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bon service et rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Produit conforme à la description livraison très rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre équipe reste à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
C
CLEMENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Bon conseiller et bon accueil ! Livraison rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Je fais part de votre commentaire à notre équipe qui sera heureuse de le lire . Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
M
Marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Entièrement satisfait de la livraison et de l'article.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis positif ! Je suis ravie que vous soyez satisfait de votre expérience chez homepiscine.com. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, toute notre équipe est à votre disposition. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
V
VINCENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Prix intéressant et livraison rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants et que la livraison ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très bons conseils du SAV
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre retour sur notre service après-vente ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
S
SERGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Trés bon contact téléphonique. Ŕapidité d expedition et de livraison.
Je recommande Home piscine.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Je transmets votre retour aux équipes du service clients et logistique qui seront ravies de le lire . N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
tres facile d'accès
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec homepiscine.com a été facile et agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions, toute l'équipe reste à votre disposition. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Je suis satisfait de l'ensemble.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs besoins. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
N
Nadir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins à l’avenir. Cordialement, A bientôt chez Home Piscine
F
FABIEN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Une équipe pro
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous transmettons ce compliment à toute notre équipe et nous restons bien sûr à votre disposition pour de futurs besoins. A bientôt chez Home Piscine
F
Francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Facile, fluide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt ! A bientôt chez Home Piscine
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
produits conformes et livraison très rapide, parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Meri d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes ! A bientôt chez Home Piscine
V
veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Bon contact bons renseignements
Expédition rapide.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre contact et nos conseils, ainsi que l’efficacité de notre expédition. Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoins, nous serons ravis de vous renseigner à nouveau. A bientôt chez Home Piscine
J
jean jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Produit conforme et livraison dans les temps, parfait !
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. A bientôt chez Home Piscine
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
site clair et facile à exploiter
rapidité de livraison
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoins, n'hésitez pas à nous recontacter. A bientôt chez Home Piscine
J
JEAN-YVES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Le site marchand est bien pensé.
Malgré un bug bancaire à la prise de commande (corrigé efficacement par le service client) la commande - une barrière de piscine- a été livrée très rapidement, bien emballée.
Je suis très satisfait.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison de votre barrière de piscine ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins. A bientôt chez Home Piscine