La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Produits piscines arrivés comme indiqué dans la livraison, emballage très satisfaisant, non rien à redire, je ne manquerai pas de recommander sur ce site. HOME PISCINE vient d' enregistrer un nouveau client........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
délais de livraison rapides aucun reproche à faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
aucun problème particulier entre la commande, le délai de livraison et la livraison, tout en étant informé régulièrement par sms du suivi pour la livraison. rien à dire. société à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
L'achat et fourniture du matériel sont d'un prix très correct Personnellement j'en suis à 2 pompes une en service et celle-ci en réserve (pour bientôt 3 piscines) Car j'ai fait acheté la même pour un ami voisin et dans quelques temps un autre voisin idem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
contact très sympathique et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Produit conforme aux attentes et livrer selon les modalités prévues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
Bon service bonne livraison,continuer comme cela!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2015
Commande d'une PAC le 25/08, expédition le 01/09, réception prévue le 03/09. Expédition assurée par Calberson. Réception le 11/09 à 16H40, délivrée par un sous-traitant de Calberson, qui était soi-disant débordé pour assurer lui-même la livraison ! ! ! Rien à dire sur Home Piscine qui a fait correctement son boulot, et a répondu de manière constructive et professionnelle à mes appels téléphoniques. Par contre je leur conseille fermement de changer de prestataire de transport, car 8 jours de retard pour un service de messagerie dit 'Express', c'est inadmissible ! L'étoile manquante dans l'appréciation est pour ce motif.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, merci d'avoir commandé sur notre site. Nous sommes désolé du retard pris sur votre commande. Nous nous efforçons de choisir les meilleurs prestataires pour le transport, il arrive parfois qu'il y ai des retards de livraison même si ce type de problème ne correspond qu'à une infime partie de nos livraisons. Nous avons bien noté votre réclamation et nous la ferons remonté auprès du transporteur afin qu'il prenne les mesures nécessaires. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2015
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Prestation sans problème, livraison dans les termps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Ma commande concernant des charnières de portillon clôture Beethoven. Ces dernières ne sont pas compatibles avec les perçages de fixation d'origine ( entraxe des trous ) rendant le remplacement difficile pour des 'non initiés'ou 'non équipé'.... Information à remonter à votre fournisseur . L'information devrait être donnée lors de la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
accueil et service très professionnel. très grande réactivité, ce qui est rare de nos jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Trés bien sauf prix de la livraison trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Compétences, rapidité, prise en compte rapide de demande client (après erreur de ma part) .Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
Très satisfait dans l'ensemble ! Et livré sous 48 heures !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
bonne prestation pour le site, cependant il faudrait revoir les prestations de chronopost qui ne trouvant pas l'adresse est reparti sans chercher plus loin alors que mon adresse existe depuis + 50 ans et est visible sur tous les GPS, j'ai dû me faire livrer à la poste 3 jours plus tard à cause du Week end, et récupéré mon colis moi meme, les services chronopost sont vraiment nuls.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
barrière de sécurité piscine Beethoven excellente prestation de Home Piscine tant pour les conseils de pose que pour la livraison qui a eu lieu aux dates que je souhaitaient
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Professionnel - sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Service rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Très content des produits achetés sur ce site. Emballage et livraison impeccables. Les frais de port pourraient être plus faibles à en juger les offres concurrentes pour ce type de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Traitement de la commande rapide Produit correspondant à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Produits de qualité à la hauteur du besoin. Délai de livraison et packaging adapté Un site que je conseille vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
service a l'écoute rapide pour l'engagement des commandes transport carton abimé mais le produit bien protégé heureusement controle fait des produits aucune casse graçe a la protection interne a bientot!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Bonjour Je suis juste un peu déçu du délai de livraison
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous avons eu un problème de réapprovisionnement sur ce produit d'où un délais de livraison un peu plus long. Pour nous excusez de ce retard nous vous offrons une remise de 5% sur votre prochaine commande. Il vous suffira de nous appeler et de donner votre nom afin que nous vous communiquions votre code de réduction. Cordialement, L'équipe Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Bonne prestation, accueil téléphonique efficace, et excellent délai de livraison ,rigueur dans le ctrl du colis à l expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
livraison plus rapide que prévue sur le site. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Excellente prestation de vente en ligne. Produit conforme et livraison rapide du produit. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
La livraison s'est faite dans de bonnes conditions. Le coloris n'étant pas fidèle à la description internet, un nouveau modèle a été défini en liaison avec Home Piscine et la fourniture des houses correspondantes s'est faite dans de très bonnes conditions. Satisfaction globale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Contact avec le fournisseur aimable et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Un suivi et une livraison ultra rapide. L'article est conforme, je suis donc ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Site clair commande facile livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
bon et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Livraison rapide, les bains de soleil sont magnifiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
très très bon acceuil téléphonique, des renseignements précis , professionnels . une personne qui connait bien son job. un seul petit problème lors de la livraison il manque la visserie pour le montage de l'échelle de piscine hors sol. j'espère une solution rapide. Cordialment ***
Réponse de Home Piscine
Bonjour, merci pour votre message. Comme convenu nous vous avons expédié la visserie manquante. Cordialement, L'équipe Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Livraison rapide et bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Accueil et renseignements téléphoniques courtois et très professionnels ! Prix compétitifs et livraison rapide (commandé le Jeudi livré le Lundi matin !!) Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Bien globalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Matériel reçu rapidement et conforme à la description. Dommage qu'il n'y ait pas eu d'information de suivi de l'envoi.
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