Français 
A
Note : 4 sur 5
Prestation sans problème, livraison dans les termps
Avis clients de Home Piscine
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Ma commande concernant des charnières de portillon clôture Beethoven. Ces dernières ne sont pas compatibles avec les perçages de fixation d'origine ( entraxe des trous ) rendant le remplacement difficile pour des 'non initiés'ou 'non équipé'.... Information à remonter à votre fournisseur . L'information devrait être donnée lors de la commande !
A
Note : 5 sur 5
accueil et service très professionnel. très grande réactivité, ce qui est rare de nos jours.
A
Note : 4 sur 5
Trés bien sauf prix de la livraison trop élevé
A
Note : 5 sur 5
Compétences, rapidité, prise en compte rapide de demande client (après erreur de ma part) .Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait dans l'ensemble ! Et livré sous 48 heures !
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation pour le site, cependant il faudrait revoir les prestations de chronopost qui ne trouvant pas l'adresse est reparti sans chercher plus loin alors que mon adresse existe depuis + 50 ans et est visible sur tous les GPS, j'ai dû me faire livrer à la poste 3 jours plus tard à cause du Week end, et récupéré mon colis moi meme, les services chronopost sont vraiment nuls.
A
Note : 5 sur 5
barrière de sécurité piscine Beethoven excellente prestation de Home Piscine tant pour les conseils de pose que pour la livraison qui a eu lieu aux dates que je souhaitaient
A
Note : 5 sur 5
Professionnel - sérieux
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Très content des produits achetés sur ce site. Emballage et livraison impeccables. Les frais de port pourraient être plus faibles à en juger les offres concurrentes pour ce type de produits.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide Produit correspondant à notre attente
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité à la hauteur du besoin. Délai de livraison et packaging adapté Un site que je conseille vivement
A
Note : 2 sur 5
commande en ligne ras délais respectes avec suivi de l'expédition a la livraison malgré l'ouverture du colis le socle de la pompe etait casse n'ayant pas refusé le colis face a l'urgence de la reparation (arret renegeration depuis 6 jours) pas de changement de materiel malgre un mail adresse le lendemain absence de réponse du service client apres 8 jours cordialement
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous sommes désolé pour ce problème de livraison, cela arrive parfois même si nous nous efforçons de bien protéger nos colis. D'après le suivi du client nous vous avons eu au téléphone et contacté par mail mais aucune réponse de votre part. Nous prévenons par mail tous nos clients avant la livraison des dispositions à prendre lors de la livraison de leur colis. Il aurait fallu ouvrir le colis et contrôler l'état du produit afin d'emmètre des réserves caractérisées sur le bordereaux de livraison. Ces dispositions nous sont nécessaires afin que nous puissions le cas échéant nous retourner contre le transporteur et vous envoyer une autre pompe. Nous attendons de savoir si vous avez émis des réserves caractérisés, si ce n'est pas le cas il nous sera difficile de procéder à un échange. Cordialement, L'équipe Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
service a l'écoute rapide pour l'engagement des commandes transport carton abimé mais le produit bien protégé heureusement controle fait des produits aucune casse graçe a la protection interne a bientot!!
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation, accueil téléphonique efficace, et excellent délai de livraison ,rigueur dans le ctrl du colis à l expédition
A
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide que prévue sur le site. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation de vente en ligne. Produit conforme et livraison rapide du produit. Merci
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite dans de bonnes conditions. Le coloris n'étant pas fidèle à la description internet, un nouveau modèle a été défini en liaison avec Home Piscine et la fourniture des houses correspondantes s'est faite dans de très bonnes conditions. Satisfaction globale.
A
Note : 2 sur 5
Expédition de ma commande tardive et réception d'un colis très abimé .... Il y a mieux en terme d?expérience de ecommerce
A
Note : 5 sur 5
Contact avec le fournisseur aimable et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Un suivi et une livraison ultra rapide. L'article est conforme, je suis donc ravie !
A
Note : 5 sur 5
Site clair commande facile livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
bon et fiable
A
Note : 2 sur 5
Le produit est bien conforme mais il y avait de noté que le produit était dispo et livraison sous 72 je l'ai reçu au bout de 10 jours. Si j'avais su je le commandai au USA je l'aurai eu moins cher dans le même délai. Je saurai pour la prochaine fois
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous n'indiquons aucune date précise de livraison pour ce type de produit mais des dates d'expédition. Nous avons bien expédié votre colis dans les temps ensuite c'est le transporteur qui à mis plus de temps que prévu à vous livrer. En nous excusant pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les bains de soleil sont magnifiques.
A
Note : 4 sur 5
très très bon acceuil téléphonique, des renseignements précis , professionnels . une personne qui connait bien son job. un seul petit problème lors de la livraison il manque la visserie pour le montage de l'échelle de piscine hors sol. j'espère une solution rapide. Cordialment ***
Réponse de Home Piscine
Bonjour, merci pour votre message. Comme convenu nous vous avons expédié la visserie manquante. Cordialement, L'équipe Homepiscine Votre équipe homepiscine.com
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon emballage
A
Note : 5 sur 5
Accueil et renseignements téléphoniques courtois et très professionnels ! Prix compétitifs et livraison rapide (commandé le Jeudi livré le Lundi matin !!) Site à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Bien globalement
A
Note : 5 sur 5
site sérieux j'ai bien reçu ma marchandise rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement et conforme à la description. Dommage qu'il n'y ait pas eu d'information de suivi de l'envoi.
A
Note : 5 sur 5
Accueil très pro. Bon contact téléphonique et bons conseils. Site à recommander !!! Bravo 'j?achète' !!!
A
Note : 5 sur 5
Conforme à l'engagement
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison traitées rapidement.
A
Note : 4 sur 5
le 'suivi des commandes' un peu vague puisque il m'a indiqué : 'livraison de commande 'le 10/07/2015 et je n'ai reçu la pièce que le 17/07/2015.
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison conformes à mon attente. délais parfaitement tenus. j'ai constaté quelques améliorations sur la pompe par rapport à la précédente.