La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Très bien et service client parfait
Je pensais que ça n'était pas le bon produit, le conseiller m'a affirmé que si et il avait raison, merci
Réponse de Home Piscine
Bonjour Stella, Notre équipe technique est là pour ça :). Nous sommes très satisfaits d'avoir pu vous aiguiller dans votre achat. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Merci pour votre confiance. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
moteur de pompe en promo et livrée en moins de 2 jours : juste parfait !
Réponse de Home Piscine
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez Home Piscine. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison très rapide et bien emballée
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Notre équipe logistique fait de son mieux, merci pour ce retour positif Anne-Marie. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Très très bien ! Un site de vente en ligne qui sait appeler aussitôt ses clients par téléphone, au lieu d’envoyer un mail !
Suffisamment rare pour le signaler. Merci
Réponse de Home Piscine
Bonjour Jacky, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à conserver une vrai relation client, c'est important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette proximité. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour Loïc, Toute l'équipe vous remercie pour cet aimable retour. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
top, parfait
Réponse de Home Piscine
Merci Nathalie pour ce retour d'expérience positif. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Tarif très compétitif (pompe de piscine Gré), expédition ultra-rapide (DPD), pas de sur-emballage mais celui d'origine était solide, rien à dire. Je les consulterais en priorité à l'avenir…
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif, qui est précieux à notre activité. Toute notre équipe reste à votre disposition. A bientôt Jean-Philippe, Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Tout est parfait. Bravo.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour ce retour. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Simple à commander .Livraison rapide.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience ! Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
moteur de pompe en promo et livré en deux jours : juste parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Ravi que vous soyez satisfaite de votre commande. Merci pour cet avis positif. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Un service clients au TOP !
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour eux. Nous leur partageons votre commentaire avec plaisir. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très bien
Réponse de Home Piscine
Merci beaucoup ! Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Très bonne réactivité.
Livraison rapide et conforme
Petit pb sur le paiement mais excellente gestion par le service téléphonique qui a réglé le problème le jour même.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez Home Piscine. Nous partageons votre commentaire auprès de toute l'équipe. Merci de votre confiance, A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Tres a l’écoute, bon conseils, Delai conforme, superbe qualité
Mais 0 pour l’emballage du fabricant, palettes cassées etc… bois ébréché quel dommage
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires très positifs sur notre équipe. Nous notons vos remarques pour l'emballage et vous remercions de nous l'avoir notifié. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Commandé le mercredi matin, arrivé chez moi jeudi matin. Il n'y a pas.plus vite!
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre commentaire. En effet nous essayons d'être les plus réactifs possible et sommes ravis de lire que cela vous a satisfait. Merci de votre confiance, à bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très fonctionnel
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis positif et pour votre confiance. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Livraison rapide, metci
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Cordialement Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J'ai apprécié le site, j'ai trouvé le produit que je cherchais et l'ai reçu rapidement, je suis tout à fait satisfaite. Le robotclean accu XL est un très bon rapport qualité/prix, nettoyage excellent ( il faut juste l'aider à aller où il faut ! )
Réponse de Home Piscine
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, toute l'équipe reste à votre disposition. Cordialement, Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour Madame, Merci beaucoup :)! A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
ultra professionnel, suite a une erreur dans ma commande, ils ont pris la peine de me telephoner pour ajuster ma commande. et faire le necessaire très rapidement.
je recommande sans aucun probleme.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire que je transmets à toute notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir. A bientôt Cordialement, Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Dans les temps et bien suivi par mail pour le transport
Réponse de Home Piscine
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous restons à votre disposition. Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Parfait. Produit conforme, délai respecté.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Toute notre équipe se tient à votre disposition si besoin. Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Très sérieux , commandé et trois jours après déjà reçu ma commande. Merci
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous faisons de notre mieux pour expédier nos commandes le plus rapidement possible. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Équipe compétente et très professionnelle à chacune de mes commandes !… suffisamment rare pour être souligné…livraison rapide et parfaite .. merci!!
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis positif et ce commentaire qui sera partagé à toute l'équipe ! Nous vous remercions pour votre confiance. Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Parfait, conforme...
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire :) A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Site sérieux tant dans la livraison que la disponibilité et le conseil
Je recommande +++
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
RAPIDE ET EFFICACE.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre commentaire. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Service rapide (1-2j). Bravo
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup ! A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Livraison conforme et très rapide. Produit très bien emballé et protégé.
Je recommande.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Tout était parfait pour moi.
Pas de remarque;
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup ! A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très professionnel, je recommande sans hésiter
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation :) Nous nous tenons à votre disposition, Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bien informée
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bien
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Au top
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour cet avis positif :) A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Excellent, je me suis trompé dans ma commande elle a été rectifié de suite et j'ai reçu la bonne pompe. A recommander
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous faisons au mieux pour être réactifs et répondre à vos attentes. Merci de votre confiance. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Comforme à mes attentes
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Produit conforme
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour positif. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
le délai entre la commande et la livraison était beaucoup trop long.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Sur le produit que vous avez commandé le délai n'est pas indiqué. Nous expédions selon les réapprovisionnements MAREVA. Notre équipe est à disposition pour préciser le délai d'attente si besoin. Nous vous remercions de votre confiance. Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Malgré un souci de transporteur, très facile à contacter, très bonne réactivité, toujours avec le sourire et le professionnalisme qu'on espère d'un site internet. Merci, je vous enregistre dans mes favoris.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire :) Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Service client au top colis rapidement livré et conforme a la commande. Seul bémol le colis avait déjà été livré autre part et a l'ouverture au pied du camion aucun défaut apparent .Mais à la mise en route bruit bizarre et là surprise le cache du ventilateur a un trou et après démontage je constate 2 pales du ventilateur cassée .Heureusement j'ai récupéré les pièces sur le vieux moteur et le problème a été résolu
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit a subit des dommages. Il est en effet important d'ouvrir le colis lors de la livraison et de bien vérifier le produit avant de l'accepter. Nous sommes rassurés que vous ayez pu trouver une solution adaptée, sachez que nous sommes à votre disposition et à votre écoute en cas de besoin. Merci de votre confiance. A bientôt
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