Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
RIen à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Arrivé sans problème mais emballage très sommaire (carton sans rien dedans à part la commande, aucun papier bulle ou autre) Coup de bol, pas de casse..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Déçue par les délais de livraison. 8,40€ de frais de port pour 2 jours annoncés transformés en 6 jours de délai, ça fait cher ! Mail envoyé resté sans réponse, la moindre des choses est de répondre. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Bien nous trouvons toujours et assez vite quelqu'un au TELEPHONE pour renseigner
Nous avons reçu la commande au jour dit tout est parfait
Un seul petit bémol c'est un peu plus cher que vos conçurents merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Mon interlocuteur Franc sait de quoi il parle c'est une personne compétente.J'ai déjà exprimé mon avis concernant les aglos bancheur que je touve mal conçus (gros problèmes au coulage).Home piscine est trés réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
ce bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
on sent chez vous l'expérience.comme vous le savez j'ai eu un probleme de coulage de la structure.je pense que vos blocs sont mal conçus,pour moi il faudrait rainures-languettes sur les blocs bancheurs sinon la prestation est de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
pied plastique de la pompe de piscine trouvée cassée au déballage. Sûrement choc lors du transport. Trop tard pour moi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
aprés un 'Couac' dans la livraison d'un article commandé en début septembre, je viens enfin de recevoir ce que je désirais. Le problème venait du transporteur et ensuite de moi. Mais le personnel de Homepiscine a fait le nécessaire pour que je sois livré rapidement et en quelques jours c'était réglé. Alors merci et je n'en garde aucun mauvais souvenir. Donc pour son professionnalisme 4 étoiles me semblent bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Nous avons recu la piscine dans les délais prévu, sans aucun soucis ni aucun problème. Juste dommage du manque d'information sur le spot lumineux qui n'est pas fournit dans le KIT mais qui par contre est prédécoupé sur la tole. Aide par téléphonne, très professionnel. Nous sommes ravi de notre achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Pour ma première livraison, rien à dire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
commande pompe délais 72 h .. on en est a 6 jours . toujours pas livrée . Indigne de confiance . Dommage Cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Le produit très bien par contre la livraison médiocre: colis déposé chez le voisin !!!! Carton d'emballage dans un très sale état...heureusement rien n'a été abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Nous avons reçu la pompe avec le couvercle et le pied de support endommagé en cause le service transport le service client à été très réactif et commerçant en deux jours nous avons reçu le nouveau couvercle et le pied de support à neuve je recommande ce site sans problème si j ai besoin pour ma piscine d un autre article je repasserais commande chez hom piscine sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Achat conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Produit conforme aux attentes - Site un peu flou sur les délais de livraison mais réponse rapide à notre demande - comptez un mois pour un produit comme notre bâche à barres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Les délais annoncés sont tenus et pas trop longs (dans le cas où le produit n'et pas dispo). Seul bémol sur la logistique: il semble qu'il y a un problème quand l'adresse de livraison diffère de celle de facturation. Soyez vigilants là dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Plus de 10 jours de retard a cause du transporteur et du point relais. Les vis livrées sont trop petites Le prix est intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Le délai des 48h concernent la livraison était largement dépassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
correspond a ce que je désirais!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bonjour, Je ne suis toujours pas livré et je n'ai aucune nouvelle du transporteur. Je vous ai envoyé un mail vendredi, mais pas de nouvelle non plus. Donc très déçu du fait de ne pas être livré et de ne pas avoir d'information Bien à vous ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Livraison rapide. Bon contact. Par contre la pile de la télécommande livrée avec la lampe était périmée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Très joli rendu de couleur au niveau de la piscine ( recu il y a 1 semaine )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Délais respectés, matériel sérieux et de qualité Instructions de montage claires (pour un produit Netspa) Bon retour en géléral !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Produit de qualité. Service client réactif. Quelques soucis avec le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Bon service, livraison rapide, emballage correct, mais tous les produits souhaités n'étaient pas disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
matériel impeccable après déballage, MAIS delai de livraison beaucoup trop long (premiere livraison perdue ????? ) livreur très désagréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
pièce conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Tout était bien sauf le carton d?emballage qui avait trempé dans l?eau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
RAS livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Produit conforme, prix compétitif pour du brome, par contre on aimerait avoir la possibilité de programmer une livraison en point relais. Cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Livraison trop longue Manque une pièce qui n?est pas encore arrivée mais normalement en cours de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
LIVRAISON EN 24/48H sur la commande du 02 mais toujours pas livrée aujourd'hui le 09 juillet. Un bidon d'oxygène de la dernières commande est arrivé avec un choc et avait fuit par le bouchon.. Géodis pose toujours ce même problème... retard de livraison, colis emboutis, pas sérieux....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
produit commandé correspondant a nos attente aurait aime un suivi de commande impossible de suivre le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Livraison impeccable Seul souci : aucune information par mail sur la prise en compte de la commande et son avancement. Pas normal de se tenir informé uniquement dans le compte personnel du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Délai de livraison non respecté, Produit très mal emballé et abîmé à la réception Pas d?informations entre la commande et la livraison. Prix correct, facilité de commande bien,site bien et complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Livraison rapide et conforme Carton un peu endommagé, contenu non, probablement le transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Couverture spa livrée très rapidement. Cependant j ai des pbs pour remettre le spa en foncion des erreurs s affichentt. J ai contacté l entreprise *** mais elle ne donne pas suite ***. Pouvez vous me donner les coordonnées d un installateur réparateur en Haute Marne ? Grand Merci. Cordialement,