Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Un service excellent, une rapidité d'envoi et à l?écoute du besoin Bravo et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Respect du contrat avec efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Rien à dire sur le produit. Conforme, prix correct. Par contre la livraison, pfffffffff
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
la prestation correspondait à ce qui était commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Pièces détachées OK et livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Excellent. Avant de commander nous avons échangé par messagerie puis par téléphone avec les représentants du site. Conseils et explications très clair. Facilité de paiement tres interressante et livraison super rapide du produit conforme à nos attente. Super ravis. Je recommande vivement ce site et n'hésiterais pas à y repasser des commandes pour compléter ma piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très bonne réactivité par rapport à ma 'mauvaise saisie' d'adresse de livraison...... Plus une grande gentillesse au contact téléphonique. ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Produit commandé le dimanche et livré 2 jours après, le mardi midi, excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Tres bon relationnel clients et competent Livraison rapide et suivie Tres bon magasin je conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Parfait ! envoi rapide et excellent rapport qualité / prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Le top du top, rarement aussi satisfait, par la rapidité, de préparation et expédition.Produit cher mais qui en vaut la peine .Piscine carrelée qui est devenue nickel FOURNISSEUR EXCELLENT que je recommande chaleuresement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Site internet très bien fait, commande facile. Prix compétitifs. Le suivi de livraison est impeccable et très rapide. Très bonnes prestations . Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
J ai reçu un pouf flottant defectueux , j ai contacte le service client et j attend des nouvelles pour le remplacement ou le remboursement du produit . Affaire à suivre .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Anonce par texto de la livraison avec modification possible du creneau sur internet pour s'assurer d'être présent. Par contre je n'ai pas vu la possibilité de livrer dans un point relais si pb au niveau des horaires annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Livraison rapide et conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
RAS Livraison et délais OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Seulement retard à la livraison 5jours annoncés : 20 jours livraison
Réponse de Home Piscine
Bonjour, effectivement nos containers de nouveautés (parasols) sont arrivées avec un peu de retard, veuillez nous en excuser. N'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande pour obtenir un geste commerciale en dédommagement. En espérant que le produit vous plaise. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
très bien tout à fait conforme et livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Accueil téléphonique, suivi commencée et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Qualité de la réponse à ma demande accompagnée d'un devis. Traitement de la commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Excellent contact par mail et envoi du colis très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
excellent pour l'information du suivi, la prise de rendez-vous et le respect de l'horaire. Amabilité et disponibilité du livreur pour livrer dans de bonnes condition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Rien a ajouter. Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
livraison conforme et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Envoi rapide au top petit bémol sur l entreprise de livraison pas agreable et il faut se ternir à leur disposition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Excellent : livré 2 jours près la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Prix raisonnables par rapport à la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Bonjour, Je suis très déçue de mes 2 fauteuils SITINPOOL qui se sont piqués seulement après 1mois1/2 d'exposition sur la terrasse de la piscine. Après avoir pris contact par mail et envoyé des photos des fauteuils piqués auprès de mon fournisseur, celui-ci m'a répondu que les matelas n'étaient pas sous garantie, de plus, il a ajouté ne pas être responsable de la politique du fabricant SITINPOOL. Donc conclusion : j'ai payé la somme de 358? les 2 fauteuils pour un résultat, pour le moins, décevant. Je trouve que le fournisseur et le fabricant sont des gens peu scrupuleux !!! J'espère que mes remarques retiendront toute votre attention. Bien cordialement, Une cliente *** !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Home piscine a été très réactif. J'ai reçu sous 48h (commande mercredi soir, livraison vendredi matin) l?électrolyseur commandé Zodiac TRI 18. ce qui m'a permis de le remplacer dans le Gite que j'exploite à l'occasion du WE m'évitant des problème de qualité de l?eau de piscine pour mes clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Livraison dans les délais annoncés, un créneau à la 1/2 journée aurait été préférable. Surprise aussi que les livreurs ne montent pas les articles dans les étages par ascenseur. Pour ce qui est des produits ils semblent de bon niveau mais le montage de la table n'est pas entièrement conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Parfait, produit parfaitement détaillé sur le site. Délai respecté, transporteur (GLS) top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
délai trop long, commande passée le mardi, livraison effectuée le lundi.