La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
J ai apprécié, qu un petit problème de livraison ait été vite réglé par leur service client. Le produit bien emballé a été livré rapidement. Le Meilleur prix trouvé sur le net
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bien Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
envoyé dans les délais, produit conforme, mais je ne peux pas le déballer tout de suite, je vais attendre les beaux jours.
Par contre, problème du transporteur qui ne sait pas lire un nom sur une boite aux lettres, et il ne sait pas se servir de son téléphone !
au 1er rendez-vous il s'est "trompé" de maison (il y a aucun piège pour trouver ma maison, met a laissé un avis dans une boite aux lettres à un autre nom que le mien ! j'ai pris 4 heures de mes congés pour rien.
après appel à l'entreprise de transport, il est revenu le lendemain "encore" à la mauvaise maison et n'a pas essayé de me joindre, pourtant les consignes était donné au transporteur s'il ne trouvait pas, qu'il tel ! mais là, nous l'avons vu passer et l'avons interpelé. il était temps, il partait une nouvelle fois !
de plus, son entreprise m'a dit qu'il passerait vers 10h00, c'est ma femme qui a prit 4h00 car moi je ne pouvait plus, et il est passé à 13h00 !
c'est incompréhensible ! tout ça aurait pu être évité par un simple coup de fil !!! et nous éviter de prendre 2 x 4h00 sur nos congés avec les embêtements professionnels occasionnés ;
c'est l'entreprise de transport DPD France ! et je vais pas leur faire de la pub !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Parfaite expérience, navigation sur le site intuitive, prix intéressants et livraison dans le délais. Je conseille.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Je suis satisfaite de mon 1ere achat, commande reçue rapidement, produit conforme à mes attentes
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
super et sans problème: renseignements par téléphone
Livraison : emballage + délai sans aucun problème
Merci et à bientôt *****
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
J'ai acheté chez Homepiscine ces nouveaux Skimmers que j'attendais avec impatience depuis 1 an (nombreux report de la sortie à cause de pénurie de plastique) et introuvables ailleurs... et ceci à un prix défiant toute concurrence!
Et à ce jours ils ne sont toujours disponibles que chez eux.
Envoi très rapide,produits bien emballés, bon suivi et livraison parfaite.
Le contact avec le SAV est exceptionnel , il est très compétent et réponse rapide aux questions suite à la livraison.
le produit vient juste d'être installé et la piscine n'est pas encore en eau , donc je ne peux encore rien dire sur son utilisation, mais la ligne d'eau sera comme souhaitée à 45mm de la margelle avec les Skimmers montés au ras de celle-ci ce qui était l'objectif..
PLus que satisfait donc ++++.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison très rapide emballage impeccable produits en attente des beaux jours -5 là nuit en Asace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livraison rapide et conforme et surtout une disponibilité et une rapidité aux demandes de renseignements assez rare sur les sites en ligne je conseille vivement un grand bravo
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Rien à dire ,ils ont toujours était très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Tout a été parfait jusqu'à la "livraison " injoignable 3 jours de suite. Heureusement Home Piscine a été parfaitement réactif, livré par un livreur aimable.
Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Bonjour,
Produit conforme. Emballage et livraison soignés.
Bref, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
rapide efficace rien de plus très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Envoi rapide et conforme. Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Commande conforme à mes attentes. Les personnes qui m'ont conseillé au téléphone avant mon achat ont été très professionnelles et d'une grande aide pour mon choix.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très mécontent de mon expérience, un des atricles commandés n'étant conforme à mes attentes et aux prescriptions du fournisseur, avec retour à mes frais, et l'autre produit n'ayant été livré qu'après relance de ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Mauvais expérience, le produit livré n'étant pas celui souhaité et préconisé par le fabricant. Home piscine m'a livré un modèle ancien de produit stocké par son fournisseur, et a considéré que son fournisseur devait avant tout écouler son stock, quand bien-même le produit ne correspondait pas à celui que je souhaitais et préconisé par le fabricant.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, la commande que vous avez faites sur notre site suite à notre devis indiquait la référence de la pièce à savoir DUV70-18420XL, produit que vous avez reçu et donc conforme à votre commande. Le fabricant a confirmé que cette pièce était compatible avec votre appareil. Vous n'avez pas souhaité la garder et l'avez retournée pour remboursement. Votre commande comportait plusieurs articles, compte tenu du remboursement de la lampe vous n'avez donc pas payé de frais de port pour le joint d'étanchéité, qui a un prix bien en dessous du franco. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien , je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très réactif et bon conseil
Achat pompe
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bon produit avec livraison rapide.
Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Site très bien réalisé fluide
Service client top
Livraison ok
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bon article reçu avec une journée de retard sinon ras
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pièce comparable à celle d'origine. Livrée très rapidement et très bien emballé. Parfait. Je recommande ce vendeur. Les frais d'envoi sont un peu élevés en rapport avec le prix de la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bonjour commande conforme à mes attentes autant dans les délais que dans les prix . Bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très satisfai dans tous les domainest
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bien fait, j'ai trouvé ma piscine, et j'ai commandé la bache qui correspond. Très pratique.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
C'est le bon produit livré dans des délais corrects .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
réponse rapide et cordiale
bon conseil
je recommande ++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Livraison rapide, matériel bien protégé dans un double emballage. Le produit est conforme au descriptif et correspond bien à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Le matériel commandé correspond à la livraison qui a été rapide.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Le prix très correcte frais de port un peu élevé je pense
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Commande d'un abri de jardin. Ce site est très sérieux mais leur transporteur n'est pas à la hauteur. Commande du 17 mai prévue mi juillet puis fin août et enfin 10 septembre puis 15 septembre. Le transporteur n'ayant pas tenu son engagement nous avons été obligés, à notre grand regret dans l'obligation d'annuler notre commande.
À chaque échange par téléphone, personnel très à l'écoute, très aimable et qui rappelle aussitôt après avoir contacté le fournisseur ou le TRANSPORTEUR.
La société a très bien compris notre annulation et dès le lendemain de celle-ci notre compte carte bleue était recreditee de la totalité de notre facture.
Malgré tous ces problèmes nous recommandons ce site très sérieux et nous n'hésiteront passer à passer de nouveau une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
très rapide rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
livraison à l'heure et en état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Super
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