Avis clients de Home Piscine

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 931 avis publiés
5 2 228 76% 4 460 16% 3 101 3% 2 51 2% 1 91 3%

Résumé des avis

La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description. Rien à dire, c'est parfait. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
sur 3 éléments de 5,00m commandés, il y en avait un de 4,90m. pourquoi ? cela a été très ennuyeux, d'autre part il était prévu des manchons en supplément, j'aurais aimé les avoir, il n'est pas trop tard pour me les faire parvenir avec les bouchons. Y aura-t-il une suite à cette réponse ????????
Réponse de Home Piscine
Bonjour, si vous avez rencontré un quelconque problème suite à votre commande merci de prendre contact avec notre service au 04.93.77.95.96. Lors de votre commande vous n'avez pas pris de manchons supplémentaires, vous avez donc reçu normalement le nombre de manchons et cache manchons qui correspondent aux nombres de piquets qui composent votre commande de 3 x 5 mètres soit 18 manchons standards et 18 caches manchons. Pour ce qui est de la longueur de la barrière nous pouvons nous rapprocher du fabricant pour voir ce qu'il en est. Dans l'attente de votre appel, Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Excellent marchand je le recommande. Qualité et livraison au top. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Je suis très satisfaite du service rendu par homepiscine . Livraison très rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
produit conforme, livraison rapide, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
très bon accueil rapidité dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Catalogue très riche, livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
J'ai apprécié la livraison gratuite et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Très competent et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
livraison rapide et conforme à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
rapidité , produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2016
Très bien et rapidité dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Livraison rapide, excellente communication, à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
cde prise par téléphone,personne très compétente et agréable.Produit bien conditionné et emballé.Délai et livraison très rapides.Bravo et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
Livraison dans les temps mais la bache piscine que j'ai commandée ne correspond pas a la descritpion. Elle devait comporter les découpes pour les montants de l'échelle mais ce n'est pas le cas .... déçu
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous indiquons bien sur notre site www.homepisicne.com une photo de la bâche ou il n'y a aucun trou pour les ancrages de l'échelle. Nous indiquons aussi que se sont des bâches compatibles pour les piscines Ubbink qui sont fabriqués sur mesure. Par contre la bâche que vous avez reçu fait 580 gr/m² au lieu de 550 gr/m² comme annoncé dans l'annonce de Cdiscount. Nous sommes désolé que Cdiscount n'ai pas repris notre photo et notre descriptif du produit. A votre disposition, Cordialement, Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Livraison très rapide. Matériel pas encore en fonction mais de bonne facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Sérieux et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Prix correct. Après commande livraison rapide. RAS c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
rien a dire rapide efficace ,je conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
Livraison rapide, contacts aisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Très bonne prestation, livreur très agréable Très vite reçu. satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
COMPÉTENT . PROFESSIONNEL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Excellent service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
très bon accueil et très pro rare su la cote d'azur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
interlocuteur joignable pour répondre à toute demande, livraison rapide et conforme, colis reçus en bon état avec mode opératoire joint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Tres bons articles, prix interessant, accueil telephone competant et envoi rapide et bien emballé. A recommander sans problemes!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Les produits recus sont de qualités. Le rapport qualité prix est excellent et les délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Livraison dans les délais. Mais Pb dans le colis, bien quen bon état il manquait le détendeur pour le gaz. Je vous ai envoyé, des la réception, un mail vous informant. A ce jour je n'ai pas de réponse! Je me suis résolu à en acheter un. Donc moyenemment satisfait. Salutations
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous avons bien reçu votre email et avons fait le nécessaire auprès de Primagaz pour qu'il vous fasse parvenir un détendeur le plus rapidement possible. Nous avons effectivement eut une réponse tardive du fabricant, nous disant le 23/12/2015 avoir effectué un nouvel envoi. Vous devriez donc recevoir le détendeur très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine achat afin de vous faire bénéficier d'une remise pour compenser l'achat du détendeur. Passez de bonnes fêtes de fin d'années, Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2015
Colis bien emballés, livraison rapide, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
RAS bon rapport qualité prix Livraison rapide je vous recommande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
livreur limite polis totalement indifférent au dialogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
une commande passée le 26/11 non reçue le 09/12/2015 sans aucune excuse soit disant un colis perdu a ce jour une réclamation faite auprès de homepisicne on me dit que l'on me propose une nouvelle livraison mais a aujourd'hui pas de confirmation de cette nouvelle livraison un sesn du commercial un peu léger
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Effectivement, votre commande a été perdue par le transporteur. Nous n'avons eut aucun retour de celui ci à ce propos. Votre appel nous a permis de faire le suivi et de procéder le jour même à une nouvelle expédition. Nous vous avons présenté toutes nos excuses pour ce contre temps et avons fait le maximum pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine commande nous serions ravi de vous communiquer un code de réduction, alors n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Excellente variété de produits. Dommage que les frais de transport ne soient offerts que pour les Français. La Belgique n'est pourtant pas le bout du monde :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Nous sommes très satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
parfait !!! service communication OK...Livraison OK ! petit bémol, c'est dommage que nous 'ayons pas la possibilité de savoir si nous sommes livrés le matin ou l'après-midi, ça éviterai de prendre une journée sur des congés quad on travaille...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Livraison très rapide en point relais. Produit répondant aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.