La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Je suis anglais et j'habite ici en France donc le shopping est toujours un peu plus difficile en raison des difficultés de langue. Votre site est facile à trouver en utilisant le moteur de recherche informatique, articles de qualité supérieure avec de très bons prix, la livraison gratuite était un bonus et vraiment une bonne communication m'a donné confiance. Globalement, je vais utiliser votre entreprise à et je vous recommanderai à mes associés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Je conseil HOME PISCINE à toute personne qui veut un interlocuteur toujours à l écoute, patient et commercial et qui vent du très bon matériel et donne de très bon conseils ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
pas de soucis tres bonne qualité égal au catalogue et délai de réception respecté Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Professionalisme, qualité des produits, conseils pertinents, prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Livraison très rapide colis bien emballé et prix intéressant que du bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
livraison et produit de grande qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Relation clientèle et suivi excellents. Livraison très rapide.Entreprise très sérieuse. Site à recommander sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Très bien . Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Pour mon premier Achat Commande rapide, corresponds exactement à mes besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Au top livraison trés rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
bien recue a temp bien amballe par contre gros probleme pour avoir ma facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Accueil excellent, informations claires sur les produits, livraison avant date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Livraison rapide et tres bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
prestation sans reproche et réception avant délai prevu Super Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Pas encore récupéré le colis ( balancelle )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Livraison de produit defectueux. Home Piscine ne s'en occupe pas et demande que l'on prenne directement contact avec le fabricant ..... C'est anti commercial, je ne commanderai plus jamais sur ce site.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, nous ne sommes malheureusement pas responsable de la politique du SAV du fabricant. C'est celui ci qui nous demande de vous communiquer le site sur lequel vous devez faire la démarche de votre SAV. Si toutefois, vous n'avez pas encore eut de nouvelle, nous pouvons alors nous renseigner auprès du fabricant afin d'obtenir plus de détails. Mais nous n'avons pas accès à votre dossier SAV et ne nous savons donc pas si celui ci a été traité ou pas. Nous vous rappelons que nous sommes à votre écoute et joignable au 04.93.77.95.96 si vous avez besoin. Cordialement, Votre équipe homepiscine.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Service compétent accueil agréable et pro .livraison rapide et au top .merci que du positif a recommander au plus vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Rien à redire: je suis satisfait de article et de sa livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Rapide. Sérieux. À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Excellente prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Le produit correspond parfaitement à mes attentes et les instructions de livraison ont été suivies à la lettre. il ne me reste plus qu'à procéder à son montage pour confirmer sa facilité et son efficacite Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Produit conforme et réceptionné dans les délais prévus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Pièce livrée en excellent état et dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
En fait, je n'ai rien à dire. Pas de problème de livraison et matériel conforme à l'attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Bonjour,je suis trés satisfait de vos services,rapide et efficace MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
J'ai reçu un carton de 2 bidons de Revatop en très mauvais état mais comme le traitement de ma piscine était urgent, j'ai quand même accepté le colis. A l'ouverture il s'est avéré qu'une fuite avait eu lieu et le sac plastique enveloppant les bidons était plein de gouttelettes. J'ai observé que les 2 bouchons étaient desserrés mais que la bague de scellement n'avait pas été enlevée. A l'utilisation le produit n'a pas eu l'efficacité obtenue lors des traitements antérieurs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Engagements tenus !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Tout est OK Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Excellent service avec respect des délais Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Il manquait un objet dans la commande, j'ai appelé le SAV et la pièce est arrivée le lendemain sans frais. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
beau produit, parfaitement conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
rapide et sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
Livraison très rapide, trés bon suivi de l'envoi. Trés bon produit. Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
livraison en temps record. Excellent qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Non averti de la livraison par le transporteur local. Article manquant alors que la préparation et l'envoi de la commande avaient été confirmés. Cet article est toujours en attente...sans autre nouvelle.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes effectivement surpris que le transporteur ne vous ai pas contacté pour une prise de rendez vous. Concernant l'article manquant, il y a eut une erreur au niveau du service d'expédition qui fait le nécessaire rapidement pour vous expédier cet article. Veuillez nous excuser pour ce contre temps. Cordialement, Service clientèle Home Piscine Votre équipe homepiscine.com
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