La boutique en ligne "Home Piscine" se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais records, souvent le lendemain de leur commande. Les produits sont décrits comme impeccables et conformes aux attentes, ce qui témoigne d'une qualité constante. Le service client est particulièrement apprécié pour son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils utiles et répondant rapidement aux demandes via des plateformes comme WhatsApp.
Excellent, je me suis trompé dans ma commande elle a été rectifié de suite et j'ai reçu la bonne pompe. A recommander
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous faisons au mieux pour être réactifs et répondre à vos attentes. Merci de votre confiance. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Comforme à mes attentes
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Produit conforme
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour positif. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
le délai entre la commande et la livraison était beaucoup trop long.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Sur le produit que vous avez commandé le délai n'est pas indiqué. Nous expédions selon les réapprovisionnements MAREVA. Notre équipe est à disposition pour préciser le délai d'attente si besoin. Nous vous remercions de votre confiance. Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Malgré un souci de transporteur, très facile à contacter, très bonne réactivité, toujours avec le sourire et le professionnalisme qu'on espère d'un site internet. Merci, je vous enregistre dans mes favoris.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire :) Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Service client au top colis rapidement livré et conforme a la commande. Seul bémol le colis avait déjà été livré autre part et a l'ouverture au pied du camion aucun défaut apparent .Mais à la mise en route bruit bizarre et là surprise le cache du ventilateur a un trou et après démontage je constate 2 pales du ventilateur cassée .Heureusement j'ai récupéré les pièces sur le vieux moteur et le problème a été résolu
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit a subit des dommages. Il est en effet important d'ouvrir le colis lors de la livraison et de bien vérifier le produit avant de l'accepter. Nous sommes rassurés que vous ayez pu trouver une solution adaptée, sachez que nous sommes à votre disposition et à votre écoute en cas de besoin. Merci de votre confiance. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Efficacité, engagements tenus, produits livré comme annoncé. Rien à redire.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et de ce commentaire positif. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Site serieux..livraison rapide cool
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Notre équipe reste à votre disposition si besoin. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Livraison rapide produit au top
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
livraison rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre avis A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Produit correspondant parfaitement à la description et reçu rapidement. communication excellente avec le magasin. Je recommande !
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous restons à votre disposition. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Prix compétitif et délai de livraison correct
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous restons à votre écoute. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Satisfait de la livraison.
Réponse de Home Piscine
Bonjour Merci beaucoup A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
C'est facile de commander les produits dans ce site, en plus livraison dans le délai prévu.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. Notre équipe reste à votre disposition, n'hésitez pas. A bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison rapide... parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci :) Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Trés bien , navigation simple sur le site état du stock visible expédition rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site :) Au plaisir de vous y revoir bientôt Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Enfin du sérieux, bon produit, rapidité, je recommande !
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour positif. Toute l'équipe Home Piscine vous remercie de votre confiance. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Ras, conforme!
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes heureux que cette commande vous ait donnée satisfaction. A bientôt sur le site Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
produits livrés rapidement
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Home Piscine. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Livraison rapide sans problemes
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. A bientôt sur Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Envoi très rapide et conforme à la commande
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt sur Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
rapide, efficace
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Toute l'équipe Home Piscine vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Satisfait de ma commande. Un souci avec l’article mais le SAV a fait le nécessaire.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance. Toute notre équipe est mobilisée pour répondre au mieux à vos besoins et prendre en charge les SAV avec professionnalisme. Nous restons à votre disposition, A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Rapide et sérieux
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
J'ai commandé 2 prises balai pour piscine. L'une était parfaitement conforme. L'autre n'avait rien à voir avec le modèle que j'ai commandé. Du coup, je suis obligé de recommander une autre prise balai.....
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Dans ce type de cas il faut nous contacter, nous procédons immédiatement à la régularisation. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses et sommes désolés que vous ne nous ayez pas prévu. Nous aurions bien entendu fait le nécessaire pour corriger cette erreur. Toute l'équipe se tient à votre disposition, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Tres bien ponctue, serieux, pas de souci
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Toute l'équipe de Home Piscine vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Produit conforme. Délai d'expédition respecté. Je recommande
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. A bientôt sur Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Livraison impeccable, rapide et produit conforme à mes attentes ! Je recommande
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Tout l'équipe Home Piscine vous remercie pour votre confiance et pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.homepiscine.com Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Prix imbattables expédition ultra rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous nous efforçons d'être les plus compétitifs possible. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. A bientôt sur Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Tout c'est bien passé.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. A bientôt sur Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
l'objet reste cher pour ce que c'est mais HOME PISCINE est un des rares qui le vendent moins cher. Expédition rapide, transaction très bien.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre retour. Nous nous efforçons en effet de toujours avoir les prix les plus justes. Merci de votre confiance. A bientôt L'équipe Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Envoi rapide, bon emballage, tout est parfait
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. A bientôt sur Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très bien
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette demande d'avis et sommes heureux que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous restons à votre disposition. A bientôt chez Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Commande conforme et livraison rapide.
Je recommande
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos services et nos produits. Toute l'équipe Home Piscine se tient à votre disposition en cas de besoin. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
super pour tout
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Home Piscine. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Livraison très rapide
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur Home Piscine et ses produits. Nous restons à votre disposition si besoin. Toute l'équipe Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Livraison hyper rapide. Emballage top que du plus plus.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe Home Piscine vous remercie de votre confiance. A bientôt André !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Service au top et très réactif merci
Réponse de Home Piscine
Bonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi que votre commande se soit bien passée. A très bientôt j'espère Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Colis reçu non déballé et non sur emballé (normal donc) , avec lev ruban "bande garantie" et malgré tout, chose improbable, il manquait 2 petites pieces en plastique à intérieur. Home Piscine, très pro me les a renvoyées quelques jours après.. donc sérieux.
Réponse de Home Piscine
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience et de votre confiance. Cordialement, Home Piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Nul parmis les nuls
Pas de joints de montage dans la livraison
Aucun professionnalisme dans cette boîte \
A fuir sans se retourner
Réponse de Home Piscine
Bonjour Monsieur, Navré d'apprendre votre mécontentement à la réception de votre commande. Je vous confirme que le colis livré est bien complet et conforme. C'est un projeteur qui se monte en colonne humide, comme indiqué sur notre site. Il y a également les instructions de montage sur la fiche produit. Aucun joint n'est prévu dans ce type d'installation. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas su faire le montage adéquat. Vous auriez dû nous appeler ou nous écrire à réception du produit nous aurions pu vous expliquer pourquoi il n'y a pas de joint fourni avec ce produit et vous éviter ainsi de faire des erreurs d'installation. Nos coordonnées sont facilement accessibles sur le site (mail et téléphone), dommage de ne pas avoir pris le temps de nous contacter. Bonne continuation, Cordialement
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